Что делать, если ребенок чешет голову и появилась краснота?

Дочка начала все время чесать голову. Затылок.
Ни красноты, ни сыпи, ни вшей (слава Богу)
Бабушка дает ей антигистаминные капли третий день.
Но все равно чешет.
А вчера появилась краснота на шее.
Что еще можно сделать? Шампуни сменили. Заставлять заплетаться, чтоб не потеть.
К врачу только через неделю сможем попасть, не в городе.