Дв. Подскажите, заказала на ВБ дочке костюм, дома померяли и не понравилось. Могу ли я вернуть…
Дв. Подскажите, заказала на ВБ дочке костюм, дома померяли и не понравилось. Могу ли я вернуть костюм? Вернут ли деньги? Бирки не сорваны.
Дв. Подскажите, заказала на ВБ дочке костюм, дома померяли и не понравилось. Могу ли я вернуть костюм? Вернут ли деньги? Бирки не сорваны.
Евгения·
Мама двоих (2 года, 7 лет)
Да, я обувь так возвращала.
Vikky·
Можете, 14 дней на возврат
Евгения·
Мама дочки (3 года)
Конечно. Если брака нет, то в течении 14 дней можно вернуть
Marina-leck·
Да, можно вернуть
Пакет с кодом должен быть, и этикетки на товаре
Volgha·
Мама двоих (6 лет, 9 лет)
Есть пункт возврат товара, фоткаете вещь и все этикетки, пишите причину возврата и примут обратно
Марта··
Мама дочки (10 лет)
Зачем? Если можно просто отнести?
Volgha··
Мама двоих (6 лет, 9 лет)
муж купил футболку и шорты, как костюм, без заявки не приняли и придётся ходить несколько раз и да, товар был без брака
Марта··
Мама дочки (10 лет)
ну так если в карточке товара указано, что товар невозвратный - естественно, что вернуть его можно только через заявку. Скорее всего, ваш товар шел как пижама или тому подобное. Нижнее белье возврату из дома не подлежит, только отказ на ПВЗ.