А теперь о грустном

Озон, всегда любила этот маркетплейс , но случилось вот что : у них появилась доставка. Я раньше часто отправляла вещи через Яндекс а тут решила попробовать озон так как их полно и можно выбрать пункт рядом с домом. Они при приеме фотографируют отправление и клеят штрихкоды. Мало того что вместо заявленных 3х дней везли 10 привезли какую-то чужую газонокосилку и отправили домой ничего не отдав так как это не мое, сказали ничем помочь не можем пишите в поддержку. Эта самая поддержка отвечает в среднем раз в 4 часа и сначала просто закрывали обращение а потом прислали отписку что искать мои вещи не будут и можно составить в пункте заявку на компенсацию внимание на 3000руб! Завтра пойду еще раз в пункт так как выбора нет но крайне не рекомендую пользоваться этой доставкой 😭