Мне влепили оценку *единицу", за то что я доставила товар, а предыдущие 10 курьеров его не доставили. О как 🤌
А я думала, меня обойдет стороной неадекватное население.
Пы сы - фото не моё, просто в тему попалось, касаемо неадекватности и абсурда. 😂
Я всем ставлю 5 .
Поставила бы 1 , наверное только в том случае , если бы меня избили или плюнули , ну либо курьер голый пришел ( хотя тут тоже не знаю , в зависимости от того кто ) .
Я вообще этого не понимаю. 🤷♀️
Людей **анутых слишком много. Один психолог сказал как-то «вы даже не представляете, насколько много вокруг вас существует психопатов». Как начала работать с людьми, тут же их возненавидела. А раньше я была такой пони доброй и позитивной. Я тоже вб курьер, пока таких неадекватных не попадалось. А вот на авито недавно одна особа написала, что она вызвала врача ребёнку, и тот сказал, что у него волдыри могут быть от платья, которое она у меня купила. Платье абсолютно новое с биркой из 100% ХЛОПКА. Она мне поставила 1 звезду, на что я ответила ей, чтобы проверила свою квартиру на клопов. Зашла к ней в отзывы, а там целый букет негативных отзывов от продавцов как на неадекватного покупателя. И авито это не смутило после моих обжалований, потому что это б***ь «субъективное мнение покупателя»😡
По сути курьеры очень выручают в нашей жизни! И там далеко не всокая зп. Там что бы видеть эти громкие в объявлениях "зп до 250 тысяч". Что бы увидеть эту сумму, надо выходить на работу с 8 утра. И до 22 вечера по всему городу кататься , брать все подряд, не важно легкое или тяжелое, при графике 7/0 и не в одной доставке при этом работает , а еще допом взять доставку вкуссвила как пример или самокат доставки или озон. Тогда да, при графике с 8до22 при 7/0 будешь видеть и больше 250к
@elenka8383, @fapladybug, блин, я тоже недавно заказала доставку с пвз, гель для стирки 5кг. Было очень стыдно, когда принесла девушка, тоже её встретила со словами почему мужчину не прислали 😅
@elenka8383 у нас в чате курьеров челик в Краснодара под +40 заказы как пирожки разносит , много заказов 🥲🥲 у нас в Питере в такую жару никто не заказывает ничего 100% все уезжают купаться
У меня жалоба была в аптеке на сотрудника на днях, что сотрудник смотрит внимательно. Там просто беда с башкой🤣Смотрю видео. Мужчина подходит к кассе и молчит, ну мой фармацевт тоже стоит и молчит, ждёт. Тот дальше молчит. Она говорит-я вас слушаю. Тот говорит-не нужно на меня смотреть, дайте жалобную книгу. Пишет жалобу и уходит. Что это было🙈
вы вб курьер?
я там один день проработала, хуже отношения к сотрудникам еще не видела. у меня аккаунт дважды блокировали, тех поддержка игнорила, я тащила заказ 55кг на 5 этаж без лифта и 6 раз скаталась на ПВЗ чтобы мне сказали, что заказы эти уже забрал другой курьер
💩
Да я работаю там уже с января ( ну подрабатываю , пока нет основной работы ) . Я пакетки не брала по 55кг и прочие. Я беру только экспрессы. Если и есть пакетки, то мелкие стараюсь брать. Слава богу вес указывается.
А вы бронировали за ранее эти заказы? Перед тем как приезжать на пвз? Если да. То менеджеры вас нае"/ли , и оставили заказы для своих курьеров. Что бы вы отмену сделали, а их куры приехали и забрали . Сейчас эту хкрню можно отследить. И менеджеров наказывают рублем за невыдачу курьерам заказа. За такие договоренности тоже стало им прилетать. Там главное успеть забронировать. Другой курьер уже не может брать то же самое задание . В остальных случаях это глюк приложения. Когда бронируешь, заходить в куар код после брони а там статус "собрано". Означает что глюк - либо этот заказ уже сдал другой курьер , либо глюк приложения и нам одновременно упало одно и то же задание , но такое ооо очень редко , на моей практике с января было всего 2 раза.
@fapladybug, да, бронировала. менеджеры уверяли меня, что эта кнопка ничего не значит😂 уже узнала потом что схемы разные есть у пвз.
вот так два заказа меня менеджеры развернули и я словила блокировку.
потом разблокировали дней через 5, но я поняла, что больше не потрачу ни секунды своего времени на эту контору
@kaktus_a да это с пакетками тема. Щас слава богу менеджерам пригрозили - за делёжку свои не свои курьеры. Выдают как миленькие. Но я ранее по экспрессам только носилась. Сейчас могу и пакетки хватать если по весу норм и километраж осилю. И если чел на связь выходит в пакетной доставке , то вообще Аллилуйя, остаётся молиться , что бы после проверки у меня всё выкупил и я не ехала обратно на пвз сдавать то, что ему не подошло. 😂 но я чаще экспресс катаю. Там нет примерки и проверки товара. ( и то я многим иду на уступки, и даю проверить товары внешне , что я все чистенькое принесла , либо делаю акцент , на коробке , что такую уже выдали в пвз. И показываю фото с пвз". Никаких проблем никогда с экспрессами. Всегда люди "ну я же не коробку заказа , а содержимое , все ок не парьтесь" а мне это лишний раз перестраховка. Я лучше сразу выложу если вдруг чтото не так в доставке, чем умолчу от клиента. Пока такая работа спасает. И слава богу , в этом я благодарна вб. И в целом доставке. Но много так не заработаешь. Нет там такого как обещают. 250 тысяч в месяц. Точнее есть, но это при графике 7/0 с 8 до 22 🤷
Я подрабатывала в сбер маркете оператором, и честно говоря сама система такая. Вот клиенту не начислили баллы за заказ, оператор просто передал заявку и все, он сделать не чего не может и оператору поставят 1; но не самому оператору а сервису, у Вб другая система. Считаю эти оценки лишними.
У вб иначе. У них оценка одного и тоже пвз от одного и того же клиента может быть каждый день... За хорошие оценки им начисляют там копейки. 1 рубль, 2 рубля. А за плохой штрафы лепят будь здоров по суммам. У курьеров немного иначе. Нас не рублём наказывают, нас наказывают отсутствием заказов какое-то время. А еще я когда бронирую заказа и прихожу на пвз , а на ПВЗ мне заказ не выдают , нет света у них или интернета , или вообще на пвз никто не вышел на работу. Это отмена брони, а отмена брони 3 раза ( то есть отмена трёх разных заказов ) это блокировка аккаунта на сутки. И им пофиг что отмена была не по моей вине. Я на ПВЗ успела, я хотела заказ забрать. Но не смогла , потому что человек мне не может на пвз их выдать. 🤷 потому и брать заказы надо аккуратно .. Спасибо им что зотя бы за возвраты обратно на пвз это не считается отменой. Но за возврат товара на пвз курьеру ничего не платят.
Полностью согласна.. 🙌 хорошо , что не везде рейтинг на что либо влияет. Влияет не значительно. Но именно на пвз почему-то за низкие оценки наказывают рублём .. Курьеру за низкую оценку просто не показываются заказы какое-то время...
@anna_karamelka ещё на карте могут заказы не появляться после единицы. То есть я становлюсь не приоритетный курьер и некоторые заказы просто тупо не появляются на карте , я их не вижу, а другой курьер становится в приоритете и ему сразу этот заказ высвечивается
@anna_karamelka люди не понимают и сами себе срут этими оценками. Вот вот тут у дома таксист стоит. Минута и подача автомобиля - но ты дебил этому таксисту уже ставил единицу, поэтому к тебе едет другой таксист , время подачи автомобиля 20 минут. Вот стой теперь и плакай. Зато самоутвердился оценку низкую поставил герой
Господи какой долбаеб придумал рублем за эти оценки наказывать …Видимо такой же долбаеб , как и те которые ставят без причины заниженные .
Вспомнила как работала на одном московском телеканале и сняли мы инвалида , помогли ему кое чем , ну он и решил что мы бюро добрых дел и начал мне названивать чтоб ему привезли зарядку для планшета и ещё раз сняли , я ему очень вежливо объясняла , что мы не можем его снимать второй раз чтоб привезти зарядку от планшета , в итоге он позвонил моей начальнице и сказал , что я его хуями обложила и всё такое )))Блин да если бы я знала , то правда обложила бы 😆
Ой таксистам я вообще хз как надо им изьебнуться... Один зайдет поставит единицу , за то что таксист молчит, второй зайдет поставит единицу, за то то этот же таксист слишком много говорит. 🤦 Я всегда всем таксистам ставлю 5 но и я езжу редко. Уже чудо, что ко мне приехал человек и везет меня куда мне надо! Похер что не к тому подъезду приехал. Мне до остановки на общественный идти 10 минут , не обломаюсь пройти 10 метров .
Хотя вру единожды муж влепил единицу. Но там тема с детским тарифом была, нас отказались везти , потому что ребенок был слишком маленький , а у него бустер для 7-12 летки стоял. Хотя в комментарии было указано ребенку 9 мес.
@fapladybug это ужасно и не правильно. Почему ,кто то позволяет себе оценивать чью то работу? Будь то курьер, учитель, врач, таксист. Я не понимаю, на каком основании они должны людей оценивать? Кто они такие? Это так низко, на самом деле. Никогда не ставлю никому оценки. Если мне кто то не нравится, я больше не хожу туда и всё. Зачем кого то оценивать?
@anna_karamelka ладно еще если по делу и человек опасен, либо человек очень негативный и хамоватый. Так эти оценки лепят просто так. Думая что они ни на что не влияют. В целом то они не влияют , просто не надо допускать его понижение . Понятное дело в каждой профессии есть люди которые занимают чью-то должность, и сидят не на своем месте....либо без настроения. Но реально с этими оценками... Дурдом.
Ставлю или 5 или ничего не ставлю курьерам и таксистам. Хотя часто игнорю. А вот в товарах пишу как есть.
Доставке в пятерочке уже готова писать сразу в заказе - скандальная дура,не кладите говно 😂 каждый заказ привезут то тухлятину, то крайний день срока годности.
На пвз только один раз 1 звезду поставила, потому что они убрали розетки = невозможно проверить Электронику, на просьбу использовать их розетки - отказали. А потом фиг вернешь товар.
А вам дает что нибудь оценка?
Если оценка упадёт ниже определённой цифры, вб со мной расторгнет договор и заблокирует мой аккаунт. Потому мне плохие оценки как ножом по сердцу... 😅 А на пвз за единицы штрафуют рублём...
@anna_karamelka в общем низкая оценка вообще не желательна ... Потому да, зависимость он высокой оценки есть. Иначе меня могут лишить работы , которая мне нравится и меня пока устраивает по графику и выручает !
Потому никогда бы не подумала , что бы кому-то из клиентов хамить, чтото не так делать. Вечно извиняюсь, прошу прощения если опоздала. Прошу не ставить плохую оценку, за то что я девушка. И тд.
Это мы начали продавать раскраски на озоне, раскраски Дисней, который мы в оригинале заказываем с Франции, переделываем под российское производство, себестоимость одной раскраски 1000 рублей, т.е на качестве не экономим и одна написала отзыв и поставила 3 звезды, а смысл в отзыве, что только получила, раскраска прошита хорошо, ещё не пробовала, не трогала, потом посмотрю 🤣
За что 3 звезды, так и не поняли 🤣🤣🤣
@zilotova96 на озоне вообще конские тарифы мне показались. Я думала туда сселером выйти со своим товаром но у меня слишком геморройный товар. На его надо сертификат приобретать они минималку 30к стоит и наценку на товар делать приличную. Типа стоимость его рублей 300, а мне со всеми процентами озона нужно цену ставить рублей 700 , что бы видеть свои 300. Ну это конкретно тот товар с которым я думала выйти но в итоге нифига с ним я не выйду на селлер. Туда вот как раз если и выходить то с товаром не имеющим сроков годности и возможности торговать без сертификации 😅 короче пока работаем курьером и делаем дела потихоньку. С новыми тарифами конечно пипец неудобно теперь...
Не скажу по поводу курьеров, но мне нравится, что в такси яндекс можно поменять оценку. Раньше нельзя было. И ситуация: Экран разбит и когда ставила оценку, глюканул и вместо 5 поставил 1. Я потом полезла писать в поддержку, что оценку по ошибке поставила, исправили на 5)
Ну да это как клиент , ему на встречу еще пойдут, а тот кому ставили не идут на уступки , обычно пишут "это субъективное мнение клиента, не можем ничего сделать".
Из разряда "это интернет, будьте готовы что вас обосрут, имеют право".
Но ладно бы если я получила единицу за дело. А так , я единицу получила в свой рейтинг, потому что ей другие курьеры не пр несли её доставку...
@mirpl210391 я вам больше скажу, мы теперь курьеры не можем оценивать менеджеров на пвз, и мы не можем оценивать клиентов, но клиенты и менеджеры оценивать нас могут.
@fapladybug, да да, я работала в банке и там за пятерки от клиентов коэфф. премирования был 1.0(т.е это ничего😂), а вот за плохие оценки уже 0.9-0.8 и т.&
Просто многие не знают как устроено всё. У меня тоже спрашивают иногда, если тяжелое несу, типа не могли мужчину прислать, послали бедную женщину. Ну я ж не буду всем объяснять, что сама заказы выбираю. Ношу до 8кг только. )) и если рядом.
Я таскаю и по 15 кг... Тоже часто слышу "девушку послали , совсем уже охренели". 😅 а я всегда "все нормально, я сама выбрала такую работу, мне норм , я привыкла уже, зато качаюсь 😁"
Не знаю, я всегда 5 ставлю. Даже если человек приехал злюка, но приехал быстро. То с фига ли 5 не поставить ? Работа то от его настроения не пострадала)))
@roller_prosveta я с коробом не зочу ходить вот в чём прикол) мне они не удобны . сборщиком не пробовала , да и желания не было особо 😅😅😅 по крайней мере в наших магазинах тут только сборщики нужны в яндекс лавку. Остальные отправляют за 3/9 земель от дома.
@ok.google в целом если пересмотреть старые выпуски чёрного зеркала то очень многое из него сбылось и сейчас у нас в жизни происходит. Я помню 1 серию из чёрного зеркала про линзы которые записывают все вокруг , вот такую тему бы я хотела в жизни 100% (как носитель линз говорю 😅😅😅)
Именно мне лично поставили эту оценку, потому что мой рейтинг упал.
Она заказала товары я эти товары ей доставила. Предыдущие 10 курьеров их не доставили ей. Когда я ей доставила товар у неё появилась возможность оценить курьера конкретного который ей доставил товар и она оценила меня как единицу.
Ей же высвечивается "оцените курьера Ксению". А в итоге она мне рейтинг понизила и оценивала курьеров которые ей доставку не сделали... 🤷 а я теперь догадываюсь почему предыдущие 10 курьеров ей не принесли этот заказ
Ненавижу эти вонючие оценки. Абсолютно везде 'оцените ваш визит', 'оцените мастера', 'вы были у нас неделю назад, насколько вы довольны'. И везде и всегда однонаправленные. Мир был бы более справедлиым, если бы потребителей услуг тоже можно было бы оценивать тогда уж
Самый прикол в том что я как курьер не могу оценивать клиентов! Эту функцию нам убрали. Нас курьеров могут оценивать менеджеры на пвз и могут оценивать клиенты. А курьеры не могут оценивать никого.. А бывает такое что и менеджеры злюки попадаются. Мне такая попадалась однажды и не единожды.
Я работала на пвз и мне поставили оценку 3 с комментарием, что все отлично. Но за эту оценку мне сняли 2 тысячи с зарплаты. А я в те 2 дня чуть не сдохла с 7 утра и до 23 работала без еды, туалета и отдыха. Был какой то бум я приняла 1500 вещей, продала 800, 35 коробок на возврат. И не получила зп совсем( ещё и браки навесли, которых не было по сути. Ушла оттуда.
Штрафная система менеджеров мне вообще непонятна от слова совсем, там буквально за всё как на складе... Я видела челик скидывал со склада, его оштрафовали во время пожара на вб складе. Даже причину штрафа написали "во время пожара убегал, а не помогал тушить.". Оштрафовали его на 225 р
@khloeqwerty12 сейчас таковы реалии, что мы все зависим от отзывов и оценок.. Всё как в одной из серий черного зеркала. Где была серия про рейтинг. Вот один в один ситуация в жизнь перешла потихоньку. .
Продавцам на вб тоже не сладко)) Мне отзыв прилетел недавно 1* с текстом «по мне вещь ненужная». Зачем заказывать то, что лично тебе не надо и обвинять в этом продавца, я так и не поняла🤦🏻♀️
Есть заказы выхожу, работаю, нет заказов, не выхожу, не работаю, ничего не получаю. Я вижу что вы с Оренбурга , я не знаю есть ли вообще в Оренбурге доставка курьером. И какие там у вас тарифы.. Потому что например тарифы в Питере отличаются от тарифов в той же Ленинградской области. Или например в ивановской области девочка ходит носит доставки 50+ 30р бонус за скорость. И тд. Там вникать нужно , ну и рассматривать это как работу я бы наверное не стала. Чтобы прям нормально зарабатывать деньги нужно хватать все все доставки что есть, и развозить. Чем больше километраж от пвз до клиента и чем больше вес тем лучше
@fapladybug да у нас есть доставка, пару месяцев назад я даже самозанятость открывала, достаки были по 100р,но заказов было очень очень мало, я что то засомневалась, стоит ли начинать и так и не решилась , самозанятость закрыла в итоге. И приложение удалила. Не решительная я.
Это тогда у нас ещё доставки бесплатные были. Теперь не знаю как,туда же не зайти, что б посмотреть, без СЗ.
@galiya001 да без сз туда не зайти конечно... 😐 щас тоже ловить надо , но тарифы еще меньше стали... Ну пока работаю .. Работка выручает пока что тем, что есть хоть какая-то копеечка, да и без дела не сижу. И на дом хватает время и на готовку и на садик , на ребенка. Денег правда не хватает... 🤣 По-любому буду позже менять работу. Еще же найти надо такую по графику , что бы успевать блин всё. 🤦 с этой работой в целом я успеваю многое , но блин ... С новыми тарифами как-то печально.. Пока работаем
@miss-an да касаемо извинений, то же самое. У нас какое-то время нам курьер не было видно, к какому времени привозить товар клиенту, то есть просто убрали время.... Представляете вот вы заказали доставку с часу до двух. Курьеру падает доставка в 12. Он эту доставку берет и ему нужно за час эту доставку отвезти вам иначе он не получит бонус. К вам приезжает курьер а вас дома нету потому что у вас доставка с часу. А нас курьеров просто не информирует даже с какого времени клиент заказал вот настолько вб работает у нас хорошо... Сейчас, слава Богу, они наконец-то удосужились спустя 2 месяца, они вернули наконец-то время. Я вижу с какого часа по какой меня ждут 🤌
Ещё раздражающий момент есть доставки не с пвз, а просто курьерские доставки. Которые с 9 до 15. На них почему то тоже сделали "бонус". Доставь за час либо будешь без бонуса. И ты сидишь и ты не можешь взять этот заказ потому что ты не знаешь дома человек или не дома.. В твоих интересах как курьер, взять доставку и за час её доставить, чтобы увидеть этот бонус. Ну если ты берёшь эту доставку звонишь клиенту и он не дома либо не берет трубку. То за такую доставку я ничего не получаю .. У них система сыроватая.. Но надо отдать должное эта работа меня очень сильно выручает в плане графика и свободности
Поставила одну звезду раз в жизни, курьер принёс заказ с магазина и спросил Чо сама в магазин за продуктами сходить не можешь? А я как раз в соплях и кашле, от удивления сняла маску и покашляла с душой🤣🤣🤣
@fapladybug ой я наверное настолько похуист или мне уже этот мир понятен😅 но блин даже в самый пиздец, срываться на людей, ну то для меня днище. Хули уж махать, когда сгорел сарай, сиди от уголька прикуривай😏
@alesia_popova ну с одной стороны жалко человека, возможно после смерти сына в голове что-то нарушилось, а с другой ну тут к психиатру скорее надо, чем к репродуктологу.
А я хотела после покупки машины побыть немного курьером вб, чтобы потренироваться в вождении. Теперь думаю, надо оно мне или нет 😅
А эта дама настолько тупа, что нет такой величины чтобы описать 😅
@annazs69 у меня сейчас только 3 заказ был. Сейчас я думаю поеду домой посуду помою, да что-нибудь на авито ещё повыставляю для доп заработка. 😂😂😂 хотя авито это ж не скорая продажа... К сожалению..
Мне в плохом настроении лучше вообще ничего не писать и не приходить к людям. Еще больше пздца словлю 🤣 я просто её адрес пометила себе ручкой я к ней больше ходить не буду. В целом я так полагаю предыдущие 10 курьеров которые тоже отказывались от её заказа её тоже пометили
Какие то бури магнитные сейчас домой заходила, со мной девушка в лифте, по телефону матом орёт. "Да заебал день, всё говно!!! Люди г**** погода г****, мир г****. " 😮
Я всем ставлю 5 .
Поставила бы 1 , наверное только в том случае , если бы меня избили или плюнули , ну либо курьер голый пришел ( хотя тут тоже не знаю , в зависимости от того кто ) .
Я вообще этого не понимаю. 🤷♀️
@fapladybug про неадекватных курьеров. Как-то заказали продукты вечером, часов девять было. Я сына укладываю, звонит курьер, откройте шлагбаум (во двор). А у нас его не открыть, у нас наклейки на машинах. Я ему объясняю, говорю ну позвоните охране может откроют (хотя обычно всегда все оставляют машину и идут ножками). Он начинает на меня, наезжать, что там ему не открыли, что он че должен сам идти и типо я дура не знаю как открывать шлагбаум 😂я вообще тогда охренела, но ниче ему не поставила негативного. Там был толстый парень видимо тяжело нести было два пакета.
@urist_prm ой, на машине они же еще и водители... Важные писи... Я на самокате катаюсь обычном железном 😅 я , когда мне люди придерживают вход на территорию жк я им "дай вам бог здоровья, добрый человек, спасибо 🙏" 😅😅😅 те кто на машине обычно слишком привыкают к машине , прям слишком... Не все но многие
@themotherofonegirl в вб не оспариваются отзывы, можно оспорить только недостачу , но и то нужны доказательства что доставка была сделала клиенту. Потому у меня галерея выглядит очень разнообразно , всякими адресами и дверями 😁
Это ладно это девочки на пвз оценку получили. А я оценку получила, потому что предыдущие курьеры ей заказ не принесли, а я принесла. 😂😂😂 и она оставила отзыв в итоге мне, потому что я доставку закрыла за собой 🤣
@aliyaazatova ой мне самые большие чаевые девушка оставляла 1000 р. Я ей принесла турецкие сладости , она ещё отказывалась брать. 😂😂😂 мол "вы мне несли 17 килограмм наполнителя!!!" а я такая "это вам за такие шедррые чаевые ❤🫂"
Поставила бы 1 , наверное только в том случае , если бы меня избили или плюнули , ну либо курьер голый пришел ( хотя тут тоже не знаю , в зависимости от того кто ) .
Я вообще этого не понимаю. 🤷♀️