Почему я заблокировала иви,они уже у меня сняли с разных карт. И к тому же у меня он уже есть в" пакете"тв. Они все равно снимают. Куда звонить?
Ирина Мама сына (8 лет)
И вот за сутки до этого они уже сняли с меня 2 раза деньги! Может в полицию уже написать?
НастяМама дочки (8 лет)
Нужно, во-первых, зайти на сайт самого иви под своим аккаунтом и выключить автопродление подписок. Или написать им в поддержку, чтобы они выключили все автопродления, но нужно знать информацию обо всех своих аккаунтах - либо почту, либо номер телефона
TakTakМама дочки (6 лет), беременна (21 нед.)
У меня такая же фигня,я заблокировала списание со всех карт им а они все равно как то списывают с одной карты.Сама не понимаю че за фигня и куда обращаться
Светлана Бойцова·Мама троих детей
Звонить им в поддержку,задать вопрос что за херня,чтобы немедленно вернули деньги и пригрозить прокуратурой,если не согласятся,а так же удалить аккаунт
·Ответить