ephy
Ольга
Девчоночки, кто имел опыт возврата товара на вб через независимую экспертизу? Или составление досудебной претензии? Или как вообще бороться с упырями, которые не одобряют возврат из-за косяка на товаре и не идут на контакт в чате?
06.07.2025
Как бутылочка становится союзником кормящей мамы
Как понять, что подгузник действительно подходит...
Контрацепция для мам: 5 способов наслаждаться бл...
Лучший комментарий
Комментарии
giu.giu
Писала досудебную претензию, не вернули . Но у меня возврат товара продавцу без возврата денег мне)
06.07.2025 Нравится Ответить
giu.giu
@ephy, на почту , мне даже приходил ответ что разберутся и все без полезно, думаю надо опять написать и подать в суд уже 😁
06.07.2025 Нравится Ответить
ephy
@valentinanovikova1611 я победила их!! Сделала ещё одну заявку на возврат, в приложении было написано, чтоб несла в пункт выдачи. Отнесла в тот, в котором получала. Мне снова отказали, так как брак (дословно). На мой вопрос "что делать?" посоветовали отнести в другой ПВЗ. Там тоже девочка увидела эти пятнышки, но приняла 🤷
06.07.2025 Нравится Ответить
rieltor_v_decrete
Я писала письмо и в ВБ и продавцу. О том, что обращусь в роспотребнадзор и суд, если мне не вернут деньги. В конце письма написала: "прошу считать это обращение, как досудебную претензию". Ну и суть проблемы подробно изложила и то, какие мои права нарушены. Вернули на следующий день.
06.07.2025 Нравится Ответить
rieltor_v_decrete
@ephy поставщику через "обращения", а на ВБ через физическую почту
06.07.2025 Нравится Ответить
valentinanovikova1611
Я так же делала, писала письмо с угрозами суда. Говнистый продавец попался, много гадостей написал, но после угроз одобрил заявку
06.07.2025 Нравится Ответить
Читайте также