umiartist17
Юлия
Я очень раздосадована. Вб. Заказала кардиган и др одежду, сразу пошла в примерочную. Там подошло все кроме него. Пришел без пуговицы а вторая просто сама выпала, говорю что отказ не подошло и без пуговиц почти. Мне в ответ, я вещь не принимаю, идите домой и делайте возврат по браку, иначе мне вашу кофту придётся купить. Я первый раз такое слышала. В итоге продожительного спора она ее приняла и сделала возврат.
Я что не могу вернуть по браку даже если бы подошла? Или я могла бы взять и без пуговиц, но кофта просто не села на меня, маловата. Ну теперь я буду под камерами каждую пуговицу проверять на прочность. Просто не приятно ужасно.
Я что не могу вернуть по браку даже если бы подошла? Или я могла бы взять и без пуговиц, но кофта просто не села на меня, маловата. Ну теперь я буду под камерами каждую пуговицу проверять на прочность. Просто не приятно ужасно.
04.07.2025
1
Какие анализы пройти в первом триместре?
Как бутылочка становится союзником кормящей мамы
Как понять, что подгузник действительно подходит...
Лучший комментарий
alinatimcenko1234567
Ну правила такие прежде чем идти в примерочную все надо проверять перед камерами и если все хорошо идти в примерочную
04.07.2025 Нравится Ответить
Комментарии
alenchika
У WB жёсткая система штрафов сейчас для персонала. Все возвраты проверяют ещё раз в сортировочном и если там что-то не так с вещами, то штрафуют владельца.
Они ввели эту историю, чтобы вещи после примерок не превращались в 💩Согласна, иногда до маразма доходит. У дочки так было с костюмом. На белой кофте при дневном свете были видны пятнышки. А при вечернем нет! Мы мерили вечером, а сдавать пошла днём. Не хотели принимать без заявки. Я запарилась объяснять что это пятна хамелеоны. В итоге вечером принесла, а там их не видно. Забрали
Они ввели эту историю, чтобы вещи после примерок не превращались в 💩Согласна, иногда до маразма доходит. У дочки так было с костюмом. На белой кофте при дневном свете были видны пятнышки. А при вечернем нет! Мы мерили вечером, а сдавать пошла днём. Не хотели принимать без заявки. Я запарилась объяснять что это пятна хамелеоны. В итоге вечером принесла, а там их не видно. Забрали
05.07.2025 Нравится Ответить
che-olka
Ооо, там и не такое бывает. Я вообще ничего теперь там не заказываю. Возврат очень сложный сейчас, если хоть что промухал,то все придётся выкупать. А работники товар чуть ли не через лупу смотрят и делают все,чтобы не принимать товар обратно. По браку тоже товар хрен вернёшь, продавцы отказывают очень часто. В общем либо проверяйте тщательно товар,либо как я машите ВБ ручкой
04.07.2025 Нравится Ответить
mam-mam
Была ситуация, проверила все кроме одного костюма. Разные размеры кофты и штанов 🤦🏼♀️ отказ не прошел, пришлось купить, все отфоткала и одобрили заявку, деньги вернули. Теперь..... Я проверяю все 🤣
04.07.2025 Нравится Ответить
stv_
Давно у них уже правило, что если до примерочной брак не обнаружил, то только через личный кабинет возврат.
04.07.2025 Нравится Ответить
danani
Такие правила. В этой ситуации вы не правы, потому что везде уже написано проверять товар до примерки на все изъяны и ньюансы. Хоеново, да, но вот так🫠
04.07.2025 Нравится Ответить
umiartist17
Да я поняла уже что не права, чувствую себя как 💩 просто реально не вникала, да вещи не часто заказываю, но вот теперь точно буду знать
04.07.2025 Нравится Ответить
bvioletta217
Всегда говорят проверять вещи под камерой на брак, потом в примерочную можно идти, у нас во все пвз так
04.07.2025 Нравится Ответить
umiartist17
Да я как-то наивно отнеслась, не сталкивалась просто, обычно меряю либо подходит либо нет.
04.07.2025 Нравится Ответить
bvioletta217
@umiartist17 возможно такая принципиальная была, ну если такая принципиальная, должна была вас предупредить тогда, чтоб вы все открыли при ней 🤔 если не предупредила, вы могли к примеру не знать, что так нельзя , тогда она виновата, что вас лично не предупредила распаковывать перед камерой и проверять
04.07.2025 Нравится Ответить
anyuta1806
Это еще зависит от пвз. У нас я не смотрю под камерами, иду в примерочную, если оказался брак, то они без проблем делают возврат по браку🤷🏼♀️И никогда не говорили, проверять вещи под камерой
04.07.2025 Нравится Ответить
umiartist17
Да я тоже так, сейчас наш пункт выдачи закрыли в котором несколько лет забирала, нашла ближайший, а там сразу вот так, не особо приятно будет возвращаться туда.
04.07.2025 Нравится Ответить
pryadulka
По браку можно легко вернуть, если до примерочной обнаружили брак
04.07.2025 Нравится Ответить
p.natali26
Да там нужно перед камерой посмотреть и она сразу озвучивает брак
Если просто не подошла,то не забираешь
Если брак в примерочной обнаружился то заявка по браку
Если просто не подошла,то не забираешь
Если брак в примерочной обнаружился то заявка по браку
04.07.2025 Нравится Ответить
polink_777
По-моему если увидели сразу, то Просто вернули
А если не проверили, то выкупаете и потом делаете заявку на брак
А если не проверили, то выкупаете и потом делаете заявку на брак
04.07.2025 Нравится Ответить
umiartist17
Честно мне не принципиально, если бы она села классно, я бы и без пуговиц забрала))
04.07.2025 Нравится Ответить
leramatiusha
На вб сейчас я так поняла новые правила, нужно на стойки под камерой все проверить сначала, а потом только идти в примерочную.
04.07.2025 Нравится Ответить
umiartist17
Ну если мне размер не подошел, я должна ее купить, если в примерочной отвалилась пуговица?
04.07.2025 Нравится Ответить
leramatiusha
@umiartist17, если просто размер не подошел то приняли бы без проблем, а вот то, что пуговица отвалилась у вас, скорее всего через заявку только. Но это я так поняла их нововведения. А там не знаю)
04.07.2025 Нравится Ответить
marinad24
@umiartist17, отвалилась пуговица или размер не подошел это разные вещи,если вы бы на стойке заявили,что пуговица отвалилась то и проблем не было
04.07.2025 Нравится Ответить
alinatimcenko1234567
Ну правила такие прежде чем идти в примерочную все надо проверять перед камерами и если все хорошо идти в примерочную
04.07.2025 Нравится Ответить
umiartist17
Я просто не сталкивалась с такой ситуацией, я просто хочу узнать могу же вернуть товар по браку сразу, или если не проверила сразу, а пошла в примерочную, то нет?
04.07.2025 Нравится Ответить
marinad24
@umiartist17, если бы вы перед камерами увидели что нет пуговицы,она бы без проблем приняла,для этого они всегда и говорят проверяйте под камерами..если вы не проверили и ушли в примерочную,то откуда ей знать,может это вы оторвали пуговицу и сдаете теперь вещь
04.07.2025 Нравится Ответить
Читайте также