стрессанула в столовой санатория. муж подарил двое суток с сыном в санатории, пока я в отпуске. и вот пошли мы на ужин,…
стрессанула в столовой санатория. муж подарил двое суток с сыном в санатории, пока я в отпуске. и вот пошли мы на ужин, сели за угловой стол. написано, что стол занят с 28.06 по 08 июля (завтрак), я думаю: ну ок, сейчас ужин, значит, не занято. поставили мы с сыном на стол разных салатов, сели, медленно, не торопясь, кушаем. тут подходит группа других постояльцев, бабушек и говорят, что это место их. нам как бы все равно где садиться, но просто уже сели и переносить много тарелок куда-то неудобно и не хотелось. к тоже рядом стоял такой же угловой стол. но они же застолбили этот и стали меня клевать, что я думаю только о себе, раз села сюда. меня начало трясти, потому что стояли над головой и не собирались сесть в другое место. сын сидит, смотрит. я указала бабушкам на надпись, написано де завтрак, с сейчас ужин, а они свое: мы здесь всегда сидим. говорю: зовите персонал, пусть разбираются в ситуации, потому что мне не понятно было, что еще стол и на ужин занят. позвали администратора, и она сказала, что я не права, села на занятый стол. опять ей объясняю, как я поняла: что написано завтрак, а не ужин, следовательно, не занято. в общем, она совсем не разрулила конфликт, а только обострила ситуацию. Короче, девочки, я разревелась от всей этой ситуации, мне так обидно, что я с сыном села поужинать, а меня пытаются четыре бабки с администратором прогнать. со стороны персонала ни доли сомнения, что это нормальная ситуация . короче, я разревелась и выбежала, сказала, что ужасный сервис. она мне что-то еще сказала, что типа что так реагировать. у меня начался тонус, (в положении), меня стало трясти, поднялось давление. написала заявление на возврат средств, так как оставаться здесь не могу больше, вроде отдыхать с сыном приехали. а мне сказали, что вернут, скорее всего, только за одни сутки, а за вторые - нет. я подумала, да мне еще за моральный ущерб надо доплатить, а они еще не все средства собираются возвращать. ну если так не дороги клиенты, то ок, больше сюда не поеду. что делать, чтобы все средства вернули?
спасибо, что дочитали❤️
NadinKA·
Мама двоих (младенец)
Надеюсь они там все подавились ! Беременную до слез довели , старые вешалки !
Вера··
да им все равно, похоже, главное, чтобы стол освободили
NadinKA··
Мама двоих (младенец)
@veravera84 принципиальные типа , их больше , решили девушку беременную с ребёнком осадить. Ужас , я такая же впечатлительная была и обидчивая в беременность.
Вера··
вы меня понимаете. спасибо за поддержку, до сих пор до слез, но успокоилась и муж забрал и поддержал, сказал, больше одну в этот колхоз не пустит
Джем ·
Я на вашей стороне, и даже не беременная считаю, что такой сервис - дно. Что за совок с бронью столов на бумажке. Написано завтрак, значит завтрак. И почему бабкам, старым мизогоничкам, нужен отдельный красивый удобный стол, а вы должны своим тарелки переставлять, они вип гости? В люксе живут? ну по крайней мере, официанты могли перенести ваши приборы сами и сделать комплимент в виде десерта. Мы тут всегда сидим, вообще не аргумент. Ладно еще бабульки булькали, но администрация куда вообще полезла? Просто таблички «резерв» нет? Колхоз какой то извините. Меня бы тоже бомбило, но я бы не уехала и гоняла бы их как ссаные веники еще сутки 😁. Не переживайте сильно пожалуйста, берегите себя, и туда не возвращайтесь. 🌷
Вера··
спасибо большое, у вас хорошая позиция) так и надо за себя стоять. там реально колхоз)