Месяц назад заказала в «счастливом взгляде» очки. Срочные.

У них формат срочных очков занимает 2 недели.

Спустя 2 недели праздники, ошибка в номере телефона и тп. Сама дозвонилась. Выбила информацию. Очки приехали 15го июня.

Брак. Рекламация заявка на исправление ошибки.

20го июня пришла опять, никто не звонил. Очки приехали.
Но! Снова брак- 2 линзы стоят левые 😟 то есть очки косые (не дешевые так-то)

26го я опять названиваю в счастливой взгляд, очки в офисе. Мой телефон все еще не верный у них.
Пришла.
Их на замену даже не отвозили. Заявку на рекламацию не рассматривали, потому что ответственный человек за принятие решения В ОТПУСКЕ 😆

Ахренеть сервис!
Сколько лет все было хорошо, покупали очки всей семье тут и что-то пошло не так у них.
Как вообще можно в такой ситуации быть в отпуске? Компания большая- неужели нет замены персонала?

Написала заявление на полный возврат средств и еду в другой магазин 😭