Бронировали отель в Анапе, отменили бронь и направили заявление о возврате 3 мая. Сегодня 45 сутки. Возврата нет. Можно ли как-то призвать к ответственности за задержку? Кто сталкивался?
WB пробили дно: мало того, что возврат платный и теперь 75 руб, они еще и сумму возврата не на карту кидают, а на счет в личном кабинете. И возврат оттуда осуществляется по заявке с полными банковскими реквизитами а течение 5 дней. Честно, совсем охренели...
Девочки , у всех возврат стал 75р??? Вчера ещё заказала все с бесплатным возвратом .. а сегодня все , что не положу в корзину платно 😫 меня так не устраивает …
Наверно бесполезно возврат телефона, продавец не отвечает на возврат его с товар.чеком, раз купила по заказу смартфон копию дешевую и характеристика не соответствует по списку телефона(написано 256гб,а факт 8гб)? полиция ни с чем не может помочь, только лично идти за возвратом.
У вас платный возврат на вб ?
⁉ Про возврат налога. Может кому-то пригодится) Подала я 6 апреля декларацию в налоговую о возврате налога. В приложении стоял срок КНП 05.07.22. Написала им жалобу 5 мая о том, что сейчас установлен сокращённый срок рассмотрения - 15 дней, до настоящего времени решение не принято, при этом в приложении указан срок КНП - 05.07.22, прошу рассмотреть декларацию в кратчайший срок. И о чудо! На следующий день пришло решение о возврате налога! ))
маша@·
Мама двоих (3 года, 3 года)
Но у мужа коллеге вернули ,он на пару недель раньше писал на возврат ,так что может это мы такие невезучие ,либо надо прям звонить каждый день им что ли
маша@·
Мама двоих (3 года, 3 года)
Да муж звонил много раз,досудебку эту писали,пытались через банк вернуть есть такая функция у них чардж Бэк(надеюсь правильно написала )пока все без толку,я б уже и поехала наверно если б знала что так затянется ,но у нас бронь на апрель была
маша@·
Мама двоих (3 года, 3 года)
Мы с января уже выбиваем 🙈все никак
Аида Татаева··
Мама троих детей
Выживаете как? Звонками или более серьезными методами?
Daria·
Людям некоторым не вернули еще с февраля месяца. Досудебные не помогают.
Аида Татаева··
Мама троих детей
капец, конечно((( а какие перспективы с судами?
Daria··
вот здесь не подскажу, но по суду скорей всего выплатят. Вопрос только сколько вы на это все потратите.
Daria··
Видела в инсте блогеры писали об этом, можно поискать если вам интересно
Татьяна·
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Какой отель ?
Аида Татаева··
Мама троих детей
Город мира
Татьяна··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
ну может тогда просто поехать как и планировали 🫣
Энн·
Мама двоих (3 года, 4 года)
Кошмар, попробуйте отзывы везде негативные оставить что не деньги не возвращают. Может как-то пошевелятся.
Вероника·
45 рабочих дней же наверное . Там были праздники и выходные
Аида Татаева··
Мама троих детей
Не, календарных
Саша·
Мама двоих (10 лет, 13 лет)
45 сут слишком долго, по всем канонам самое долгое до 30 сут. Пишите досудебную претензию. Если нужен юрист, советую @lawyer_malyuta
Мария ·
Ой, если это мираклеон сеть, то им нужно бесконечно звонить и требовать возврата. Можете досудебную претензию им на почту кинуть, составить по образцу из интернета, это ускорит
Мария ··
@hauhauka5, они ужасно тяжелые в этом плане. Звоните, спрашивайте, на чье имя писать досудебную претензию и требуйте соединить с бухгалтерией, там тоже напомните про досудебку. И в инсте я им писала комментарии о том, что не возвращают средства
Аида Татаева··
Мама троих детей
на сколько в общей сложности задержали вам?
Мария ··
через 2 месяца вернули
Екатерина Кармикодиян·
Мама сына (6 лет)
Нам отель прямо ответил что деньги вернут с задержкой. Были всегда на связи, отвечали, успокаивали.
С большой задержкой но вернули
Аида Татаева··
Мама троих детей
А какой отель, если не секрет?
Вера·
Мы так бронировали в том году, не в Анапе. Задаток был 7000, я написала в ответ тишина, позвонила на прямую сказали задаток не возвращается.
Мила·
Вы звонили напрямую ? Что они говорят вам
Аида Татаева··
Мама троих детей
Нет, писала , напоминала 1 раз и вчера.
Мила··
позвоните лучше
Аида Татаева··
Мама троих детей
@nutri_mila, спасибо, попробую