Бронировали отель в Анапе, отменили бронь и направили заявление о возврате 3 мая. Сегодня 45 сутки. Возврата нет. Можно ли как-то призвать к ответственности за задержку? Кто сталкивался?
Да муж звонил много раз,досудебку эту писали,пытались через банк вернуть есть такая функция у них чардж Бэк(надеюсь правильно написала )пока все без толку,я б уже и поехала наверно если б знала что так затянется ,но у нас бронь на апрель была
Выживаете как? Звонками или более серьезными методами?
Людям некоторым не вернули еще с февраля месяца. Досудебные не помогают.
@travel_dasha, капец, конечно((( а какие перспективы с судами?
@hauhauka5, вот здесь не подскажу, но по суду скорей всего выплатят. Вопрос только сколько вы на это все потратите.
Видела в инсте блогеры писали об этом, можно поискать если вам интересно
@hauhauka5 ну может тогда просто поехать как и планировали 🫣
Кошмар, попробуйте отзывы везде негативные оставить что не деньги не возвращают. Может как-то пошевелятся.
45 рабочих дней же наверное . Там были праздники и выходные
45 сут слишком долго, по всем канонам самое долгое до 30 сут. Пишите досудебную претензию. Если нужен юрист, советую @lawyer_malyuta
Ой, если это мираклеон сеть, то им нужно бесконечно звонить и требовать возврата. Можете досудебную претензию им на почту кинуть, составить по образцу из интернета, это ускорит
@hauhauka5, они ужасно тяжелые в этом плане. Звоните, спрашивайте, на чье имя писать досудебную претензию и требуйте соединить с бухгалтерией, там тоже напомните про досудебку. И в инсте я им писала комментарии о том, что не возвращают средства
@marusya2412, на сколько в общей сложности задержали вам?
Нам отель прямо ответил что деньги вернут с задержкой. Были всегда на связи, отвечали, успокаивали.
С большой задержкой но вернули
Мы так бронировали в том году, не в Анапе. Задаток был 7000, я написала в ответ тишина, позвонила на прямую сказали задаток не возвращается.

Всем привет, дорогие Прегги-мамы!
Мы снова на связи. Хотим поделиться новостями, рассказать о том, что есть и том что будет )
Однако, еще до начала рассказа заверим, что мы услышали ваши просьбы о возврате активности и она в переработанном виде появится в будущих обновлениях приложения.
Фух, главное сказали, а теперь к рассказу обо всем остальном:
Сначала немного статистики — в Прегги уже полмиллиона пользователей, из которых более 100000 используют приложение ежедневно! В день пишется более...

Крик души просто 🤦🏼♀️что происходит с WB? После вчерашнего поучения , а точнее недополучения заказа, так еще и сказали типо брак и я должна выкупить, так как не сказала это до примерочной , ну честно девочки , я даже такое бы и не посчитала браком , это просто в подошве другого цвета резина попала , в итоге и свои не выкупила , потому что она мне не то отметила и эти выкупила -ненужные мне , типо по браку 🥸короче слов моих нет , это последний поход мой на этот WB, на озоне все намного проще с возвр...


Детские доли и материнский капитал в квартире.
Расскажу про недавний кейс из своей практики, который на днях благополучно разрешился.
Семья, двое детей.
Квартиру купили в ипотеку и на первоначальный взнос отправили материнский капитал.
Потом родился третий ребёнок и потребовалось жильё побольше.
Для продажи нужно выделить доли детям и супругам в пределах субсидии, получить согласие опеки и купить квартиру побольше.
И банк, естественно, согласия на выдел долей несовершеннолетним в ипотечн...
Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. Посл...




Работники ВБ прошу помощи!!
Заказала четыре корсета. Один выбрала по размеру, остальные были велики. Но при тщательном досмотре операторов, были обнаружены дефекты, из-за которых у меня не приняли товары к возврату. По итогу мне пришлось выкупить эти три неподходящих корсета. Девушки сделали мне заявки через личный кабинет, так как я не делала ни разу возвраты. Указали мне точно, что мне обязательно одобрят. Ии мне Не ОДОБРИЛИ!!! Посмотрите фото, на сколько это значимые дефекты? И что делать в т...
Но у мужа коллеге вернули ,он на пару недель раньше писал на возврат ,так что может это мы такие невезучие ,либо надо прям звонить каждый день им что ли