Почему наушники подключаются по одному? Как синхронизировать?

У кого была такая проблема может? У меня лежат новые наушники, но к телефону они подключаются только по отдельности, то левый то правый, вместе не синхронизируются.

Как их наладить, что бы оба сразу работали?