Девчата,как мне быть
Подскажите пожалуйста.Мы в течении года за свет платили по средним показателям,так как наши показания почему то не брали и всеравно присылали по среднему платить👍Каждый год приходят контралёры проверять сщётчики,сняли показания и пришёл за год счёт 12 500,причём мы каждый месяц платили.Мы посчитали не реально столько нажечь света😨Ну не сходится,кого мы только не вызывали.Одни говорят счётчик не исправен,но вы всёравно платите,хоть это не ваша вина и менять они его не хотят.Так как надо ещё документально доказать его не исправность,но это очень сложно,дорого и очень канительно и не факт,что ты докажешь его не исправность.А сидеть и платить в пустоту за то,что ты не использовал столько света это уж обидно очень как то.
Позвоните сначала по номеру который указан в квитанции, объясните всю ситуацию, далее скорее всего они вас направят к обслуживающий организации у нас это Россети а у вас кто ?!
Там есть группа учёта электроэнергии , вот они снимают ваши показания возможно неправильно сняли у вас показания поэтому пришел такой счёт. И скорее всего они попросят счётчики сфоткать, если это не поможет они могут попросить вас привести счётчик и проверить на исправность но в любом случае вам нужно разобраться с этой ситуацией ни в коем случае не забивать