Mom.life
post image
Мы выиграли суд против М.Видео💃💪
Считай за бесплатно мы получили духовой шкаф,варочную индукцию,посудомойку,вытяжку и 4 сплит-системы😃

Мы сделали заказ 13.09.24 кухонной техники должны были получить 27.09, а забрали только 3.11.
Во первых срок сдвинулся на 16.10 приехали отказались по браку. Сотрудники уверили выбрать другой товар, что заберем завтра есть в наличие. Дни сдвигались ежедневно, мы долбили чаты и операторов. Ответы не получали. Писали претензии, даже тут сроки нарушили на ответ.
Когда пришел товар 3.11 муж просто попросил бесплатную доставку за предоставленные неудобства, даже на эту просьбу нас кидали от сотрудника к сотруднику.
Технику забрали сами. Муж психанул нашел юриста, переговорил. Подали иск, пол года судились. Было 4 заседания. Магазин разными путями отмазывали себя, почистив все чаты и разговоры. Но, муж их все же подловил и предоставил доказательства суду. М.Видео признала свою вину. Ждем вступления решения в силу и перечисление средств💪
Написала очень кратко, но смысл вроде понятен😀
30.05.2025
1283117

Лучший комментарий

tat_pesh92
tat_pesh92
Красавчик Ваш муж👏магазины этим и пользуются, что мало кто найдет силы и средства бороться в суде. Поздравляю, молодцы🔥
30.05.2025 Нравится Ответить
lamkaklio
lamkaklio
Вот это сильно 🥳не каждый решиться судиться , скажите затраты на юриста я так понимаю окупились тоже ?🙈
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
@lamkaklio, я из того числа людей
Говорила мужу проиграем 100%, магазин выкрутится. Зря отдаем юристу денег, они лапшу тебе вешают обещая золотые горы

Но муж никогда не слушает никого, сам действует как считает нужным🥰
30.05.2025 Нравится Ответить

Комментарии

mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Девочки напишу всем сразу одним комментарием:

Как подловил муж М.Видео?

Нам нужно было доказать что именно сроки перенеслись. Такой информации не было.
Муж просто написал в чат номер заказа такой то дайте полную информацию
Походу в чате попался сотрудник не зная, всей ситуации
И прям в чате присылают всю информацию по этому заказу. Мы быстрее делать запись экрана . Муж просто написал в чат, была не была так сказать😀
Потом чат опять почистили🤪

Контакты юриста?

+7 922 530-14-81 Юлия, говорить что от Дмитрия Попова. Связывайтесь и уточняйте, как она работает онлайн, те кто не с Оренбурга.
Она присутствовала на 4х заседаниях, везде представляла наши интересы. Её работа оправдалась в 5 раз.

В сумму от м.видео нам входит неустойка за нарушение сроков, штрафы, расходы юриста, компенсация морального вреда и всё госпошлины суду оплачивает магазин.
05.06.2025 Нравится Ответить
oxyro
oxyro
Скорее всего будет апелляция с их стороны.
03.06.2025 Нравится Ответить
ioana_home8
ioana_home8
А сколько на юриста и суды потратили ?
01.06.2025 Нравится Ответить
katy1234567yu
katy1234567yu
Ай да молодцы 👏🏽
01.06.2025 Нравится Ответить
r_n_
r_n_
Поделитесь образцом искового заявления
01.06.2025 Нравится Ответить
hallifka
hallifka
Хотите я вам расскажу историю с другой стороны? Когда покупатель всегда прав? Но при этом чмо последнее? Просто взгляд со стороны продавца
01.06.2025 Нравится Ответить
stepanova_photo
stepanova_photo
Расскажите 🙄
01.06.2025 Нравится Ответить
alinakse
alinakse
Кто-нибудь судился с телефонными спамерами? заколебали своими звонками
31.05.2025 Нравится Ответить
1efremova
1efremova
Как вы себе это представляете? Их миллионы, вы с каждым будете судиться?
01.06.2025 Нравится Ответить
angelina1891mail
angelina1891mail
Круто 🤟
31.05.2025 Нравится Ответить
moniponi
moniponi
Молодцы! Поздравляю
31.05.2025 Нравится Ответить
ylushko
ylushko
Ладно большие суммы
Но из за 2000 когда в суд идут
Капец
31.05.2025 Нравится Ответить
juliya_p
juliya_p
За 2 тыс сейчас бессмысленно, потому что судебные издержки очень подняли. Нафиг нервы мотать
31.05.2025 Нравится Ответить
juliya_p
juliya_p
Ой, очень рада за вас! 🎉 Мы уже больше полугода судимся с магазином столов и стульев. Отказали в возврате заказа (не буду вдаваться в подробности), не дали ни одного чека, скрывают юридический адрес своего ИП. Короче, там помимо нашего еще грядет подсудное дело. Все очень долго, но мы верим что когда-то все закончится в нашу пользу🙏🙏🙏
31.05.2025 Нравится Ответить
mom_of_rolan
mom_of_rolanстикер
31.05.2025 Нравится Ответить
irena.bandita
irena.bandita
Муж красавчик )) молодцы !)))
31.05.2025 Нравится Ответить
dasha_088
dasha_088
напишите подробнее , пожалуйста, как их подловил ваш муж
31.05.2025 Нравится Ответить
3mams.a.a.m.
3mams.a.a.m.
Так они Вам вернут всю сумму за всю технику?
31.05.2025 Нравится Ответить
sunnyjah
sunnyjah
Скриншот, уже лет 5 как моё все. При всех покупках онлайн. Было, знаем, проходили,закрепили.
30.05.2025 Нравится Ответить
brabus_zzz
brabus_zzz
Супер! Люблю принципиальных людей! Считаю на таких держится общество!
30.05.2025 Нравится Ответить
zelibobka191094
zelibobka191094
Супер🔥
30.05.2025 Нравится Ответить
pollirabokar
pollirabokar
Вы молодцы!
30.05.2025 Нравится Ответить
stanislavovna21
stanislavovna21стикер
30.05.2025 Нравится Ответить
dasha_groznaya
dasha_groznaya
Мы уже третий год судимся с продавцом кресло качалки , т.к. он не хотел одобрить возврат мне через Озон.
Дошли до кассационного суда
Кресло вернули, но выплаты еще не получили
Продавец сказал на экспертизу повезёт
30.05.2025 Нравится Ответить
smallsun2664
smallsun2664
Не поняла, по сути у них задержка доставки была?
30.05.2025 Нравится Ответить
tatoos
tatoos
Да, должны были забрать через две недели, а забрали только через два месяца
02.06.2025 Нравится Ответить
sonnnyyaa
sonnnyyaa
@kristi_lu, @mamavarivikiveroniki, @evemonche, ну вот как то так! Кстати больше я в м видео ничего не покупала с того момента 😂 осадок остался
30.05.2025 Нравится Ответить
kriss7
kriss7
Пол года вы без техники были?)
30.05.2025 Нравится Ответить
feya.894
feya.894
А что такого?
31.05.2025 Нравится Ответить
ptpv_k32
ptpv_k32
Девчат а у нас ситуация. Год назад купили дверь уличную за 35к. А спустя год краска на пороге слезла а под ней ржавчина. Написала продавцу, он написал производителю но они молчат. Только фото и видео попросили прислать. Если откажутся возвращать стоимость/менять дверь какие действия?
30.05.2025 Нравится Ответить
nadenpalten
nadenpalten
Сначала досудебная претензия, отправленная по почте на адрес юридический или по прописке если ип, и во все остальные доступные места. Дальше судебный иск.
31.05.2025 Нравится Ответить
mismatilda1985
mismatilda1985
Она точно уличная дверь? Больно дёшево. Мы (не богачи совсем) 6 лет назад входную дверь Торекс в квартиру! за 30 покупали
31.05.2025 Нравится Ответить
vera_2025
vera_2025
Мы тоже выиграли суд с М.Видео.Перестал работать капучинатор в кофемашине.обращались несколько раз к ним в сервис,ничего не менялось,просто писали что все исправно,мы звонили на все возможные номера,писали претензии ноль эмоций.В итоге наняли юриста,сделали экспертизу в другом сервисе и выиграли суд.кофемашина осталась у нас и выплатили 270 тыс.(кофемашина стоила 100 тыс) поэтому если кто-то сомневается идти в суд или нет,то надо идти.другим способом ничего не добиться
30.05.2025 Нравится Ответить
nastia_go
nastia_go
А я судилась с заводом , тогда машина стоила новая около 2млн или чуть больше (Киа Сорренто) , выплатили в итоге 8)
30.05.2025 Нравится Ответить
venus_f
venus_f
Офигеть 😳
31.05.2025 Нравится Ответить
ivette
ivette
Молодцы! Поздравляю вас!Я хотела в прошлом году судиться с ВБ,сын старший заказал энергетик у них 12 банок,в магазиназ такой не продается,а пришло хрен знает,что ,но не энергетик,заплатили за него 3000 р.а в результате продавец написал,что отправил все ,что заказывали.Хотела подать жалобу в Роспотребнадзор,но так и не смогла подать, заболела крестная мужа тяжело и не кому было ухаживать за ней.
30.05.2025 Нравится Ответить
nininianon
nininianon
Я заказала шары три кота а мне пришли какие то фантики из под чипсов. С этими вб ничего не сделаешь, писала и в роспотреб и везде и толку нет, я открыла дома а не под камерами у них. Привыкла что на озон всегда дома открываю и никогда не было херни
31.05.2025 Нравится Ответить
marwikmesz
marwikmesz
Вот когда деньги перечислят, тогда и порадуемся за вас
30.05.2025 Нравится Ответить
lubsik48
lubsik48
@lizik_mila, @asema28, мы купили стиралку и сдали её по гарантии через пол года, барахлил программатор ( крутилка которая программы переключает) через 40 дней должны были позвонить и сказать что можно забирать отремонтированную. И привезти на время ремонта другую стиралку. В итоге замену не привезли а через 40 дней Мне написали смс которую я не заметила, из за этого нас хотели взять деньги за простой стиралки. Мы обратились к юристу она сказала что это выигрышное дело потому что они должны были позвонить или отправить заказное письмо, чего они не сделали. она берется за это дело бесплатно тк уверена что выиграет и возьмет себе 10 тыс с Эльдорадо за её работу. Потом были суды она представляла наши интересы а Эльдорадо не появилось ни на одном. По итогу мы с ней выиграли суд она взяла себе с них за работу, так же вернули полную стоимость стиралки, пени за то что не привезли подменную машинку и моральный ущерб🤗
30.05.2025 Нравится Ответить
emily77
emily77
Тоже два раза судились с МТС и Билайном - магазинами, оба раза, что не хотели исполнять ремонт телефонов по гарантии. Обращались в защиту прав потребителей, сами ничего не платили, по судам не ездили. Оба раза выплатили двойную стоимость этих телефонов)
30.05.2025 Нравится Ответить
bolsakovau338
bolsakovau338
Поздравляю вас, очень круто👍👍👍
А нам всем побольше решимости в таких вопросах и чтоб доводили такие дела до конца.
30.05.2025 Нравится Ответить
stepanenkom26
stepanenkom26
Ну как бесплатно!? Столько нервов потратить пришлось... Но всё равно Ваш муж молодец! На место таких ставить надо!!!
30.05.2025 Нравится Ответить
mnbv2233
mnbv2233
Нас в прошлом году правительство нашей области лишило компенсации ЖКУ, у нас ребёнок инвалид и компенсация 50%. Я писала в соцзащиту, губернатору, Путину и наконец-то решился вопрос в нашу пользу. Компенсацию возобновили и плюс вернут за предыдущий год, ждём.
30.05.2025 Нравится Ответить
tatiana_1992
tatiana_1992
@mnbv2233, куда идти разбираться? Заявление подавали в мфц
31.05.2025 Нравится Ответить
mnbv2233
mnbv2233
@tatiana_1992 в соцзащиту, справку о составе семьи, паспорта и свидетельства о рождении на всех, квитанции, свидетельство собственника или договор найма. В общем всё берите, копии и оригиналы.
31.05.2025 Нравится Ответить
mnbv2233
mnbv2233
@tatiana_1992 еще вы можете оформить социальный проездной себе и мужу, 270 рублей на месяц и как у пенсионеров в общем. Мы с ребёнком так ездим, да и одна я езжу в транспорте бесплатно можно сказать.
31.05.2025 Нравится Ответить
ylana-kx
ylana-kx
Ого’ вот это вы молодцы’ !!!!!
30.05.2025 Нравится Ответить
k8.
k8.
Поздравляю! Мы тоже однажды выиграли у них, был брак у айфона, они отпирались до последнего,
8 месяцев все длилось.
30.05.2025 Нравится Ответить
kirara999
kirara999
Какие доказательства приводили?
30.05.2025 Нравится Ответить
english.with.french
english.with.french
А у нас whirpool холодильник сломался через 5 месяцев. Суд признал что мы потерпевшие, магазин обязал выплатить деньги за холодильник, но магазин к тому времени признал себя банкротом и вообще офис в Москве, а московский пристав лениво отписала, что не получается взыскать
30.05.2025 Нравится Ответить
baikalova
baikalova
Молодцы, всегда такого же мнения, если я знаю что я права , добьюсь своего
30.05.2025 Нравится Ответить
alya.zhuchenko.915
alya.zhuchenko.915
Дайте номер вашего юриста, пж☺️
30.05.2025 Нравится Ответить
tataravioli
tataravioli
И мне
30.05.2025 Нравится Ответить
apolosenko
apolosenko
А как ваш муж их все- таки подловил?? Интересно!
30.05.2025 Нравится Ответить
tataravioli
tataravioli
Очень интересно, что стало ключевым?
30.05.2025 Нравится Ответить
tonya07
tonya07
Муж молодец!
30.05.2025 Нравится Ответить
lubsik48
lubsik48
Мы тоже однажды выиграли суд только с Эльдорадо. Кратко- покупали стиралку за 27 а выиграли 120 тыс ни копейки не потратив на юридические услуги👍🏻
30.05.2025 Нравится Ответить
lizik_mila
lizik_mila
Это как?)
30.05.2025 Нравится Ответить
asema28
asema28
Как?)
30.05.2025 Нравится Ответить
angelisa
angelisa
@lizik_mila я обращалась в своё время в защиту прав потребителей, они исковое заявление составили. Покупала шубу в Крессиде за 62т в июне, в ноябре вернула как товар ненадлежащего качества, выплатили в итоге 180т с издержками.
30.05.2025 Нравится Ответить
1212121224
1212121224
А за что в суд? За перенос сроков? 🫠
30.05.2025 Нравится Ответить
tanchik1201
tanchik1201
Мы один раз тоже так решили залупиться и пойти в суд. Дерево на машину во дворе упало, мы предложили УК оплатить ремонт напополам с нами чтобы с судами не возиться. Нас послали, мол всё равно им ничего не присудят. Выиграли в разы больше чем нужно было на ремонт.
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Крутой итог🔥
30.05.2025 Нравится Ответить
logo_lena
logo_lena
Красавчики!!!! Молодцы!!!
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
💐💐💐
30.05.2025 Нравится Ответить
lanavva
lanavva
От души поздравляю 🤩🤩🤩Так их гадов😅😂Как то купила утюг паровой в М-видео. В течении недели мучалась с ним. Ну нет пара и всё тут. Пошла менять, меня полчаса мурыжили. Пытались надуть. "Ну ведь нагревается же, значит функцию утюга выполняет" Один меня пытался убедить, потом второй, третий. Я заколебалась уже. Говорю пишите отказ мотивированный пойду в Роспотребнадзор. Тогда чудным образом признали что утюг бракованный и позволили выбрать другой😅
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Мы так вернули бракованный телефон бабушке
Не хотели принимать на экспертизу новый. Пригрозили , вернули деньги , экспертиза подтвердила.
30.05.2025 Нравится Ответить
elena_ruseckaya
elena_ruseckaya
Муж дарил мне эпл вотч, давно уже, до всех событий еще было. Полгода успешно проходила с часами, потом решила искупаться в бассейне с ними. С моей моделью это можно было делать точно. Они сдохли. Долго я ругалась с ними, принимать не хотели на гарантийный ремонт, но отремонтировали. Тоже хотела в суд идти. Из принципа. А вы молодцы 👍
30.05.2025 Нравится Ответить
mna007
mna007
В итоге всю технику вернули, а деньги вам не переводили ? Немного не поняла
30.05.2025 Нравится Ответить
1212121224
1212121224
"бесплатно получили... ", думаю осталась
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Это образно что бесплатно

Духовой , варочная , посудомойка, вытяжка была на 145тысяч. Мы заплатили .Со всеми штрафами , неустойками нам заплатят 260 тысяч.
Приплюсовала за бесплатно 4 кондиционера мы купили за 90 тысяч на разницу с 145/260 тысяч грубо говоря
Техника вся осталась у нас. Деньги придут, как решение вступит в силу
30.05.2025 Нравится Ответить
mna007
mna007
@mamavarivikiveroniki, круто 😂
30.05.2025 Нравится Ответить
viji_o
viji_o
Вай, какая красота.
30.05.2025 Нравится Ответить
kiruhinamarina
kiruhinamarina
Молодцы
30.05.2025 Нравится Ответить
c-elizaveta
c-elizaveta
У мамы машину около строительного магазина ударили погрузчиком. Мама сразу к администрации - те в отказ, ничего не знаем, может и были царапины. На диалог не шли.
По суду почти 250 тыс отдали. Мама еще экспертизу сделала, что от удара все на мили миллиметр сдвинулось, мотор и тд.
👏🏼👏🏼👏🏼 Вас поздравляю
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Спасибо
Ваша мама молодец, дошла до конца и победила💪
30.05.2025 Нравится Ответить
ninaleo
ninaleo
Какие молодцы , обожаю справедливость 🙏

Мой более спокойный , и любит забивать на всё и не трепать нервы 😬

Помню привезли роллы без соуса соевого ( который был платный , на минуточку )
Так муж сказал забей

Как забить ? Как роллы жрать всухую ? Или в магазин пиздовать за соусом , схуяли ?

Короче жрали какие роллы ахаха , но я до сих пор злая , что не поехала и не дала пиздюлей

А тут такое ! Браво 🙌
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Обычно я возмущаюсь, я разбираюсь где не правы продавцы😀
Но в тот раз я была и так помотана ремонтом/стройкой , голова взрывалась ежедневно

А м.видео просто было каплей последней и он взорвался , на фоне наших нервотрепок ремонта/переезда/ работой бригады строительной 🤪
30.05.2025 Нравится Ответить
cat17
cat17
💪супер! Поздравляю вас!!! А у меня был суд с органами МВД из-за описки в загранпаспорте, тоже вчера в мою пользу было решение 👍☺️
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Ого, какой у вас опыт😍
Вы умничка💐
30.05.2025 Нравится Ответить
olya.zavodchikova94
olya.zavodchikova94
Круто, молодцы нужно ставить на место ибо обнаглели.
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Спасибо💐💪
30.05.2025 Нравится Ответить
leron_tableron
leron_tableron
Как кстати ваша история! Я на прошлой неделе подала в суд на отель, который сильно задержал мне возврат денег за отмененный отдых. Действую правда сама, бед юриста) но надеюсь, что смогу отстоять свои права🙏
30.05.2025 Нравится Ответить
leron_tableron
leron_tableron
@alya.zhuchenko.915, он самый🤦🏻‍♀️
31.05.2025 Нравится Ответить
alya.zhuchenko.915
alya.zhuchenko.915
@leron_tableron, напишите потом, чем закончится. У них по многим фронтам долги миллионные. Прям интересно 🤔
31.05.2025 Нравится Ответить
leron_tableron
leron_tableron
@alya.zhuchenko.915, хорошо. Я состою в группе пострадавших от их действий. Есть уже несколько успешных кейсов, по которым суд признал неустойку и моральный ущерб. Но они пытаются оспорить в апелляции, по суду на руки еще деньги никто не получил, насколько мне известно. Я еще в самом начале пути
31.05.2025 Нравится Ответить
armina104
armina104
М-видео ужасный магазин. Сестра так попала.
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Ну они адекватно работают через раз🤪
30.05.2025 Нравится Ответить
1212121224
1212121224
Хз, у нас с ними проблем не было, любим мвидео
30.05.2025 Нравится Ответить
nasti83
nasti83
Молодцы одним словом 💃💃💃
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Спасибо
30.05.2025 Нравится Ответить
olgabuyanova
olgabuyanova
Мы однажды с магазином Hoff судились. Купили у них диван за 107 тыс. Но они нас киданули. Там долгая история. И мы выиграли суд. В итоге хофу пришлось нам заплатить 380 тыс. 💪 Так что однозначно судиться надо. Нельзя быть терпилой. Понятное дело, что для таких гигантов как хофф и м видео, для них эти деньги как капля в море. У них этих судов каждый день целая куча. И они эти риски в своем бизнесе тоже закладывают. Но мы как потребители, должны тоже уметь отстаивать свои права. Так что я вас поздравляю! Правильно сделали.
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Спасибо большое
И вас поздравляю с выигранным делом💐
30.05.2025 Нравится Ответить
gorobtsovatan
gorobtsovatan
Супер, поздравляю 👏
Молодцы, так и надо действовать 👍
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Спасибо💐💐💐
30.05.2025 Нравится Ответить
xzvc
xzvc
Я так МТС нагнула. Не хотели менять бракованный смартфон. В конце концов и смартфон поменяли и гос пошлину оплатили и судебные расходы и моральный вред 5 к. Не зря училась на юриста. Но сами виноваты, я пыталась 2 месяца все сделать без искового
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Иногда я думаю
Для себя нужно знать элементарные вещи в правах человека, что бы не было такого
Так же знать в медицины и элементарные вещи😀
30.05.2025 Нравится Ответить
xzvc
xzvc
@mamavarivikiveroniki, медицина очень важно. Вот бы основы преподавали.
31.05.2025 Нравится Ответить
zo_lo
zo_lo
Поздравляю! Надеюсь они не оспорят решение суда
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Они прислали официально бумагу, что признают поражение
30.05.2025 Нравится Ответить
metel.galina
metel.galina
Вы пишите , что если они удалили все сообщения и звонки, как тогда муж доказал что он прав?
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
После третьего заседания
Вера в победу пропала, нам нужно было доказать что именно сроки перенеслись. Такой информации не было.
Муж просто написал в чат номер заказа такой то дайте полную информацию
Походу в чате попался сотрудник не зная, всей ситуации
И прям в чате присылают всю информацию по этому заказу. Мы быстрее делать запись экрана . Муж просто написал в чат, была не была так сказать😀
Потом чат опять почистили
30.05.2025 Нравится Ответить
mariamariyam553
mariamariyam553
Юристу надеюсь в разы больше не заплатили ?
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Юристы заплатили 25000 вначале и 12500 отдадим, ка к деньги придут с магазина
Магазин нам заплатит 260 тысяч
30.05.2025 Нравится Ответить
bimbim1208
bimbim1208
Я аплодирую вам стоя! Вы молодцы!!!
Ждём рекомендацию юриста!
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Спасибо большое💐💐💐
Юрист с Оренбурга , узнаю работает ли она онлайн
30.05.2025 Нравится Ответить
lyuda.chayka91
lyuda.chayka91
Тоже долго переносили холодильник, то одно то другое, в итоге отказалась
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Сроки они любители переносить
Когда пару дней это как бы ок
А когда месяцами, то фуфуфу
30.05.2025 Нравится Ответить
lyuda.chayka91
lyuda.chayka91
@mamavarivikiveroniki да это жесть, или когда в одностороннем порядке отменяют /не только они, озон часто так любит делать/ бесят
30.05.2025 Нравится Ответить
annav1
annav1
Я тут недавно купила в подарок на ВБ сироп за 700₽, пришла на ПВЗ, проверила, что прислали именно тот вкус и что бутылка целая, пришла домой, поставила бутылку в ящик и она там ждала своего часа. Прошло 9 дней, я достаю бутылку, начинаю ее упаковывать красиво и в глаза бросилось, что срок годности истек. Причем срок истек до оформления мною заказа, не говоря уже о том, что истекший он был и на момент получения. Я моментально оформляю заявку на возврат по просрочке - отказ - вы оформили не по правилам ВБ, вот вам исчерпывающий список правил. Спрашиваю у продавца: если оформлю по правилам оформлю, одобрите? Да. Окей, делаю по правилам - снова отказ. Спрашиваю у продавца в чем дело? Откуда нам знать, может, вы заменили бутылку на просрочку. Надеемся на ваше понимание. Я такая: ну все, хер вам, из принципа добьюсь своего. Накатала жалобу в Роспотребнадзор, спустя время еще раз оформила заявку на возврат и о чудо, одобрили. Уж не знаю, имело ли место участие Роспотребнадзора, но в планах у меня было идти дальше через досудебку, а потом и в суд. Возможно, бред так из-за мелочи напрягаться, а с другой стороны какого хера
30.05.2025 Нравится Ответить
diana_mom
diana_mom
@annav1, я повторяюсь. У покупателей только 1 задача. Проверить все на пвз под камеру. И все😃тогда ни продавец не откажет вам, ни надо писать в роспотребнадзор. Ни одному продавцу не нужно продавать фуфло. Каждый продавец держится за свой рейтинг и за отзывы. Просроченным он мог быть, потому что на складе пролежал долго. А вб его не утилизировал. А я говорю что суд встанет на сторону продавца, так как знаю уже не один случай.
30.05.2025 Нравится Ответить
annav1
annav1
@diana_mom, вы хотите сказать, что если поимел место быть человеческий фактор, то это лишает законного права на возврат и я должна схавать пущенные впустую деньги?) смешно.
В любом случае у вас своя правда, мы по разные стороны баррикад)
30.05.2025 Нравится Ответить
diana_mom
diana_mom
Это точно 🫣
30.05.2025 Нравится Ответить
deti_cvety_jizni
deti_cvety_jizni
Молодцы что не сдались ! А они будут знать свою работу
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Спасибо
30.05.2025 Нравится Ответить
ani_nm
ani_nm
Подскажите контакты юриста пожалуйста
30.05.2025 Нравится Ответить
l466632577
l466632577
Умничка!!!!
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
💐💐💐
30.05.2025 Нравится Ответить
mahavio
mahavio
Дайте контакт юриста!!!!! Давно ищем компетентного по таким вопросам бытовым
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Юрист с Оренбурга вас устроит? Я незнаю работает ли она онлайн
30.05.2025 Нравится Ответить
mahavio
mahavio
@mamavarivikiveroniki да, уточним, вдруг работает
30.05.2025 Нравится Ответить
burdinamarina36
burdinamarina36
Не понимаю, товар если пришел. Тут по закону только за каждый день просрочки можно получить. Не важно как они переключали операторов и как общались. Вы оплатили, получили с опозданием качественную технику, раз так радуетесь, значит это не возврат средств в полном объёме, а то, что я написала.
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Нюансов, за что именно насчитали я незнаю
Могу спросить у мужа, посмотреть иск. Техника стоила 140 тысяч, нам выплатят 260
Там много пунктов за что насчитано
30.05.2025 Нравится Ответить
burdinamarina36
burdinamarina36
@mamavarivikiveroniki интересно было бы посмотреть. Ситуаций много таких, думаю Ваш опыт и полноценный рассказ пригодится многим!
31.05.2025 Нравится Ответить
ekaterinarost22
ekaterinarost22
Магазин мог бы просто сделать бесплатную доставку... 😅 ну и поделом..
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Вот именно
Просили просто доставку бесплатно, которая стоит 800 рублей😀
30.05.2025 Нравится Ответить
chaban_kaban
chaban_kaban
Супер!!!
30.05.2025 Нравится Ответить
vlasenko_photo_
vlasenko_photo_
Я в 14 году купила мебель в много мебели на 100000 в рассрочку) И из-за сроков и тд тоже по договору они вернули мне 37000. Даже без суда
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Они молодцы, что признали вину
30.05.2025 Нравится Ответить
forget_me_not
forget_me_not
Представляю, как вы рады. Мы судимся с «Ладой моторс» уже два раза подавали на них. Сейчас будем подавать дальше. Не помню как там называется правильно суд. Очень хочется дойти до конца.
30.05.2025 Нравится Ответить
forget_me_not
forget_me_not
@itarasyu, по гарантии обслуживали машину более 3 месяцев. Хотя срок 45 дней на устранение неисправностей. В итоге выдали машину без ремонта, хотя в акте написали что заменили запчасть. А запчасти и не было. Все как стояло по заводу так и стоит.
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Пусть будет отличный финал этой истории🤞🤞🙏🙏
30.05.2025 Нравится Ответить
forget_me_not
forget_me_not
@mamavarivikiveroniki, спасибо 🙏
30.05.2025 Нравится Ответить
yulia056
yulia056
Поздравляю! Но решение суда внимательно читайте возможно они технику заберут. У нас был случай такой выплату производили плюс штраф. Но технику забирают. ( было и по телевизору у нас и по дивану)
30.05.2025 Нравится Ответить
itarasyu
itarasyu
А какое основание технику забирать? Если речь не про брак, а про нарушение сроков доставки?
30.05.2025 Нравится Ответить
yulia056
yulia056
@itarasyu, если там только неустойка по срокам то нет. У нас был брак. Поэтому технику забрали. Поэтому и говорю читайте внимательно как в решение суда будет прописано
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Спасибо
Хорошо изучим это вопрос. Брака не было. Точнее он пришел первый раз, мы отказались сразу от этого товара и заказали новый
30.05.2025 Нравится Ответить
mrstru
mrstru
Всегда приятно, когда справедливость торжествует
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Это 100%💪
30.05.2025 Нравится Ответить
olichkinok
olichkinok
Вот же уроды они. Поделом.
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
🙏🙏🙏
30.05.2025 Нравится Ответить
jane-11-07
jane-11-07
Вы молодцы, что топили до конца!!! Рада за вас от всего сердца🤗 и за толковый исход!!! Пусть все вам служит долго и надежно!!
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Спасибо большое💐💐💐
30.05.2025 Нравится Ответить
maravilla
maravilla
Правильно! Ибо нефиг!
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
💪💪💪
30.05.2025 Нравится Ответить
ksush.mush
ksush.mush
Говорила я мужу что нужно с асконой судиться, а ему было лень 🥲
Купили кровать и матрас на сумму 300 тыс. Они нам и доставку двигали и сборщиков не прислали. Как я с ними ругалась…простигосподи просто!
Тоже на психах подбивала мужа подать в суд тк сроки в договоре они запороли, но он сказал «да ну зачем, они все равно выкрутятся»
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
На месте я вашего мужа была я. Так же своему говорила. Но он никогда не слушает никого, если в голову вбрело😀
30.05.2025 Нравится Ответить
ksush.mush
ksush.mush
@mamavarivikiveroniki, и по итогу красавчик же💪🏻💪🏻💪🏻
30.05.2025 Нравится Ответить
di-0208
di-0208
На вб брала ортопедические сандали ортобум, за 5 тысяч, перед нг, праздники были, потом максимум месяц проходил, начала стелька внутри отклеиваться. Муж начал говорить, что 5 тысяч на ветер и только у нашего так могло быть. А я написала продавцу и он вернул деньги, сандали сказали не надо возвращать. Приятно, однако
30.05.2025 Нравится Ответить
ekaterinamax
ekaterinamax
Я вернула спустя почти полтора года женские босоноги Маскот. Брак оказался. Правда они потребовали в родной коробке их выслать за их счёт.
Ну ок. Я имею привычку хранить обувь в родных коробках вместе с чеками))
Все компенсировали.надоумил мастер по ремонту обуви)Чинить не надо, это брак, вот статья закона, идите верните им))
Поэтому согласна,надо смелее
30.05.2025 Нравится Ответить
di-0208
di-0208
@ekaterinamax, прикольно 😁 полтора года - это фирмА
30.05.2025 Нравится Ответить
ekaterinamax
ekaterinamax
@di-0208 неа, по закону так.а в законе же не пишут,фирмА не фирмА))Гарантийный срок на обувь по закону больше,чем пишут в магазинах
30.05.2025 Нравится Ответить
katushka44
katushka44
По осени купили в котофее сыну ботинки, написано « не промокаемые» «софт Шелл» еще там какие то подписи. На следующий день пошел дождь, сильный, у него ноги просто насквозь мокрые. А ботинки то не дешевые. Я прям с улицы и пошла в магаз мокрыми сдавать их. Они конечно выкручивались, что типо он в лужи по колено ходил, но неее, не прокатило. Они взяли типо на брак проверять и через три дня перевели мне деньги.
С обувью экко у меня тоже был возврат спустя несколько дней, шов на пятке сильно ее натирал и в итоге они без пробоем отдали деньги
30.05.2025 Нравится Ответить
sasha_93
sasha_93
Муж молодец )
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Спасибо💐
30.05.2025 Нравится Ответить
kimtosh
kimtosh
🫰🏻✨✨✨
30.05.2025 Нравится Ответить
ulialove
ulialove
Поздравляю, всегда радуют такие новости
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Спасибо
30.05.2025 Нравится Ответить
perfectforme
perfectforme
У меня так с обувью было. Купила кроссы - они через полгода стали расползаться по шву - сдала по гарантии. Вернули деньги. Я на эти деньги купила осенние ботинки - проходила в них осень, стала отходить подошва. Муж говорит, давай в ремонт отнесу. Я "нееет", я упертая, отнесла по гарантии. Вернули деньги. Купила на эти деньги дутики на зиму 😂
30.05.2025 Нравится Ответить
elenka_poliudova
elenka_poliudova
Все студенчество так делала😀
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Класс🔥🔥🔥
30.05.2025 Нравится Ответить
tatamamasita
tatamamasita
@annav1, однако! Спасибо знать буду, хотя я вот пожаловалась в магазин что через месяц носы у ботов протерлись в мясо просто, дыры.. мне сказали носили не правильно ;( ну это детская обувь и видимо не брак
30.05.2025 Нравится Ответить
evgvavilova
evgvavilova
Я так тел мужу купила в предоплату с экспресс доставкой, которая стоила 1700. Тупо не привезли вообще, в итоге заказ отменился, тел нет денег нет. Я их там ненавидела всех, ежедневно долбила поддержку. Через сука 3 недели вроде или деле месяц вернули деньги, с тех пор и видео не уважаю 👎👎👎 в поддержке как-будто тупорылые сидят, шаблонные фразы монотонным голосом, короче от этого магазина вообще не ожидала. А оказывается таких историй пруд пруди в инете
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Ужас просто🫣
Эти боты тоже бесят в чатах
30.05.2025 Нравится Ответить
sonnnyyaa
sonnnyyaaстикер
30.05.2025 Нравится Ответить
evemonche
evemonche
Вот это история)
30.05.2025 Нравится Ответить
kristi_lu
kristi_lu
Охринеть!
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Офигеть, я в шоке от этой истории🤪
30.05.2025 Нравится Ответить
katushenka0202
katushenka0202
Молодцы
Поздравляю 🥳
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Спасибо💐💐💐
30.05.2025 Нравится Ответить
lgmp
lgmp
Посоветуйте пожалуйста юриста
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Он с Оренбурга подходит?
30.05.2025 Нравится Ответить
lgmp
lgmp
@mamavarivikiveroniki чтобы иск составить, это же не имеет значения? Или вы лично встречались все обсуждали? А как нашли юриста?
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
@lgmp,муж лично приезжал на встречу к юристу. Может можно и по телефону.
Нашл на Авито компанию там огромное количество отзывов о компании максимальных отметок
30.05.2025 Нравится Ответить
ntvndk
ntvndk
Вот кто бы что не говорил, как жаль что больше нет Икеи, единственный и лучший сервис был в России
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Эх, не довелось там не побывать , не купить что то( только наслышана ими)
30.05.2025 Нравится Ответить
eleka112
eleka112
Очень круто. Все бы так, они бы тогда перестали выделываться
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Вот бы качественно работали, тогда бы никаких таких ситуаций не возникало
30.05.2025 Нравится Ответить
emakuheva
emakuheva
🤝поздравляю
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Спасибо
30.05.2025 Нравится Ответить
ksusha_56
ksusha_56
Здорово👍Рада за Вас🔥🔥🔥
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Спасибо🫶🫶🫶
30.05.2025 Нравится Ответить
mariya769
mariya769
Ого, здорово 🔥Вы большие молодцы,что не пустили всё на самотёк 👍
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Спасибо💐
30.05.2025 Нравится Ответить
uma1402
uma1402
Вы большие молодцы!!! Скатилось качество услуг у них в самое дно
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Спасибо
Это точно😔
30.05.2025 Нравится Ответить
lerratheone
lerratheone
Вы крутыши, искренне рада и восхищена упорством!
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Спасибо Большое💐
30.05.2025 Нравится Ответить
ketimams
ketimams
Теперь главное дождаться компенсации
30.05.2025 Нравится Ответить
mamavarivikiveroniki
mamavarivikiveroniki
Это точно
Потому что мыслено мы их уже потратили😂😂😂
30.05.2025 Нравится Ответить
Читайте также