Почему клиенты грубят на ПВЗ? Крик души мамочки-сотрудницы

Господи,просто крик души…

Девочки,когда к людям дойдет понимание,что все кто работает на ПВЗ,такие как вб,озон,Яндекс маркет…Что сотрудники эти девочки,тоже люди !!

У нас свои пункты выдачи и когда не хватает сотрудников,то я помогаю девочкам…

ВСЕГДА текучка сотрудников,потому что клиенты ведут себя как свиньи,мусорят,грубят,относятся как не понятно к кому ((

Вот что с людьми,откуда столько злости в них??

Хочется,чтобы люди были добрее🥹

3

Комментарии

Елена·Мама дочки (6 лет)

Сейчас везде полно людей таких, не только в ВБ, озон и ТД. Так было всегда. Нужно просто быть готовым ко всему ,работая с людьми.

Нравится Ответить
Tanya Banina·Мама дочки (8 лет)

Текучка кадров зависит от работодателя. Как только вижу меняющихся за полгода сотрудников, перестаю заказывать в данный пвз. Всегда выбираю пвз с вежливыми сотрудниками, пока нашла всего один. И мне он абсолютно не по пути, но я за качество сервиса, отсутствие очередей и долгих поисков товара.

Нравится Ответить
Anna·Мама сына (1 год)

Ну биомусор в жизни ничем не примечателен, поэтому пытаются хоть где-то свое мизерное «я» показать. Я работала оператором поддержки в одной компании, нам давали добро, чтоб слать нахер конечных клиентов и в блок. Считаю, такое право должно быть и у сотрудников пвз.

Нравится Ответить
Евгения·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

@andorohova значит, откровенно конченные вам не попадались.

Нравится Ответить
Anna·Мама сына (1 год)

@muzhnina_radost, как скажете 😀

Нравится Ответить
Евгения·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

@andorohova просто я работала в отделе обработки претензий одного сотового оператора с 2010 по 2023 годы и знаю, о чем говорю)

Нравится Ответить
Екатерина·Мама дочки (7 лет), беременна (39 нед.)

Я сама уважительно отношусь к девчонкам из пвз, продавцам, уборщицам и вообще ко всем людям, дочь учу тому же, что и стульчик за собой поставить надо на место, поздороваться, сказать спасибо

Нравится Ответить
Наталья Бахтина·Мама дочки (9 лет)

Вообще все зависит от человека. Я работаю с людьми(банковская сфера) и все им должны. Не о моей работе вижу,как люди относятся к другим людям и меня всегда берет такая жалость. Вот человек моет полы,нет иду специально. В 5ке например, уборщица говорит обойдите пожалуйста,я тут мою,нет прется мужик,мне пофиг где хочу,там и хожу. Жалко и обидно за уборщицу. Мой девиз таков все профессии важны,все профессии нужны. Но нет! Уважение к людям пропало! Подруга работает курьером,та же историю не уважают,ещё и недовольное лицо скривят,за то что опоздала. Ехала по пробкам,так ещё лифт не работает топала 5 этажей пешком,а то и выше. Так что и в пвз,та же история сколько смотришь рилсов с неадекватными людьми и думаешь,чем виноват сотрудник пвз🤷‍♀️

Нравится Ответить
Nast11111·Мама дочки (2 года)

Сейчас очень много людей завышенного о себе мнения, многие считаю себя лучше других, и что им все должны, к сожалению работаю с людьми и вижу большое количество людей, и добрых, вежливых встречается меньше, чем злых, с короной на голове.

Нравится Ответить
victory·Мама дочки (1 год)

Никогда не дойдет. При мне семейка зашла. Вскрыли с дорогого набора косметики слюду и стали брать товар.

Типа нам это не надо, это на подарок, там мятая коробка . А какого Х ты тогда слюду сняла?

Хочешь идеальные коробки- едь в ЗЯ и покупай там дороже.

Орали на менеджера в пвз. Спорили. В итоге ушли.

Их якобы надо было предупредить что это не пакет, а заводская упаковка!

(Я за все время видела только у одного продавца вб стикер: эта упаковка заводская, вскрытие только после полной оплаты.

Кому нужна вскрытая упаковка?

А давайте я приеду в магазин , возьму нишевые духи тыщ за 20, слюду сниму, чтобы посмотреть флакончик. Вдруг там царапка или колпачок недостаточно блестящий

Нравится Ответить
Виктория·Мама сына (4 года)

Мир потребителей , ничего уже не удивляет (

Нравится Ответить
Кристина·Мама двоих (2 года, 5 лет)

А я воспитатель, хочется сказать родителям, что я тоже человек, ТРИ высших образования, что у меня благополучная семья и тд. А разноваривают со мной как с говном или как будто оплату за детский сад беру у них в долг или себе в корман. Если что то не так начинают матом орать. С каждым годом все хуже и хуже. Была в декрете 1 год 6 мес. И в шоке что происходит с родителями. Вот пример с пятницы. У ребенка в четверг температура полнялась до 39.2 вызвала скорую так как мама долго за ним шла. Забрала его так мне в пятницу привела ребёнка в группу. Я не приняла, сказала лечите ребенка или принесите справку, что он здоров. НО мама начала орать что я специально ребёнка не принимаю, потому что хочу меньше детей в группе и родители в раздевалке стали ее поддерживать. Мне прям до слёз было обидно за ребенка и из за себя. Просто работая воспитателя чувствую себя прислугой. Елиничное количество родителей кто говорит "здравствуйте" остальные просто перкд лицом закрывают дверь

Нравится Ответить
Юлия·Мама троих детей

Очень странный комент

Мы своих воспитателей любили и если одна мамочка как то пыталась наехать на наших воспитателей, то мы все родители пришли в сад и стали отстаивать воспитателя.

Если вы действительно хороший воспитатель, дети к вам идут с радостью, то вас будут другие родители защищать от неадекватов. Мы так и учителя защищали от неадекватных родителей, потому что у нас самый лучший учитель.

Нравится Ответить
Кристина·Мама двоих (2 года, 5 лет)

@missis_yulya я пришла в эту группу, в которой за 3 года поменялись куча воспитателей. Может поэтому они позволяют себе такое поведение( Но когда прихожу в другую группу на подработки там почти так же...

Нравится Ответить
Кристина·Мама двоих (2 года, 5 лет)

@missis_yulya сейчас посчитала 20 сотрудников с этой группой работали

Нравится Ответить
Алина·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Это от людей зависит , такие люди и в автобусе , и в ПК , и в киоске будут вести себя как свиньи

Нравится Ответить
Скрыто·Мама сына (6 лет)

Получается,просто они все собираются в одном месте

Нравится Ответить
Виктория·Мама сына (4 года)

Люди везде так себя ведут , увы

Нравится Ответить
Скрыто·Мама сына (6 лет)

😨 ужас.

Ну из-за большого потока людей как на вб,встречаешь таких людей чаще 🥹

Нравится Ответить
Виктория·Мама сына (4 года)

@skromnya, да( даже боюсь представить каково на пвз трудиться

Поэтому стараюсь избегать работы с людьми .

Нравится Ответить