Манипулятор не доехал: кто вернет 4 тысячи?
Девы, у меня вопрос.
Сегодня заказали в строй магазине груз, запросили доставку и услуги манипулятора (его услуга стоит 4к) . При оформлении с продавцом муж говорил, что может машина и не пройдет, но вроде должна (думаю это важный момент)
Поиехал манипулятор, не смог проехать в наш проулок и выгрузил поддоны с кирпичами на перекрестке, где-то в 200х метрах от дома.
Доставка стоит 700 рублей. На просьбу вернуть деньги за услугу манипулятора отказался (я что за бесплатно должен кататься), я позвонила в магазин, с той же самой просьбой, мне ответили что берут частников и типо сами с ним разбирайтесь. Потом сказала, что позвонит водителю. Если кратко они кидали стрелки друг на друга, мол деньги в магазине платили, с них и требуйте; и наоборот деньги у водителя у него и просите.
Кто виноват-то в итоге, я вроде оплатила услугу но мне ее не предоставили, так еще самим пришлось кирпичи до дома носить.
То что он не влез в поворот наша вина?
Виктория·
Мама сына (4 года)
Ну я бы на его месте тоже не вернула . Что он зря выезжал , тратил свое время. Это ваши проблемы что не продумали момент с тем что поместится или нет
🐭··
Это его вина, что не довёз. Не оказал услугу в полном объёме
🐭·
Должен вернуть часть средств за этот остаток дороги и компенсацию что вручную таскали
Ольга··
Мама дочки (2 года)
А мне что делать, писать досудебную в магазин? Чек они предоставляли
А·
А разве мужик виноват, что машина не проходит у вас?
Вы об этом думали, но тогда надо было как то размеры уточнить что ли, машины и вашего проулка. Если частник, то конечно он будет за себя, деньги терять не хочется, только время потратил и тд, ну а если магазина, то можно еще как то пободаться. Я считаю, что это ваш косяк, а не водителя
Ольга··
Мама дочки (2 года)
По моей логике, он выполнил половину своей работы. Просто доставил груз, за доставку деньги получил, и за манипулятор получил, но им он не работал 🫠
А··
но это же не его вина, что он им не работал, а ваша или магазина, если они не учли ваших размеров (при условии, что вы им сообщили о них)
Евгения·
Мама двоих (5 лет, 8 лет)
Ну это точно не проблема водителя. В магазине заказывали услугу, магазине платили, в магазине говорили про габариты, с ними и разбирайтесь.
Анна·
Как человек имеющий отношение к стройке отвечу: косяк не водителя, а ваш). Если бы водитель сказал что проедет, и вы его вызвали, только с этим учётом, то виноват был бы водитель. тут он вам ничего не обещал, вы сами сказали что возможно он не проедет, он и не проехал. Нужно было тогда нанимать другую машину. Свои функции манипулятор выполнил, груз довёз до места где он может это сделать. Дальше проблема ваша, а не его
Анастасия ·
Мама дочки (2 года)
Считаю, что ваш косяк. Каким образом он должен был до вас довезти, если не проходит по габаритам? Крылышки приделать? Поддоны выгружены же не вручную, а манипулятором, хоть и за 200 метров? Услуга оказана в полном объёме
aleksa.lis·
Тоже считаю,что вины водителя нет