Не спится , вот на что обратила внимание.
Раньше такое было на Wildberries, жаль убрали , а вот на Яндекс картах есть.
Я ,как продавец, ранее всегда смотрела кто же оставил мне плохой отзыв. И в 95% случаев у этого человека на все остальные товары тоже были плохие отзывы.
А сейчас я наткнулась на плохие отзывы на Яндекс картах. И о чудо , тенденция такая же.
Проваливаешься в человека, кто поставил единицу, а у него на все единицы.
Почему так ?
Из приколов с отзывами Вб:
Так как я всегда трепетно отношусь к своим товарам , мы все тщательно проверяем , всегда наши дети первые эксплуатируют новинки - по-этому каждый плохой отзыв как ножом по сердцу.
И конечно, мне всегда было интересно что же человек, оставивший единицу нам , думает про другие товары.
Было так :
1. Расческа не понравилась , единица ( обычный гребешок), но зато все другие оцененные товары - это товары 18+ и белье , надетое на девушку , и в каждом отзыве она прикладывает свою фото с этим , восхищается и просит не публиковать отзыв 😬😅( но публикует то робот, продавец отзывы удалить не может). И все видят это 😅
2. Однажды у девушки было 89 единиц в отзывах и одна двойка. И все 😅
3.девушка оставила заявку по браку , как будто ей не пришел товар , а пришла только упаковка , оставила отзыв 1 звезду. Но в ее отзывах была куча таких отзывов всем подряд - вот такой вид мошенничества- что якобы приходит пустая упаковка и просит компенсировать это продавца.
И много многое другое. Я давно забыла об этом, а сейчас увидела на Яндекс картах такую же тенденцию.
Я проверила свои Яндекс карты и у меня там куча отзывов и все 5 звезд и 1 отзыв с одной звездой (это сервисный центр по ремонту Хаер меня довел - КСТАТИ КТО СЛЕДИТ за моими постами про хаер- стиралка опять ждёт мастера😅сгорел блок какой-то внутри , всего -то 3 недели прошло))).
А какие отзывы у вас ? И как думаете - почему некоторые люди повально на все пишут негатив ? А какие -то позитив ?
Фото с утра ДР Алиски
Лучший комментарий
Комментарии
Пишу хорошие отзывы, если просят или ооч понравился товар. Плохие пишу редко, только если совсем жесть полная. 1 раз писала плохой отзыв об отеле над топхотелс, тк он был отстой, а рейтинг хороший, у меня был шок
Я обычно ставлю оценки, если все ок. Если мои ожидания превышены, пишу хороший отзыв. Если товар 💩, то напишу, в чем косяк. Но единиц у меня нет. Минимум 3, кажется, ставила) сестра продает пряники на вб. Был у нее набор с названием «к 23 февраля». Пришел ей отзыв 1* с комментарием «почему они пришли 28 февраля, ведь написано 23?!!». Заказала она 22 числа, срок доставки указан был 28…
Я редко пишу отзывы.
Оставлю положительный, если на товар мало отзывов в принципе, чтоб другим покупателям было проще ориентироваться- в размерной сетке, например.
Но отрицательных отзывов у меня, думаю, больше. Если совсем товар не понравился) но я пишу, почему и что не так.
Чаще пишу только плохие отзывы или не пишу, если забрали товар по браку, если это вещь действительно дорогая, за 3 копейки не заморачиваюсь. Хорошие отзывы пишу редко, мало времени, редко 5 звезд ставлю также, когда скучно в очереди 😁
😪 если будете писать хорошие отзывы ( на хорошие вещи/услуги) , вы таким будете стимулировать становится еще лучше 🩵
Ну я бы не смотрела , если бы по работе ранее не приходилось. А какие у вас отзывы ?
@anka1209_alisankatravel, у мужа крайне редко негативные отзывы ) но негативная реклама это тоже реклама 😅
Это психологический аспект человечества- концентрироваться на негативе, это запрограммировано эволюцией, для выживания человеку необходимо было запоминать плохое, чтобы избегать опасности и выжить🙈 и к сожалению, это перетекло и в нашу современную жизнь🥲
Если посмотреть на мои отзывы на ВБ и Яндекс, то больше плохих, но хорошие тоже есть🙃 если товар хороший, то у него и так много хороших отзывов, и скорее всего не напишу хороший) если мне что-то не понравилось, пишу честно, чтобы предупредить потенциального покупателя👌
Спасибо за ответ !
Пишите хорошие отзывы тоже , это очень помогает бизнесу 🥹
Статистика говорит , что плохие отзывы пишут чаще , чем положительные . Поэтому оценивать человека по отзывам такое себе .
Да я никого не оцениваю , я просто спросила какие отзывы у вас . У вас какие ?
@anka1209_alisankatravel, про заведения негативные , так как бывает ужасный сервис .
Что касается валдберис , то преобладают положительные , так как если вещь сомнительного качества , либо с браком , я просто её не выкупаю. Негативных может от силы 2 , 5 звездочек ставлю практически всегда .
Я заметила, что на озоне более лояльные покупатели.
А вот на вб жесть какая-то. Все хотят товар за 3 копейки и при этом ожидают качество не ниже шанель.
Эконом сегмент самый неблагодарный.
А самый прикол; что когда продаёшь вещь по ее обычной цене - отзывы отличные, стоит Вб акцию запустить - так на этот же товар отзывы ужасные. Товар что из-за сниженной цены испортился ?)
@anka1209_alisankatravel, а когда ставят 1 звезду и пишут негатив о доставке или пвз, а вб не удаляет этот отзыв - просто мое любимое.
Благо уже на некоторые товары начали исключать из рейтинга отзывы, которые к товару не относятся.
А еще, пользуясь случаем, так сказать 😅
Уважаемые покупатели, если вещь именно Вам не подошла не надо ставить 1 звезду и писать какое лекало говно. Дело не в вещи, а в особенности фигуры. Ну не могут вещи подходить всем )
@gricjuk, ой да , такие отзывы тоже бывают - вещь плохо села , но мы ж не виноваты 😬🥹
Не просто откусить, а пару часов в пвз побыть что бы понять отравились ли вы ими или нет 😅
ну меня если выбесит что-то не лень пойти и отзыв плохой накатать, выплеснуть негатив. а если все ок, на хороший отзыв не заморачиваюсь обычно
То есть у вас в отзывах как раз все единицы ?
А почему хороший не пишите ?
@anka1209_alisankatravel, а не знаю, кстати, надо посмотреть. если все ок,я максимум 5 звезд ставлю без отзыва, но это прям вот если скучно и время есть, в очереди какой-нибудь сижу 😂 короче дело во времени скорее
Ой, а что у вас за наборчик на фото? Моей наверняка тоже надо😂
Я пишу и хорошие отзывы, и плохие. Если пишу плохие, то подробно очень, чтобы было понятно в чем именно проблема.
Единицу, кстати, я ни разу не ставила.