Что делать при задержке / отмене рейса

Согласно закону , авиакомпания должна предоставить определенные услуги :

В случае задержки рейса :

-более чем на 2 часа - питьевая вода

-более чем на 4 часа - горячее питание / ваучеры в кафе и рестораны аэропорта

-более чем на 8 часов - предоставить проживание в гостинице

Как получить эти услуги ?

Подойти на стойку авиакомпании, либо к представителю туроператора в аэропорту

В случае ОТМЕНЫ рейса

Идем также на стойку авиакомпании и связываемся со своими турагентом

В этом случае стараемся держаться группой людей с вашего отменного рейса.

Мы не покидаем аэропорт, до тех пор пока не получим информацию от туроператора или от авиакомпании 🙌

#турагент