Проще в данном случае , но не в этом плане) мне наоборот не нравится, что нужно заниматься созданием заявок на возврат на озоне, фотографировать упаковки и товар, тогда как на вб просто пришёл и сдал вещь.

Купила на вб бритву мужу за 10к, а она не бреет. Говорят, мы очень сожалеем. Отказы, отказ в публикации плохого отзыва:мы публикуем отывы на свое усмотрение. Беру на озоне

Брак же это грязь, дыри, клей, кривые строчки и тд. Оторванное что-то сломанное. ПОНОШЕННОЕ, ДА! Но здесь подошва просто чуть грязновата а не стерта, не поношенна. Вот если стелька - другой разговор

@igrulyaa, ну странно, надо было поспорить, сказать а че мож вы пол не моете, протрите подошву. Мне кажется сотрудники не компетентно отнеслись

Дак смотреть надо, а потом примерять. Смотреть под камерой

Мне ВБ не оформляет возвраты. Ссюки такие!
На озон я вернула стабилизатор, которым пользовалась 7 месяцев и он решил сломаться. Микрофоны вернула на 364 день после покупки! Вообще без проблем!

А ВБ отказал в возврате водонагревателя, который нам по мощности не подошел, и неработающего дозатора для мыла. Вот просто отказ и всё тут!

@yamagata, @natalya_sol, девочки, типо подошва грязная , я так думаю что они думают что их кто то носил! Хотя этого достаточно и в примерочной сделать и каблук был бы явно помят

84957755505 мне ток служба поддержки помогла,звонить именно, а через чат и продавца ужасно,ругалась.

@igrulyaa, причем написано, платье летнее с карманами 😂 а я про них забыла

У меня так было с костюмом спортивным пришла без косметики, с синяками натурель, и не заметила там мятно от тональника …мол сразу до примерки не сказали, это ваш косяк только по заявке, создала заявочку а продавец отклоняет, что не видит так брака…в общем ношу костюм…
Теперь все что мне не нравится, точечка, заморочечка все им говорю

Тоже разочаровалась в вб.Мне деньги за возвращенную куртку с ноября не вернул ВБ. С озоном такого не бывает.

Я вот тоже, осмотрела платье, но забыла про карманы. Я просто забыла, что они там есть. Пошла в примерочную, думаю, ну классное платье, как раз на лето на большом сроке ходить. И тут я руку в карман, а там дырень. В итоге, платье понравилось, решила выкупить и дома зашить. Даже не знаю, после примерочной у меня бы забрали платье или нет🤔

Тоже хочу отказаться от вб💆‍♀️
Но блин, надо оплатить рассрочку. По ошибке выбрала ее( на озоне такой бегунок-оплатить после получения)🤦🏼‍♀️и заметила, когда уже забрала товар. Написала в вб, на карте вся сумма, можно изменить? И списать сейчас все?! Нельзя 🤦🏼‍♀️а с рассрочкой получается на 500 руб дороже! Даже если бы я в этот день бы ее закрыла

И куртку как-то мерила, перед этим осматривала-все норм. В примерочной уже заметила-прям на шве на рукаве ( в сгибе) дырочка. Естественно пришлось выкупить! И писать заявление про брак. Ну хорошо хоть одобрили. Спустя 10 дней. А куртка была классная😕

Бесит эта система-осмотри под камерами, если в примерочной что-то заметишь-все! Выкупай и пиши по браку.

Проще в данном случае , но не в этом плане) мне наоборот не нравится, что нужно заниматься созданием заявок на возврат на озоне, фотографировать упаковки и товар, тогда как на вб просто пришёл и сдал вещь.