Как вернуть деньги за тур при травме ребенка?

Кто нибудь аннулировал путевки с невозвратными билетами из-за травмы одного из туристов?

В условиях говорится, что фактические затраты определяются после даты тура.

Реально ли вернуть большую стоимость тура? Если приложены все документы и справки подтверждающие запрет на перелет (ребенок)?

Комментарии

Елизавета ·Мама дочки (3 года), беременна (16 нед.)

Мы возвращали невозвратные билеты на самолет, ездили в офис с7 и туда предоставляли справки, педиатр выписывала еще дополнительно, в которой писалось о запрете на перелет

Нравится Ответить
aru·Мама сына (8 лет)

А вы их покупали напрямую или в агрегаторе/туроператора?

Нравится Ответить
Елизавета ·Мама дочки (3 года), беременна (16 нед.)

@ar_88, на оф сайте, писали везде что 50/50 вернут нет, но в полной мере вернули, даже мили

Позвоните на горячую линию, должны проконсультировать, они еще сами сказали какой пакет документов предоставить

Нравится Ответить
aru·Мама сына (8 лет)

@elizavetalut, спасибо 🙏

Нравится Ответить