Как вернуть деньги за тур при травме ребенка?
Кто нибудь аннулировал путевки с невозвратными билетами из-за травмы одного из туристов?
В условиях говорится, что фактические затраты определяются после даты тура.
Реально ли вернуть большую стоимость тура? Если приложены все документы и справки подтверждающие запрет на перелет (ребенок)?
Елизавета ·
Мама дочки (3 года), беременна (16 нед.)
Мы возвращали невозвратные билеты на самолет, ездили в офис с7 и туда предоставляли справки, педиатр выписывала еще дополнительно, в которой писалось о запрете на перелет
aru··
Мама сына (8 лет)
А вы их покупали напрямую или в агрегаторе/туроператора?
Елизавета ··
Мама дочки (3 года), беременна (16 нед.)
на оф сайте, писали везде что 50/50 вернут нет, но в полной мере вернули, даже мили
Позвоните на горячую линию, должны проконсультировать, они еще сами сказали какой пакет документов предоставить
aru··
Мама сына (8 лет)
спасибо 🙏