В прошлом году в самом конце осени покупала в магазине Берлин кроссовки Rieker. В прошлом году их не носила. В этом году надела раз 5 и появились трещины на краске на искусственной коже. Причем носила аккуратно, т.е. никакой сверхнагрузки не было на них. Внешний вид испорчен. Можно ли их сдать в магазин по заводскому браку? И какая вероятность, что примут?
Комментарии
Смотря в какие даты покупали. Если например не в сезон, то можно. Гарантия идёт на два месяца с начала сезона. Если в сентябре- то уже не возьмут, а если в декабре покупали, тогда у кросовок сезон вроде в апреле и начинается, тогда точно можно попробовать. Я сдавала сапоги зимние дважды в Берлин, правда та же модель. С тех пор Rieker не ношу, хорошо отношусь к ним, но осадочек остался)
@m_lady нет, взяла сапоги принесла, сказала промокают, вот дырень. Первые поменяли не было вроде, а те сдали на экспертизу, а вот вторые не помню вроде забирали на экспертизу и ждала. Оформили там они сами бумаги, ездила на проспект 119 вроде. Их главный Берлин.
@m_lady паспорт возьмите обязательно. Надеюсь у вас получится
Можно
Я так платье сдала спустя 9 месяцев
Одела 1 раз, постирала, а оно всё нитками пошло, по швам расходиться начало
Можно, в россии гарантия на одежду и обувь по закону 2 года.
Просто надо идти к ним с претензией письменной.
Я сдавала обувь через 8-9 месяцев
У знакомой один в один ситуация с Кари была. Отнесла,приняли без вопросов.
Смотря какой срок гарантии , скорее всего уже нельзя
Неважно какой срок гарантии у магазина, по закону о защите прав потребителей гарантия 2 года)) можно смело идти с заявлением
Девочки, всем большое спасибо за комментарии! 🌷 Кроссовки приняли после экспертизы. Деньги вернули