Как отменить заказ на 160 тыс. на ВБ? Срочно нужна помощь!

Девочки спасайте , у дочки на вб заказ на 160 тыс каким то образом . Как отмену сделать? Скорее всего в корзине галочку забыла убрать и заказала всю корзину 🤦🏼‍♀️😂 что делать?

Там ее детская карта привязана и способ оплаты при получении

1

Комментарии

Елена·Мама дочки (4 года)

Поэтому я поставила фэйсайди для подтверждения 🙈

Нравится Ответить
Alena Pod·Мама троих детей

На будущее поставить пароль и/или отпечаток для заказа. И завести только свои, чтобы ребёнок не вводил. Перепроверять каждый раз. Так на отменах можно на круглую сумму влететь. Ну и откладывать не в корзину, а в отложенные 🤷‍♀️

Нравится Ответить
vera_epilss·Мама двоих (4 года, 8 лет)

С дочкой таких проблем не было ) она без спроса ничего не заказывает , поэтому я ей разрешила скачать себе на телефон и не карту прикрепить . Она копит и сама себе берет обычно. Тут пронесло нас ) она в корзину зашла и спросонья нажала все заказать, но к счастью лимит по заказам не пропустил , а это просто было перечисление что в корзине на 160 тыс . А она подумала что она все это заказала и звонила мне в панике по тел рассказала. Короче все нормально 😁

Нравится Ответить
Мария·Мама сына (2 года)

Напишите в чат поддержки. Может у них есть опыт)

Нравится Ответить
Яна·Мама дочки (4 года)

Я бы отвязала карту на всякий случай 😅😅😅

Нравится Ответить
Alena Pod·Мама троих детей

Это не поможет. Списывают и с удаленной.

Нравится Ответить
Яна·Мама дочки (4 года)

Блин 😅

Нравится Ответить
Наталья·Мама сына (2 года)

Если уже прошло больше часа после заказа или товар отправлен на сборку, то сейчас никак не отмените. Просто потом либо не забирайте, пока само не отменится по прошествии срока хранения всех товаров, либо приходить и отказываться от всего. Сотрудники пункта выдачи, конечно спасибо не скажут, но, что сделаешь.

Не знаю, может в теории можно как-то в поддержку написать и описать ситуацию, может они смогут что-то отменить

Нравится Ответить
vera_epilss·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Попробую сейчас отменить , чуть меньше часа прошло

Нравится Ответить
🌸·Мама сына (2 года)

На вб если не ходить отказываться, деньги списывают 100-200о в зависимости от товара. Придется ходить отказываться

Нравится Ответить
vera_epilss·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@dantan, @lena.14, @julia_andreevnaaaa, @an442, @oleca92, спасибо большое девочки ❤️😁

Нравится Ответить
Татьяна·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

В доставках кнопка "отменить доставку" висит какое-то время после заказа. Если уже на сборке, то только при приемке отказываться.

Нравится Ответить
Лена·Мама дочки (7 лет)

Отменить если менее часа прошло.

Нравится Ответить
Екатерина·Мама троих детей

Ого.. Вот это поворот😄

Нравится Ответить
Julia·Мама дочки (5 лет), беременна (30 нед.)

Ну если отменить не сможете , то только отказ при получение и надеется что доставка и отказ бесплатно 😂

Нравится Ответить
An·Мама дочки (4 года)

Сколько с момента заказа прошло?

Если менее часа , заходите и где доставка отменяйте, если нет , по мере получения просто отказы делать

Нравится Ответить
Ева·Мама двоих (3 года, 9 лет)

А если отправили товар на сборку , то всё , быстрее сморите

Нравится Ответить
Ева·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Если только и не начали собирать , то можно

Нравится Ответить