Без заголовка
Заказала на озоне электровелосипед маме, оплатила сразу, доставка из-за рубежа. Когда прийдет можно ли будет отказаться в пользу другого? Если да, то как происходит возврат денег? Озоном практически не пользуюсь, а такие только в озоне были, пришлось заказать.
Юли·
Мама сына-младенца
Много раз делала заказы из-за рубежа - они не возвратные
Можно написать в поддержку и уточнить по поводу вашего заказа
Виктория··
вроде получилось сейчас отменить, жду возврат денег. Спасибо большое)
Юли··
Мама сына-младенца
@viktoriaklevtcova797, отличные новости🫶🏼
Алёна··
Мама сына (3 года)
По закону РФ можно вернуть. Я через озон с Китая заказала телефон, а он мне не понравился после того как два дня попользовалась, оформила возврат и после того как телефон прибыл на склад Москвы мне вернули полную стоимость вместе с таможенным сбором
Нюся Голенкова·
Мама двоих (10 лет, 10 лет)
Это с Алишки считай. Там если только совсем не забирать еще может прокатить, а так возврат за ваш счет и сложно
Алёна·
Мама сына (3 года)
Вы можете придти и отказаться и вам вернут деньги. По закону
Dashiko··
Мама четверых детей
Нет, с товарами из-за рубежа это не работает. Надо оформлять возврат через приложение. Просто отказаться нельзя.