Натали
natalya556
Натали·Мама сына (7 лет)

Ошибка в имени при покупке билета: как исправить без переплаты?

Здравствуйте, при покупке билета в авиасейлс при введении именени ошиблась, но сразу же изменила это было до оплаты и уже когда оплатила он в билете указал имя до его исправления, как такое вообще возможно? Как теперь поменять написала в поддержку они пишут из-за ошибки нужно оплатить какой то сбор 1500р, кто сталкивался с этим?

1

Комментарии

mom.of...girls
Мария·Мама троих детей

Ой у меня была ошибка

Билеты покупала

Москва Китай

Так там надо было заново покупать билет

А за то где совершила ошибку

Вернуть деньги , только когда я вернусь из Китая

Замута конечно была(

Хотя вроде заполянешь,проверяешь, а блин какие то глупые ошибки🤯

Нравится Ответить
natalya556
Натали·Мама сына (7 лет)

Ого((

Нравится Ответить
veralo
Vera·Мама двоих (9 лет, 21 год), ждёт третьего

У Победы исправление ошибки в данных 800 руб. Можете поменять через колл центр. Звонок только платный. Либо на стойке регистрации

Нравится Ответить
natalya556
Натали·Мама сына (7 лет)

А за сколько можно исправить?

Нравится Ответить
veralo
Vera·Мама двоих (9 лет, 21 год), ждёт третьего
стикер
Нравится Ответить
natalya556
Натали·Мама сына (7 лет)

@veralo спасибо большое

Нравится Ответить
vinichenko_ksu
Ксения·Мама двоих (4 года, 9 лет)

Если в аэропорту увидели ошибку содрали бы с вас больше денег.

Я всегда покупаю билеты только на официальных сайтах авиакомпаний.

Нравится Ответить
natalya556
Натали·Мама сына (7 лет)

Так авиасейлс вроде тоже считается проверенным? у меня все знакомые через него покупают и норм, а я первый раз маме с бабушкой билеты покупала и вот такое произошло ((

Нравится Ответить
vinichenko_ksu
Ксения·Мама двоих (4 года, 9 лет)

@natalya556, да проверенный.

Нравится Ответить
tialka
tialka·Мама сына (9 лет)

За исправления, да, оплачиваете, вам высылают исправленные

Нравится Ответить
natalya556
Натали·Мама сына (7 лет)

Ужас((

Нравится Ответить
tialka
tialka·Мама сына (9 лет)

@natalya556 ну хорошо, что заметили сразу

Нравится Ответить
natalya556
Натали·Мама сына (7 лет)

@tialka это точно..

Нравится Ответить
tm_mary
Mary·Мама троих детей

Позвоните в авиакомпанию, узнайте у них

Нравится Ответить
natalya556
Натали·Мама сына (7 лет)

Не могу найти номер бесплатно, только платно пишут, а они не факт что трубку возьмут (

Нравится Ответить
natasha_ioffe
Наташа·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@natalya556, у победы нет бесплатного номера, только платно. Трубку возьмут, если там онлайн поддержка

Нравится Ответить
ma-alina
Алина·Мама дочки (2 года)

На сайте авиакомпании проверяли билет?

Нравится Ответить
natalya556
Натали·Мама сына (7 лет)

Нет ещё, если брали победу надо к ним найти?

Нравится Ответить
ma-alina
Алина·Мама дочки (2 года)

@natalya556, можете либо в их офис сходить, либо позвоните.

Нравится Ответить