Ошибка в имени при покупке билета: как исправить без переплаты?
Здравствуйте, при покупке билета в авиасейлс при введении именени ошиблась, но сразу же изменила это было до оплаты и уже когда оплатила он в билете указал имя до его исправления, как такое вообще возможно? Как теперь поменять написала в поддержку они пишут из-за ошибки нужно оплатить какой то сбор 1500р, кто сталкивался с этим?
Мария·
Мама троих детей
Ой у меня была ошибка
Билеты покупала
Москва Китай
Так там надо было заново покупать билет
А за то где совершила ошибку
Вернуть деньги , только когда я вернусь из Китая
Замута конечно была(
Хотя вроде заполянешь,проверяешь, а блин какие то глупые ошибки🤯
Натали··
Мама сына (6 лет)
Ого((
Vera·
Мама двоих (9 лет, 21 год)
У Победы исправление ошибки в данных 800 руб. Можете поменять через колл центр. Звонок только платный. Либо на стойке регистрации
Натали··
Мама сына (6 лет)
А за сколько можно исправить?
Vera··
Мама двоих (9 лет, 21 год)
Натали··
Мама сына (6 лет)
спасибо большое
Ксения·
Мама двоих (3 года, 9 лет)
Если в аэропорту увидели ошибку содрали бы с вас больше денег.
Я всегда покупаю билеты только на официальных сайтах авиакомпаний.
Натали··
Мама сына (6 лет)
Так авиасейлс вроде тоже считается проверенным? у меня все знакомые через него покупают и норм, а я первый раз маме с бабушкой билеты покупала и вот такое произошло ((
Ксения··
Мама двоих (3 года, 9 лет)
да проверенный.
tialka·
Мама сына (9 лет)
За исправления, да, оплачиваете, вам высылают исправленные
Натали··
Мама сына (6 лет)
Ужас((
tialka··
Мама сына (9 лет)
ну хорошо, что заметили сразу
Натали··
Мама сына (6 лет)
это точно..
Mary·
Мама троих детей
Позвоните в авиакомпанию, узнайте у них
Натали··
Мама сына (6 лет)
Не могу найти номер бесплатно, только платно пишут, а они не факт что трубку возьмут (
Наташа··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
у победы нет бесплатного номера, только платно. Трубку возьмут, если там онлайн поддержка
Алина·
Мама дочки (2 года)
На сайте авиакомпании проверяли билет?
Натали··
Мама сына (6 лет)
Нет ещё, если брали победу надо к ним найти?
Алина··
Мама дочки (2 года)
можете либо в их офис сходить, либо позвоните.