Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Натали
Натали
Мама сына (6 лет)

Ошибка в имени при покупке билета: как исправить без переплаты?

Здравствуйте, при покупке билета в авиасейлс при введении именени ошиблась, но сразу же изменила это было до оплаты и уже когда оплатила он в билете указал имя до его исправления, как такое вообще возможно? Как теперь поменять написала в поддержку они пишут из-за ошибки нужно оплатить какой то сбор 1500р, кто сталкивался с этим?

19

Комментарии

mom.of...girls

МарияМама троих детей

Ой у меня была ошибка

Билеты покупала

Москва Китай

Так там надо было заново покупать билет

А за то где совершила ошибку

Вернуть деньги , только когда я вернусь из Китая

Замута конечно была(

Хотя вроде заполянешь,проверяешь, а блин какие то глупые ошибки🤯

Ответить

natalya556

НаталиМама сына (6 лет)

Ого((

Ответить

veralo

VeraМама двоих (9 лет, 21 год)

У Победы исправление ошибки в данных 800 руб. Можете поменять через колл центр. Звонок только платный. Либо на стойке регистрации

Ответить

natalya556

НаталиМама сына (6 лет)

А за сколько можно исправить?

Ответить

veralo

VeraМама двоих (9 лет, 21 год)

@natalya556,

Ответить

natalya556

НаталиМама сына (6 лет)

@veralo спасибо большое

Ответить

vinichenko_ksu

КсенияМама двоих (3 года, 9 лет)

Если в аэропорту увидели ошибку содрали бы с вас больше денег.

Я всегда покупаю билеты только на официальных сайтах авиакомпаний.

Ответить

natalya556

НаталиМама сына (6 лет)

Так авиасейлс вроде тоже считается проверенным? у меня все знакомые через него покупают и норм, а я первый раз маме с бабушкой билеты покупала и вот такое произошло ((

Ответить

vinichenko_ksu

КсенияМама двоих (3 года, 9 лет)

@natalya556, да проверенный.

Ответить

tialka

tialkaМама сына (9 лет)

За исправления, да, оплачиваете, вам высылают исправленные

Ответить

natalya556

НаталиМама сына (6 лет)

Ужас((

Ответить

tialka

tialkaМама сына (9 лет)

@natalya556 ну хорошо, что заметили сразу

Ответить

natalya556

НаталиМама сына (6 лет)

@tialka это точно..

Ответить

tm_mary

MaryМама троих детей

Позвоните в авиакомпанию, узнайте у них

Ответить

natalya556

НаталиМама сына (6 лет)

Не могу найти номер бесплатно, только платно пишут, а они не факт что трубку возьмут (

Ответить

natasha_ioffe

НаташаМама двоих (1 год, 8 лет)

@natalya556, у победы нет бесплатного номера, только платно. Трубку возьмут, если там онлайн поддержка

Ответить

ma-alina

АлинаМама дочки (2 года)

На сайте авиакомпании проверяли билет?

Ответить

natalya556

НаталиМама сына (6 лет)

Нет ещё, если брали победу надо к ним найти?

Ответить

ma-alina

АлинаМама дочки (2 года)

@natalya556, можете либо в их офис сходить, либо позвоните.

Ответить

Билеты РЖД: кто купил?

Девочки есть кто работает в РЖД билеты 🙏помогите прояснить ситуацию ! На 3 июля жду билеты 🎫 еще не открывали бронь но кто то пишет что уже купили как это возможно! Смотрю на РЖД