Девочки, у кого было так , что делать ?
Заказала платье на вб, оплатила.
Муж забрал заказ, разумеется, не проверив его.
Дома вскрыла пакет, а там платье не мое, вообще другая модель и название фирмы . Создала заявку на возврат, отклонили.
Платье 3 тыс стоит 😵💫
Лучший комментарий
Комментарии
@juliettn2, обидно очень! Когда заказывала платье на беременный живот, а тут пришло короткое и не моего размера , которое вообще на живот не полезет 😢
Ну потому что надо проверять под камерами.
Как вы собираетесь доказывать, что это не вы поменяли платье?
Я снимала видео как вскрываю пакет, а в пакете не мое платье. Видео приложила к заявке на возврат
@prosto2, ну снимите еще 10 видео. Вас это правой не сделает.
@prosto2, а мне кажется с видео нормальная тема, например заказывала зеркало, оно пришло с курьером, тоже записывали видео и потом деньги возвращали
Угрожайте отделом потребителей
Больше никак
Да, теперь на wb слишком тяжело делать возвраты, если забрал домой. По браку почти не проходят возвраты, сиди с лупой проверяй в ПВЗ, прежде чем забрать, а с тем что не то пришло, тем более не получится возврат сделать, не одобрят и всё.
К сожалению по этой причине надо проверять под камерами обязательно. Сейчас уже вряд ли что то докажешь (
Только на пвз проверка , теперь не докажешь, что это не вы подменили
А если не по браку, просто вернуть как не понравилось?