Mom.life
анастасия
anastasya.shelckova
анастасия

Авито доставка: покупательница получила не тот товар! Развод или случайность?

Девочки,ситуация такая.Вчера у меня приобрели товар через Авито доставку,приехал курьер забрал товар и мне пришло уведомление что товар в пути к покупателю.Примерно через 2 часа пришла оплата.Через час,пишет мне покупатель.Где товар,у меня ни чего нет.Я значит отвечаю:товар у меня забрали,связываетесь с курьером и тех.поддержой ни чем помочь не могу.Проходит значит опять время,пишет:я товар не забрала курьер его в пункт выдачи отправил,завтра схожу и вам напишу.И вот сегодня уже утром,она мне звонит и говорит.Мне пришла кружка,где мой товар.Девочки,мне кажется или это папахивает разводом?
13.04.2025

Лучший комментарий

oksana2283
oksana2283
Если вам пришла оплата через авито, то, по идее, покупатель нажал на кнопку "товар у меня"..
13.04.2025 Нравится Ответить

Комментарии

ma_ry
ma_ry
Похоже на развод,там же при получении покупатель подтверждает,что он получил и его устраивает,при некоторых операциях даже нужно назвать код сотруднику,что его устраивает.Если со стороны покупателя не нажмут кнопку,что подтверждают получение,то Авито деньги продавцу не переведет.Она вас хочет обмануть.Вы отправили,деньги получили,а если типа что-то не так как она утверждает,то пусть все вопросы решает с Авито)
13.04.2025 Нравится Ответить
starlove
starlove
Деньги не придут пока товар не получен
13.04.2025 Нравится Ответить
olala_st
olala_st
Доставка Авито берет на себя ответственность. Связывайтесь со службой поддержкой. В пункте выдачи у них стоят камеры. Они могут посмотреть что было в момент получения заказа покупателем
13.04.2025 Нравится Ответить
e.marcova
e.marcova
Развод
13.04.2025 Нравится Ответить
businka00
businka00
Не может быть такого,получил товар,упали деньги, и как может курьер отвезти товар не по адресу, а пвз. Очень мутная женщина
13.04.2025 Нравится Ответить
anastasya.shelckova
anastasya.shelckova
Правильно пишите,что мутная история.Я сопоставляю факты и пазл не сходится.Теперь точно уверена,что это развод.Интересно,что дальше они потребуют.
13.04.2025 Нравится Ответить
businka00
businka00
@anastasya.shelckova напишите потом,очень интересно
13.04.2025 Нравится Ответить
businka00
businka00
@anastasya.shelckova напишите ей,что деньги пришли мне вчера, они бы не поступили если бы вы не получили товар.
13.04.2025 Нравится Ответить
uljaska3
uljaska3
Деньги за заказ продавцу приходят только тогда, когда покупатель его получил. И никак иначе
13.04.2025 Нравится Ответить
skvortsova1902sveta
skvortsova1902sveta
Это развод, потому что когда забирают , деньги потом переводят и пусть чушь не пишет
13.04.2025 Нравится Ответить
olyamark
olyamark
Поделюсь, вдруг вам поможет. Покупала через Авито у девочки-Баера масло для тела, забрала в бесконтактном пункте выдачи, где просто из ячейки забираешь товар. В машине открыла коробку, а там все вдребезги. Масло вытекло, одни осколки. Сфотографировала, отправила продавцу, она в шоке, я тоже, впервые такое. В итоге я оформляла заявку на Авито, прикрепляла все фото разбитого товара. В течение недели Авито мне вернул деньги и продавцу выплатили тоже.
Пусть покупатель у вас свяжется с поддержкой. Вы ничего не решите, выяснять тут должен только покупатель по правилам Авито.
13.04.2025 Нравится Ответить
anastasya.shelckova
anastasya.shelckova
Спасибо за информацию. Я так и сказала покупателю,пускай разбирается с тех.поддержкой.С моей стороны обмана нет.
13.04.2025 Нравится Ответить
yasynka
yasynka
Если курьер привёз в пункт выдачи, то у неё было время проверить товар и если все хорошо она забирает и сотрудник нажимает кнопку что товар забрали и вам приходят деньги. Поэтому варианта два. Или она забрала без проверки или это развод. В любом случае пусть сама разбирается. Вы ей ничего не должны
13.04.2025 Нравится Ответить
anastasya.shelckova
anastasya.shelckova
Скорее всего что развод,там большая коробка с тяжёлым товаром.Явно есть разница с весом кружки.
13.04.2025 Нравится Ответить
yasynka
yasynka
@anastasya.shelckova тогда конечно
13.04.2025 Нравится Ответить
mama_rafaila
mama_rafaila
Она при получении должна была проверить . когда проверила и забрала , приходят вам деньги. Какие вопросы к вам тогда ?)
13.04.2025 Нравится Ответить
anastasya.shelckova
anastasya.shelckova
Вот и я не понимаю,говорит пришел не тот товар что покупала.Но если честно,очень странная девушка изначально мне показалась.
13.04.2025 Нравится Ответить
mama_rafaila
mama_rafaila
@anastasya.shelckova она могла отказаться и все. А так похоже хочет стрясти с вас деньги просто
13.04.2025 Нравится Ответить
alenalek39
alenalek39
Деньги приходят как только забираешь товар, я сама сколько раз и продавала и покупала и всегда так
13.04.2025 Нравится Ответить
oliadream
oliadream
Вы можете написать в поддержку Авито и уточнить, в каком случае Авито переводит деньги продавцу. Но на мой взгляд совершенно верно, что это происходит после подтверждения от покупателя, что все ок, товар соответствует. Иначе покупка через Авито не называлась бы «безопасная сделка». Покупатель отказывается и деньги продавец не получает.
13.04.2025 Нравится Ответить
mariya9201
mariya9201
Я продавала товар через авито , курьер фоткал при мне товар перед тем , как уехать
13.04.2025 Нравится Ответить
anastasya.shelckova
anastasya.shelckova
У меня к сожалению ни чего не фоткал,я только видео сделала товара перед отправлением и всё.
13.04.2025 Нравится Ответить
mariya9201
mariya9201
@anastasya.shelckova мне кажется это развод если честно . Цена вопроса то какая?
13.04.2025 Нравится Ответить
anastasya.shelckova
anastasya.shelckova
@mariya9201, 10 тыс
13.04.2025 Нравится Ответить
oksana2283
oksana2283
Если вам пришла оплата через авито, то, по идее, покупатель нажал на кнопку "товар у меня"..
13.04.2025 Нравится Ответить
anastasya.shelckova
anastasya.shelckova
Вот и я так думаю,просто так не может оплата прийти.
13.04.2025 Нравится Ответить
iza_bella-
iza_bella-
Пусть разбирается с авито
13.04.2025 Нравится Ответить
anastasya.shelckova
anastasya.shelckova
Вот и я так думаю.
13.04.2025 Нравится Ответить
narlin2014
narlin2014
Курьера не осталось номера? И пункт выдачи, куда он отвез?
13.04.2025 Нравится Ответить
anastasya.shelckova
anastasya.shelckova
У меня ни каких данных нет,все через авито.Только приходили уведомления,что забрали-в пути и оплата.
13.04.2025 Нравится Ответить
Читайте также