Может кто сталкивался с похожим , если возврат одобренный по браку не успела на пвз отнести , то уже ни как не вернуть ?…
Может кто сталкивался с похожим , если возврат одобренный по браку не успела на пвз отнести , то уже ни как не вернуть ? Вб
Может кто сталкивался с похожим , если возврат одобренный по браку не успела на пвз отнести , то уже ни как не вернуть ? Вб
ksy3021·
Мама сына (1 год)
@tacktgw, при чем обидно что я думала он до 11 числа включительно, как оказалось нет
Татьяна·
Мама сына (1 год)
Напишите продавцу в чат, объясните ситуацию, киньте повторно заявку по возврату на брак и если все ок, то продавец одобрит и у вас снова 14 дней
ksy3021··
Мама сына (1 год)
В чат писала , не выходит на контакт уже как месяц
В интернете мельком смотрела , пишут что уже не отправить , хотя как по мне глупо , если брак одобренный , что заявку повторную на этот товар сделать не выйдет ни как, делается она один раз
Дальше уже в чат к продавцу, а тот гасится
А N A S T A S I A·
А разве брак нужно относить на пвз? Мне просто сразу деньги вернули. Товар у меня остался
А N A S T A S I A··
@ksy3021, первый раз у меня такое было. Заказала игрушку сортер по цветам. И там когда я отрывала фигурку, она с бумагой отошла. Фотку скинула продавцу. Через пару часов деньги пришли обратно
ksy3021··
Мама сына (1 год)
возможно проще было вернуть дс, чем платить за доставку возврата
Татьяна··
Мама сына (1 год)
там есть несколько вариантов по заявке по браку: возврат дс и товар остается у покупателя, или же возврат дс и покупатель возвращает товар через пвз (тогда деньги не сразу возвращаются).