В чат писала , не выходит на контакт уже как месяц
В интернете мельком смотрела , пишут что уже не отправить , хотя как по мне глупо , если брак одобренный , что заявку повторную на этот товар сделать не выйдет ни как, делается она один раз
Дальше уже в чат к продавцу, а тот гасится

@ksy3021, первый раз у меня такое было. Заказала игрушку сортер по цветам. И там когда я отрывала фигурку, она с бумагой отошла. Фотку скинула продавцу. Через пару часов деньги пришли обратно

@pevnn, возможно проще было вернуть дс, чем платить за доставку возврата

там есть несколько вариантов по заявке по браку: возврат дс и товар остается у покупателя, или же возврат дс и покупатель возвращает товар через пвз (тогда деньги не сразу возвращаются).