Mom.life
Ольга
chernykh27
Ольга
Создавала обращение в роспотребнадзор на Азия Спа

Пришел положительный ответ

Муж дарил подарочный сертификат на котором четко и ясно написано что он НЕВОЗВРАТНЫЙ И У НЕГО ЕСТЬ СРОК

А у меня хоть нет образования юриста, но закон я этот знаю и есть жуткая черта характера. Мне не понравилось что они так написали и я решила вернуть сертификат. Да и больше нравится другой спа, чем там. Ещё и операция на носу, ну куда мне. Деньги нужнее на операцию.

Вежливо и учтиво написала, что хотела бы приехать написать заявление на возврат. Мне отказали ссылаясь на правила на сертификате.
Потом добавили что я хочу на них незаконно обогатиться (не поняла я как и они не объяснили 😀)

Сегодня пришел ответ что роспотребнадзор на моей стороне и может помочь подать в суд.

Хочу написать первоначально опять в студию, может быть без суда вернут?
Если нет, то будет мой первый опыт суда 😀
Всем спасибо за внимание, я просто очень рада и решила поделиться 😁🫶🏻
07.04.2025
5

Лучший комментарий

Комментарии

veresk.
veresk.
Удачи 👍🏼 считаю так и надо, вообще уже офигели, а если человеку не охото просто нет времени или настроения, не нравится такой вид спа и тд. Веселые кончено ребятки
08.04.2025 Нравится Ответить
chernykh27
chernykh27
Спасибо)
Да, конечно сертификат подарок хороший, но иногда и правда не хочется там покупать вещи или услуги)
Плюс ладно пусть бы писали, но когда к ним обратились за возвратом могли бы уж и вернуть 😂
Ну да ладно, видимо им так хочется) пожалели денег на консультацию по этому вопросу, пусть платят опытом
08.04.2025 Нравится Ответить
radostitebe86
radostitebe86
Вот мужу весело, хотел жену порадовать, чтоб в спа отдохнула после больницы, а она с подарком из больницы в суд) будет теперь деньгами дарить))
08.04.2025 Нравится Ответить
radostitebe86
radostitebe86
@chernykh27 на самом деле можете не отвечать, это был риторический вопрос, он не имел отношения к вам или вашей семье. Просто заметила для себя, что нынче дареным коням ещё как смотрят в рот, и даже с роспотребнадзором).
Вы конечно молодец, всё правильно делаете, не должны они ставить этих ограничений.
08.04.2025 Нравится Ответить
chernykh27
chernykh27
@radostitebe86, тема не больная, всегда готова поддержать диалог и рада все обсудить, написала свою точку зрения и не для оправдания мужа, а потому что для меня это нормально сказать о подарке который не нравится) А ему нормально на это не обидеться) так уж у нас в семье заведено
Так что и с мамой поступила бы так же) Не понравится? Спрошу у следующий раз ещё точнее, что бы она хотела и побольше вариантов)
08.04.2025 Нравится Ответить
chernykh27
chernykh27
@radostitebe86, так я ж не орала что за говно он мне подарил и не била его этим сертификатом)
Я ж умная и мудрая, порадовалась поцеловала обняла, поблагодарила и сказала что сходила)
В следующий раз я с удовольствием схожу в спа, но не сейчас)
08.04.2025 Нравится Ответить
allasofi
allasofi
Здравствуйте, приложите пожалуйста более качественные фото ответа, отдельно каждый лист🙏🏻 очень поможет
08.04.2025 Нравится Ответить
nebloger
nebloger
сначала досудебное обращение
07.04.2025 Нравится Ответить
chernykh27
chernykh27
Да, буду писать) приложу документы ещё от роспотребнадзора
07.04.2025 Нравится Ответить
elenkamoria4ka
elenkamoria4ka
Незаконное обогащение это как раз то, что можно предъявить им) но никак не они вам)
07.04.2025 Нравится Ответить
chernykh27
chernykh27
@elenkamoria4ka, понятно, что они могли бы попытаться…попытка была хорошая 😀
Интересно, а могу ли я как то добиться что бы они убрали этот пункт с сертификатов?😁
07.04.2025 Нравится Ответить
radostitebe86
radostitebe86
@chernykh27 по идее у вас в ответе написано, что Роспотребнадзор направит им предостережение о недопустимости таких правил, нарушающих закон. Они и должны убрать это с сертификатов, если не хотят дальше проблем. Но скорее всего не раньше, чем кончится эта напечатанная партия)
08.04.2025 Нравится Ответить
chernykh27
chernykh27
@radostitebe86, да и почему то я сомневаюсь что уберут)
08.04.2025 Нравится Ответить
alyomariya
alyomariya
Тоже всегда возмущал данный момент, ведь по сути это обычный депозит. И почему он еще и со сроком давности 🤯
07.04.2025 Нравится Ответить
chernykh27
chernykh27
Меня ещё к выше сказанному интересует момент того, что у нас это достаточно старый и активно работающий спа…почему они не могли проконсультироваться по этому вопросу с кем то? Ну даже на бесплатный сайт зайти с юристами 😁
07.04.2025 Нравится Ответить
nebloger
nebloger
нет никакого срока давности сертификата
по закону в течении 3 лет можно вернуть
07.04.2025 Нравится Ответить
epuga4eva73
epuga4eva73
Напишите им официальную досудеьную претензию. Приложите ответ роспотребнпдзора. Я думаю он их замотивирует. Ведь в случае суда они вероятно проиграют и понесут убытки больше. Т е расходы юридические свои плюс ваши все.
07.04.2025 Нравится Ответить
chernykh27
chernykh27
@epuga4eva73, ну да, много же таких кто думаю что деньги уже не вернуть. И это обидно :(
Но!
Вот если тебе прям в лоб пишут что я знаю что права 😀
Неужели нельзя вот в этот момент задуматься чуток 😅
07.04.2025 Нравится Ответить
epuga4eva73
epuga4eva73
@chernykh27 да ну многие не судятся на самом деле, просто это же расходы и мало кто хочет их тянуть. Проще забить.
07.04.2025 Нравится Ответить
chernykh27
chernykh27
@epuga4eva73, надеюсь до суда не дойдет) мне, конечно, интересно, но не верится что люди пойдут на такое) Меня это очень удивит
07.04.2025 Нравится Ответить
helga17939
helga17939
Вам в любом случае писать досудебную претензию. Обычно этого достаточно. Приложите сразу ответ роспотребнадзора
07.04.2025 Нравится Ответить
chernykh27
chernykh27
Вот значит её напишу 😁
Осталось с больницы выйти и поеду 👌🏻
07.04.2025 Нравится Ответить
mama2e
mama2e
А можете ответ прикрепить ? Позвоню завтра спрошу на счет своего
07.04.2025 Нравится Ответить
chernykh27
chernykh27стикер
07.04.2025 Нравится Ответить
tati-happy-mom
tati-happy-mom
@chernykh27, а они вам письменный отказ давали?
21.04.2025 Нравится Ответить
chernykh27
chernykh27
@tati-happy-mom, да)
21.04.2025 Нравится Ответить
mama2e
mama2e
У меня тоже есть такой сертификат и на нем также написано. Тоже что ли сдать, из вредности
07.04.2025 Нравится Ответить
chernykh27
chernykh27
К ним же? Вот это они афигеют 😀😀😀
07.04.2025 Нравится Ответить
mama2e
mama2e
@chernykh27, нет не к ним) я из другого города
07.04.2025 Нравится Ответить
chernykh27
chernykh27
@mama2e, ааааа
Ну может быть у вас там нормальный центр/магазин/салон
Потому что я ни разу ещё не сталкивалась с таким) Всегда без проблем возвращали
07.04.2025 Нравится Ответить
marusellek
marusellek
Буду ждать продолжения истории оч интересно 🔥
07.04.2025 Нравится Ответить
chernykh27
chernykh27
Мне тоже уже интересно, чем закончится 😁
07.04.2025 Нравится Ответить
marusellek
marusellek
@chernykh27, как будете прислать продолжение пните могу потерять пост, но блин ооооч интригующе
07.04.2025 Нравится Ответить
Читайте также