Заказала сыну ремень, а он бракованный! Как оформить возврат, чтобы не обвинили в подмене?
Заказала сыну ремень…Миллион раз говорила,что проверять надо на месте…он конечно не проверил…Потом открыл и шок…Как теперь оформить возврат???они же могут сказать,что мы подменили!
на озоне вернут скорее всего, хорошо что не ВБ. Я заказала на озоне холодильник. не проверила его когда привезли, смогла только через 2 недели его распоковать- а там вмятина на весь бог. сначала отказали, но после моих просьб, писем, одобрили. а тут ремень.
Я возвращала ремень, тк цвет оказался не тот совсем. Тоже не открыла, не проверила в пвз. Оформите возврат и посмотрите, одобрят или нет, это лучше, чем гадать. Если возврат будет одобрен, сотрудник в любом случае его примет
На озоне даже куртку заказывала себе - размер S был и цвет зелёный, получал муж, пакет не прозрачный, естественно не смотрел, домой принёс и единственное, что из всего совпало - так это цвет куртки. Прислали вообще детскую на мальчика - 116р 🤯🤯🤯 хотя она же и лежала в пакете от моей заказанной.
Оформила возврат, пришёл курьер отфоткал, через неделю вернули деньги