Сложный клиент довел до истерики: как быть, если клиент постоянно недоволен и хамит?
Эти люди просто выбили из меня мнение «клиент всегда прав»
Валлах1и не прав..есть такие клиенты, которые доводят до истерики..
Постоянно эта женщина чем то недовольна, при этом постоянно отвечает на статусы, почти всегда негативом..
в голосовых наезды, один из которых наезд на то, что ей пишут сообщение, а не отправляют голосовые, (я, которая не разрешаю отправлять голосовые)
На протяжении месяца у нас были статусы что принимаем бронь на мархнаш, она пишет, когда мы ее уже закрыли, и опять же наезжает «Шайгар хум д1а эцч мегш дац шу» «куда вы денетесь бохш Деш хум ду Аш и» и т.д..
я просто разрешила своим администраторам не отвечать больше на ее сообщения, лучше уж мы не будем продавать таким сложным людям..
Да, кстати, насчет Моти ей миллион раз сказали, что не успеваем их делать и они будут после праздника, клянусь
Лучший комментарий
У неё с головой не лады😂напишите ей " Вы опять нашли телефон?! Мы свяжемся с вашей психиатрической больницей и предупредим,что их пациент нашёл телефон "🤣🤣🤣
Комментарии
Администраторс ша х1у молш ю эр дари теш?!
Мне бы ее терпение😫🤣🤣🤣
Марх,у тебя и твоей команды нереальное терпение…❤️🩹
Очень невежественно и хабалисто себя ведет клиент.
Я, которая всегда очень вежливо пишет, чтобы заказать что либо всегда, почти всегда получаю очень неприятные ответы! Но таких людей почему-то вывозят!
Ниче се, вам всем реально это кажется «ужасом»?
Честно я прочитала и никакого «ужаса» не увидела, так как мы каждый день можно сказать встречаем таких клиентов, просто для меня это «определенный вид клиента» к которому нужен индивидуальный подход
если такое поведение клиента "обыденность",то я вам желаю огромного терпения.Я бы на третье ее возмущение послала бы ее ко всем чертям собачим
@ma314, это смотря как на это посмотреть., поверь Валлах1и если б эти скрины я закинула , многие поддержали бы клиента а не меня.,
Так же вот такие клиентки если мы будем так посылать их, будут много чего распространять о нас, и так же их тут в этом приложении будут поддерживать, и мой бизнес пойдет ко дну))
«Если нет терпения отвечать, то че начала работать с людьми» вот самая частая фраза которая будет встречаться
Почему вы выставили переписку со мной без моего согласия??
😂😂😂😂😂жееесть
заблокировать ее не вариант? это реально жесть)
Я работала в общепите. С такими только чс
@malika_777, Валлах1 напоминает😂😂тоже скоро в чс пойдет у меня
Какой смысл , чтоб доставка была бесплатная брать что-то еще?😂
"мил велла" аьл язич ответ дал дезш хиллер,хьа вари да аьл
«Мил велла» ас цуьн деш даракх хьун
Идиотка конченная
«Дома все орут и здесь на меня наорали » бохург ду🤣🤣🤣
Изи бем сай клиент ца хиларх 🤣послать йир яр ас и
Блин, мне бы совесть не позволила после такого еще спрашивать покупать что то ))
Йа Робби мне плохо стало от её сообщений, Дала собар лойла шуна
Зачем нервы себе трепать блокируйте и все
Им 1аьхь ду) со хуьл сайн довн дарн кхоьрш сан максимально вежливо заказ еш🤣🤣🤣
Делдахь бакъ дукх и🤣🤣 са майрчо ол хьо кхоьрш ю те царах оли🤣🤣🤣🤣🤣 сун схьахетарехь хьай ресторан хилч чу веан цхьаммо яр ас бесплатно д1а хьуш юн аьл «хаъ дик ду» бохш лаьттар яр бах со🫣
@marya.ss, как из того мема, мы вас случайно застрелили аьлч, важ ничего страшного бохш лаьтш яр🤣
Такие ничего не покупают , если и купят за всю жизнь один раз,то будут делать мозги по самые не могу
Говорю по своему опыту 🤣
Шаверг цец вуьлш ву 😂
А шаьш в коммах ишт 1иттарш ешчхена это нормально 😂
А ее я бы блокнула, кура боьвла шу бохш йол
Капец она меня выбесила через экран 🥲400 за доставку ужас тов🥲🥲🥲
Нервый тик хила сун пока читала это.
Что за «???» блин??
Извините меня конечно, но Я таких клиентов сразу блокирую, чтобы себе нервы не трепать..
халл докхш ду и сом цу т1е просто мозг весь съедают
Я которая стесняюсь что либо спрашивать чтобы не отвлекать людей от работы🤦♂️
Ахь са нервш меттах ехакх,грипп кхет дагар долш балхахь дог эт1ш яр со,мил велла тоооов
ахахах, Делдахь бокъал мел тер ю ала)
Эти наезды особенно 😂
Хаз дег ма ца дийцан ас, она недавно связывалась, ше цхьаъ гал яьлла, « окхун цхьааа дах1ум даъ дуй хьа?» бох)) спустя пол года😂😂😂
ДА ПОШЛА ТЫ НХХХХХХХХХХХ аьл сай даггггггар блокнула бы
Мне бы ваши нервы
ВалЛах1и собарам ду шун
Прям чувствуется этот гонор в её смсках.. 😂 В блок её!)
Это один и тот же человек что ли?😂токсик, блин
Я даже устала это читать
Может она ваш враг?
Или вы ей должны?
😂😂😂
Объясните мне поведение этой женщины
Через экран захотелось ей треснуть по башке чем нибудь тяжелым, например дубиной.
Какая она нахалка, ужас.
Как будто ее заставляют покупать у вас
Просто заблокировать ее и оповестить другие кондитерские чтобы у нее не брали заказ😤тогда увидит «крепостное право»
Какое мерзкое отношение !!!! Прям хочется ударить ее этими же вопросительными и восклицательными знаками!!!!!!!!!!!!😤😤😤😤😤😤😤😤
Именно взрослые такие, если ты покупаешь, то тебе чуть ли не ноги целовать надо аьл хетш)) даже если покупают на 500 рэ
Дал г1о дойл, знаю как сложна работа с людьми. А особенно с женщинами🫠🫠🫠
Ас юхкара яцар цунна😂 Валлах1и яцар кх.
И написала бы - ЯМ Ю, НО ХЬУН ЮХКАРАМ ЯЦ!!!
Ва дала лар войла
И цхьанне мар нана хил там букх кхиь 😩🫣
Что в голове у таких людей не пойму. Торт т1ехул ицул ял йолш йол кхеч хуман т1аьхь цо ху лелор ду те
Просто блокни ее
Заблокировать ✔️
Крепостное право уже отменили тоу🤣
Когда знаешь пару умных фраз,но не знаешь,где их употреблять)))
🤣🤣🤣🤣
Блин , представьте она чья-то свекровь или золовка , если бы знали , скинулись бы на магний , или тортик
Чья та нус, марзхойн бале яьл. Шей кент доьхь терпеть яьш 🤣
Вскипела через экран) это кошмар, по любому наверное какая то взрослая деца, цер ду ишт 1едал. Заходят в магазин и швыряют мои платья, цигоншан сан оццал ех х1унд тегна? Х1орш суна мегар ма ю, и хил важ хил бохш. Недавно узнала, что они заходят в соседний магазин нижнего белья и там так же претензии предъявляют по поводу стринг и другого белья 🤣
Где сын?
Помогите с советом!
Сыну 13 лет , уже пошел третий день как он не ночует и не приходит домой. На сообщения отвечает только "да, ща приду" в итоге не прихолит. Голосовые отправляет. Ездит по всему городу , у меня прогорамма родительский контроль. Может кто сталкивался с такой ситуацией
Почему я ненавижу голосовые сообщения: история про мастера
Терпеть не могу голосовые сообщения. Вот сейчас ситуёвина, написала мастеру бьюти индустрии, она мне отправляет голосовое. Нет там не было длинного обьяснения, просто для нее это нормально.
Психанула, уже ничего мне не надо🤣
Почему люди не отвечают на сообщения?
Как это называется ,когда люди днями не отвечают на сообщения при этом постят статусы ?Есть им оправдания ?)))
Я лично не могу так делать ,всегда всем почти сразу отвечаю
Оформление пособий по беременности: негативный опыт со специалистом
Я очень не люблю такие ситуации.
Я максимально не конфликтный человек, но очень не люблю когда люди которые работают с клиентами и берут деньги за услугу, так относятся
Нужно быть ответственным и отвечать за свои слова перед клиентами
В первой ситуации я потеряла больше недели чтоб получить оформления повторного от неё
Мне пришло два отказа, в итоге почему мне отказывали нашел ответ другой специалист
Чтоб мне не пришел отказ, мне нужно было дождаться 12 недель чтоб оформить повторно сразу...
Кто ненавидит звонки?
Есть тут те кто ненавидит телефонные звонки?)
Меня прям в пот бросает если надо звонить, я лучше напишу или голосовое запишу, чем звонить😅
А ведь главное есть люди которые прям настаивают на звонках😓
Крепостное право уже отменили тоу🤣
Когда знаешь пару умных фраз,но не знаешь,где их употреблять)))