Девочки,злая сил нет, 10.02 купила в магазине Rieker обувь весеннюю, обула раза 3-4, сегодня смотрю носок мокрый после дождя, отклеилось сверху. что делать теперь? Я могу их сдать обратно? Ремонтировать , заклеивать ради принципа не буду
@marinka63309 @annabat @sleep1 @knyazeva.yuliya15 @inna444 @trofmary @kholodkova8 @_katrin_86 @christelle вообщем девочки съездила сегодня в этот магазин,приняли без проблем,не пришлось варежку открывать 🤭написала заявление, сказали отправят на экспертизу и позвонят в течении 10 дней, но не прошло и получаса,как мне позвонили и сказали приходить за возвратом🤭
Сдавайте конечно, есть же гарантия магазина и гарантия производителя год
Возвращайте её конечно. По браку, если это брак производителя, вы имеете право в течение 2х лет вернуть любую обувь. Почитайте закон о защите прав потребителя. Они вам в уши петь начнут, но стойте на своём. Я сыну обувь зимнюю покупала в Котофей, зиму не отходил, оторвалась подошла, отдала за них 4800. Я приехала, они мне начали заливать, я связалась с директором, обувь забрали, через 4 дня вернули деньги.
Конечно буду настаивать, а я ещё хотела кроссовки там брать не по дешёвой цене🙄но с таким г...которое они продают больше связываться не буду. Обувь респект ношу по 7 лет ,ниразу не было претензий,а тут на тебе 🙄
Им сдать, пусть делают экспертизу.
На ламоде неоднократно сдавала обувь, они делали экспертизу и возвращали деньги
Ну в основном в рикер обувь прошитая а не проклеена, при покупке вам должны были дать памятку,в которой указано, что возможно будут промокать и продавец должен был предупредить вас, если это брак и он видимый, то 30 дней гарантии даётся с начала сезона обуви, если скажут экспертизу, то сначала вы её оплачиваете,если это брак и экспертиза подтверждает, то вам обязаны вернуть деньги и за экспертизу и за обувь
Магазин делает экспертизу. Он должен принять обувь и дать ответ в течение 5 рабочих дней.
Да я если честно в шоке, ладно бы год хоть относила...но 4 раз...а вот в хелмар лет 7 назад покупала сапоги зимние,редко конечно ношу,но качеством довольна
Похожая ситуация была в Ральф у мужа. Без проблем приняли. Без экспертизы увидели сами, что это брак и вернули деньги
А сколько времени прошло?от покупки до сдачи. Я купила ещё зимой и только носить начала и тут такое((( обычно в респект обувь беру и никогда проблем не было...а тут взяла называется
В магазине скорее всего не примут просто так, назначат экспертизу.
А...·
Мама двоих (1 год, 3 года)
@marinka63309 @annabat @sleep1 @knyazeva.yuliya15 @inna444 @trofmary @kholodkova8 @_katrin_86 @christelle вообщем девочки съездила сегодня в этот магазин,приняли без проблем,не пришлось варежку открывать 🤭написала заявление, сказали отправят на экспертизу и позвонят в течении 10 дней, но не прошло и получаса,как мне позвонили и сказали приходить за возвратом🤭
Юлия ··
Мама сына (1 год)
Отлично 👍👏
❤️❤️❤️·
Мама сына (8 лет)
Возвращайте её конечно. По браку, если это брак производителя, вы имеете право в течение 2х лет вернуть любую обувь. Почитайте закон о защите прав потребителя. Они вам в уши петь начнут, но стойте на своём. Я сыну обувь зимнюю покупала в Котофей, зиму не отходил, оторвалась подошла, отдала за них 4800. Я приехала, они мне начали заливать, я связалась с директором, обувь забрали, через 4 дня вернули деньги.
Юлия ··
Мама сына (1 год)
@3_3angel в обуви респект тоже бывают нюансы)
Но рикер всегда первые по браку
А...··
Мама двоих (1 год, 3 года)
Конечно буду настаивать, а я ещё хотела кроссовки там брать не по дешёвой цене🙄но с таким г...которое они продают больше связываться не буду. Обувь респект ношу по 7 лет ,ниразу не было претензий,а тут на тебе 🙄