У меня случилась драма… Я потеряла доступ к личному кабинету ВБ, которым пользовалась последние 7 лет. И нет возможности восстановить его. Все товары, которые я когда-либо заказывала, утеряны. Джинсы, трусы, вещи для дома, ничего нет в виде ссылок… А еще на моем аккаунте прикреплены банковские карты
Сим-карту я не могу восстановить, потому что проживаю в одном регионе, а оформлялась она в другом, восстанавливать только через офис.
И да, возможно многие меня не поймут, но для меня это драма, я очень привязана к вещам, которые покупаю из раза в раз, я даже молоко всегда покупаю одно и тоже, потому что не люблю другие.
Комментарии
Для меня самое грустное - потеряла истории покупок и отложенных товаров, я очень много покупала на вб и сейчас этого не восстановить. А за идею по картам — спасибо 🙏🏼 помнить бы еще какие карты там привязаны 😅
@kravtsova.alina3110 там в приложении самом это отмечено, какая карта привязана. У меня только Сбер поэтому проще
@_mari_mari, у меня несколько банков, поэтому, к сожалению, только методом тыка пробовать
И поддержка никак не поможет?
А так да, только восстановления номера
Я как меняю симку то и там тоже меняю
На ВБ нет возможности изменить номер телефона в аккаунте, везде есть, а у них нет
@kravtsova.alina3110 точно, это на озоне я меняла
А тут сказали удалить и новый сделать, дурдом
Карты можно отвязать через приложение банка