Штрафы на ВБ за оценки: как избежать и что делать?
Работа на вб история 2.0
Штрафы за брак это пол беды
Так как это в большинстве не зависит от нас и покупателей !
А вот штрафы за оценку покупателей вот это да, самое не приятное!
В некоторых случаях оценки не оспариваются ! И тем самым прилетают штраф тип мотивация
У меня таких штрафов было 2
В одном да я сама виновата ! Не сдержала эмоции так как там уже переходило все грани !
Второй случай был ваще не по моей вине!
История!
Пришла женщина стол занят так как проверяют вещи на брак я ее попросила подождать так как у нее 12шт товара !
Она подождала но уже тогда было видна как она недовольна !
Пришла ее очередь проверять товар !
У нее было нижнее белье, Платья, вонючки в машину и еще чет не помню уже.
И вот она проверяет вещи на брак
И спрашивает а я все вещи при вас проверять должна. На что я ей ответила " да если увидете брак покажите и скажите так как камеры пишут всё"
Ну ладно ушла она в примерочную, а на платье брак!
Дырка от пореза ножницами!
Выходит в нем и говорит, а тут брак!
И я понимаю что принять я не могу вещь по правилам ! Но и скандала не хочется
Пишу своей начальнице она говорит объясни спокойно ей что да как
Я обьясняю что товар надо выкупить и составить заявку по браку!
На что она идет в полный отказ!
А у меня еще человек 6 стоит ! Я пишу опять начальнице она говорит проводи оплату с этим платьем
Ну я и провела ее!
Женщина ушла платье не забрала
Приходит через 3 часа орет забирает платье и угражает что напишет жалобу на меня!
И вечером мне прилетает 1*
С комментарием что я хамка! Хотя не хамила ей от слова совсем
Мы с ней даже о погоде говорили 🤣
В итоге оценка не оспорилась !
И минус штраф -500р
Фиг с этой женщиной обидно было даже не за 500р, а то что я делала что мне говорили а штраф получила все равно я
Имя·
Мама сына (2 года)
я на вб ничего не заказываю, очередь в нашем пункте всегда как в мавзолей. работать там врагу не пожелаешь
Len@·
Мама двоих (младенец)
На пункте выдачи около моего дома такие девочки работают хорошие, мне всегда их так жалко при подобных ситуациях. Был случай, что пункту выдачи поставили несколько низких оценок и его заблокировали, мы с соседкой возмущались и писали в службу поддержки,листали свои покупки, искали непроставленные оценки, потом девочки рассказали, что это специально было сделано конкурентами другого пункта выдачи
Вика·
Я сбежала и года не отработав
Анастасия·
Мама сына (3 года)
О, вы из Сыктывкара😄 привет Коми
Гульнара·
Мама сына (10 лет), беременна (29 нед.)
Ее тоже можно понять , она заказала платье оно порванное, на какой черт рванное платье новое человеку
Мария··
Мама дочки (2 года), беременна (11 нед.)
Можно было открыть спокойно до примерочной и посмотреть на брак, потом уже идти мерить, уже давно так делаю после такой же ситуации. Где гарантия что она это платье неделю назад сама не искалечила и решила подменить на новое, достаточно просто соблюдать правила вот и все.
Никого не защищаю и не осуждаю, сама часто заказываю и была в такой ситуации, после этого все сначала вскрываю на общем столе в только потом иду мерить
Алена··
Мама двоих (1 год, 4 года)
так вот она проверила но брак не нашла и не сказала ахахах
Мария··
Мама дочки (2 года), беременна (11 нед.)
тогда понятно чего такая злая была, план не удался или оно и разошлось в примерочной 🤷🏽♀️ да люди разные, порой тошнит от таких принцесс с завышенным тоном
Русалина·
Мама дочки (2 года), беременна (23 нед.)
Блин, на самом деле дебильные правила, платье рваное, а мне за него сначала заплатить надо и потом еще ждать одобрение на возврат.. Вб терпеть не могу 😨
Держитесь !
———·
А какая зп в среднем в месяц у вас выходит?
Алена··
Мама двоих (1 год, 4 года)
Смена 2500 график 2/2
———··
ужас, весь день на ногах при этом и в разборе всего на свете( очень мало за такой труд
Ещё и опасно, непонятно кто может зайти, а вы там одна фактически 🥺