Девочки такая ситуация в первый раз что делать посдкажите... По поводу Kaspi возврата Конечно не люблю делать эти…
Девочки такая ситуация в первый раз что делать посдкажите...
По поводу Kaspi возврата
Конечно не люблю делать эти вовзраты..хлопоты и тд...
Заказала братишке наушники...они пришли но не рабочие,и я связалась с продавцом чтобы сделать возврат,забрали товар и долгое время около недели нет ответа ни денег ни товара...с каспий магазина звонили я говорю отправляйте товар на эскпертизу это брак на что они мне сказали якобы долгое время прошло (около 14 дней из которых 7 дней заняло на то чтобы они рассмотрели заявку и одобрилии я не получу возврат и тд)
После я написала продавцу и говорю хорошо если не может сделать денежный возврат хотя бы верните товар но другой рабочий
После как по скринам видите продавец написал что то и пропал
Слава богу уже месяц прошел ни ответа ни привета
Плакали мои деньги....
Что могу сделать теперь?
Индиго·
Мама дочки (6 лет)
Ну вообще там срок дается на рассмотрение вам сразу надо было писать в поддержку каспи раз они просрочили.
Айым·
Мама дочки (1 год)
Вы что , добивайтесь своих денег! Хоть даже 2000 тг !
❤️❤️·
Мама дочки-младенца
Прислали замороженный Пепидол. По идее они должны быть минимум в термосумке. Им ехать то с Астаны 5 часов. В итоге вернула. Долго думали. Вернули.
mice.dipole.0i@icloud.com·
Мама сына (1 год)
Можете написать в каспи поддержку я так мясорубку вернула в которой был сломан ножик, и они хотели свалить на меня вину .и не хотели делать возврат