Как опытный риэлтор, хочу поделиться с вами важными аспектами переговоров, которые могут существенно повлиять на результат сделки. И сейчас это особенно важно, так как рынок находится в сложном состоянии, и крайне необходимо на этапе переговоров не сделать критических ошибок.
🔑 Не спешите! Важно помнить, что как продавцы, так и покупатели должны находиться в комфортном темпе. Форсирование событий может привести к нежелательным последствиям. Если вы слишком настойчивы, это может отпугнуть потенциального покупателя или даже вызвать у него сомнения.
🤝 Понимание ситуации. Продавцам стоит помнить: если бы не было заинтересованных покупателей, они бы просто ждали. Как только появляются покупатели, важно настроиться на их ритм. Уважение к их времени и решениям создаст атмосферу доверия и взаимопонимания.
💡 Уважение с обеих сторон. Покупателям также следует помнить о важности уважения к продавцу. Когда покупатели врываются в его зону комфорта и начинают торопить, это может вызвать у продавца чувство тревоги и даже желание отступить от сделки. Уважение к его времени и занятости поможет создать более продуктивную атмосферу для переговоров.
🌟 Эмоции на переговорах. Не забывайте, что эмоции играют огромную роль в процессе. Сохраняйте спокойствие и открытость, чтобы создать позитивное впечатление. Это поможет обеим сторонам чувствовать себя комфортно и уверенно.
В моей практике было несколько случаев, когда люди находились в разных ритмах жизни. И когда хотя бы одна сторона сделки находила в себе силы прислушаться ко мне, услышать и принять, что вторая сторона не должна соответствовать их ожиданиям (быть либо молниеносной и готовой бросить все свои дела ради проведения сделки, либо наоборот дать им долгое время на решение своих вопросов) - у нас все срасталось. В итоге все были довольны.
А был случай, когда продавец просто испугалась натиска покупателя. Она встала и вышла из-за стола прямо на задатке.
Бывает, что продавец настолько форсирует события, что прямо на показе требует от покупателей принять решение - и в итоге они просто теряются, и весь их позитивный настрой сходит на нет.
💬 В заключение хочу акцентировать ваше внимание на том, что успешные сделки — это не только о цене, но и о взаимопонимании. Будьте терпеливы и открыты к диалогу. Это ключ к успешным переговорам!
А какие у вас были ситуации на переговорах?