Кто пользовался услугами курьера ВБ? Брак на месте проверяем? Так же как в пункте выдачи? А если что то сразу не подошло, даже без примерки, ну вот просто поняли что не то, или...

Question

Кто пользовался услугами курьера ВБ?  Брак на месте проверяем? Так же как в пункте выдачи? А если что то сразу не подошло, даже без примерки, ну вот просто поняли что не то, или цвет не тот, ткань плохая?

Юлия · Answer

Проверяйте обязательно
У меня 1 раз оказалось, ято курьер украл товар. Я проверила уже после его ухода

Надежда · Answer

Офигеть ..

Aлёна · Answer

Недавно доставили копилку детскую, курьер уехал сразу. Я открыла, а у зайки ушко оторвано. Сфоткала, и в приложении отправила заявку на возврат по браку. Через 2 дня продавец её рассмотрел и одобрил возврат денежных средств, копилку сдавать в ПВЗ не надо было.

:) · Answer

Я все время заказываю сейчас через курьера.
И обычно все хорошее приходит. Курьеры отдают, и сразу убегают дальше.
А вот на днях должно прийти зеркало тяжёлое и большое. Тоже не знаю что делать. Прочитала что надо на видео записывать вскрытие упаковки. Очень надеюсь что с ним все хорошо будет 🙏

Елена · Answer

Нет . Делаете заявку на возврат . И потом приедет курьер и по заявке одобренной заберет . Сразу он не будет забирать или ждать

Надежда · Answer

Ясно, а если брак? Просто в ПВЗ надо под камерами проверять. А дома?

:) · Answer

@mamakonditer174 лучше видео записать вскрытия

Надежда · Answer

@beremenyshaa, ох блин , понятно , спасибо 🙏

Комментарии