Потеряли прививочную карту в садике: как восстановить, если поликлиника отказывает? Советы!

Доброй ночи , у дочки в садике потеряли прививочную карту. Пошла в поликлинику, попросила педиатра и медсестру восстановить прививочную карту , так как у дочки есть своя карта учета с рождения и вся информация там есть . Мне отказали ( сказали « нет времени, идите требуйте с садика» . Но честно говоря как мне в садике восстановят . Вот стоит карта там вся информация почему так трудно восстановить😭😭 они имеют право отказывать ? Может кто сталкивался с таким?