Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Anna
Anna
Мама сына (8 лет)

OZON и маркетплейсы: почему вечные проблемы с доставкой, пунктами выдачи и неполными заказами? Делитесь опытом!

Девочки, вы часто пользуетесь другими площадками кроме wb? Я как не закажу на OZON или маркет, так вечно жопа какая-то 🤦🏻‍♀️ То часть заказа приехала, вторая через неделю: заказала 3 банки краски, 2 приехали, одна ток через неделю 🫠

То пункт выдачи почему-то не дает выбрать ближайший к дому и нужно топать туда, куда вообще неудобно или с парковкой проблема. Вот сейчас стою, жду открытия пункта, который паблики с 10:00. Ни-ко-го 🤷🏻‍♀️

Короче, нежно люблю wb за скорость и четкость работы 🫶🏻

52

Лучший комментарий

matreshka_rnv

НатальяМама сына (8 лет)

Все ровно на оборот

Ответить

mi_mi_elena

ElenaМама дочки (7 лет)

Тоже самое)

Ответить

motsysha

AnnaМама сына (8 лет)

@orsi007, у нас наоборот почему-то 😅 Но сейчас новый пункт озон открылся рядом, там почище

Ответить

matreshka_rnv

НатальяМама сына (8 лет)

@orsi007, да, у нас так же) поэтому только озон

Ответить

orsi007

ИринаМама сына (3 года)

А ещё у нас в Озоне чистота, а в ВБ как в бомжатник заходишь, с порога мусор валяется, внутри тоже грязища

Ответить

orsi007

ИринаМама сына (3 года)

Так вы же можете выбирать товары, которые приедут раньше, там же все отображается.

Плюсом в Озоне сервис лучше, возвраты без проблем, в ВБ пуд соли съешь, если проблема и не факт, что её решат.

Цены на Озон последнее время ниже, но даже если дороже, выберу Озон.

Ответить

motsysha

AnnaМама сына (8 лет)

@havvejul, у меня часть заказа не доехала

Ответить

havvejul

ЮлияМама двоих (5 лет, 15 лет)

@motsysha если не устраивает срок доставки у озона можно нажать отказ , деньги сразу вернутся и не ждать неделю, а перезаказать, на товар с доставкой "завтра" у другого продавца, например

Ответить

orsi007

ИринаМама сына (3 года)

@motsysha возможно, одна банка была на другом складе, при оформлении заказаза отражается примерное время доставки, условно говоря так, у меня сейчас разные товары, но и одинаковые могут поделиться, или потерялась, но от этого никакой пвз не застрахован.

Ответить

motsysha

AnnaМама сына (8 лет)

Это как? Я заказала три банки одинаковой краски у продавца. Доставка у него была самая быстрая (меня устраивало). Вот 2 приехали в срок, а одна через неделю. А хотелось покрасить все одномоментно так-то 🥲

Ответить

Комментарии

natashulya

НатальяМама двоих (9 лет, 12 лет)

А я с вами - в основном ВБ

Озон недавно то отменил заказ, то срок доставки увеличил :(

Ну и само приложение, удобство поиска мне именно ВБ намного больше нравится! Цены чаще ниже озона по моим позициям ;)

Ответить

fresh_air

АняМама двоих (7 лет, 8 лет)

Пользуюсь в основном Ozon, всё норм. Wb не переношу. На Яндекс.Маркете еще иногда заказываю.

Ответить

anita_protas

АнитаМама дочки (5 лет)

Смотря что:

Одежда - предпочитаю Ламода

Косметика - ЗЯ

остальное - Озон почти всегда, вб прям редко стала использовать . Не знаю почему

Ответить

anushik5

АннаМама двоих (5 лет, 7 лет)

Не пользуюсь вб вообще

Только Яндекс маркет

Ответить

ukurenayaedinorozhka

ДинаМама двоих (7 лет, 12 лет)

Нахер wb уже давно, что то могу с озона, но в основном Яндекс маркет

Ответить

tanechkatatiana

ТаняМама троих детей

Только озоном пользуюсь

Ответить

mashka2017

Александра Мама двоих (4 года, 6 лет)

Я только на озон. Вб удалила давно

Ответить

marusa2018

еленаМама дочки (8 лет)

Я в основном на маркете ! Иногда озон. На вб вообще не чего не заказываю.

Ответить

motsysha

AnnaМама сына (8 лет)

Вам нравится? Я сегодня столкнулась со сложностями. Во-первых пункт выдачи на открылся во время, во-вторых мой товар (шампуни и маска для волос) не был вообще упакован. Никак.

Ответить

motsysha

AnnaМама сына (8 лет)

@motsysha, wb хоть и обнаглевшие в целом, но такого себе не позволяют 😂

Ответить

marusa2018

еленаМама дочки (8 лет)

@motsysha на яндекс нет проблем с возвратом. Я даже смогла вернуть планшет , через месяц после покупки. Да . с упаковкой бывают проблемы . у меня в основном нет проблем .

Ответить

r.vika96

ВикаМама двоих (1 год, 9 лет)

У нас на озоне чистота всегда. Соринки нет. Всегда все приходит вовремя. Знаю что в такое то время приезжает всегда машина,через час все уже готово к выдаче. Плюс мать и знакомая работают на этом пункте,когда че то прям срочно,пишу чтоб сказали что мой товар пришел и все (оповещения не включаю в приложений). Никогда проблем с доставкой нет. Если товар пришёл с браком,тут же оформляю возврат очень быстро и деньги сразу приходят. Для меня вб-помойка стал. Приходит в ужасном состоянии посылки,пункты отвратительные,сотрудники будто заставляют их насильно работать там

Ответить

aleksya96

Александра Мама двоих (1 год, 6 лет)

Озон, вб очень редко

Ответить

mari.sun

СолнышкоМама двоих (5 лет, 8 лет)

Заказалатнедавно на Озоне тремобелье за 1 тыс, а потом нашла на wildberries такое же у этого же продавца за 650р. И заказала там, конечно. Но Озоном редко пользуюсь. Но у Озона проще с возвратами, отсеноц заказа.

Ответить

motsysha

AnnaМама сына (8 лет)

Да, по ценовой политике wb все же рулят

Ответить

di_da22

ДианаМама сына (3 года)

Ненавидит вб и искренне желаю ему прикрыть навсегда. Озон ван лав, намбер ван. Процветания💙

Ответить

kozadereza94

НадеждаМама двоих (младенец)

Пользуюсь всеми площадками: и вб и озон и яндекс. Постоянно. По моему опыту все примерно одинаковы. Просто плюсы и минусы везде разные) у вб большой недочёт с доставкой домой - яндекс и озон в этом гораздо лучше. На вб большой плюс, что почти все товары можно оплатить при получении. А так - одно и тоже.

Ответить

belyak0va

СашаМама дочки (7 лет)

Я только вб и пользуюсь)

И иногда яндекс-маркетом, для техники всякой

С озон пипец как обжигалась несколько раз. Днищенская, омерзительная поддержка, отвратный сервис.

Ответить

foxinwonderland

АлисаМама сына-младенца

Озон моя любовь. Практически всегда все на следующий день привозят. Цены периодически ниже вб.

Ответить

an_st_siia

АнастасияМама сына (1 год)

пользуюсь озоном. всё чётко, как и обещают. вб раздражает

Ответить

an_st_siia

АнастасияМама сына (1 год)

вам привезут через неделю, потому что, наверное, вы сами выбрали товар с таким сроком доставки

Ответить

motsysha

AnnaМама сына (8 лет)

@an_st_siia, нет. Один заказ, три банки с краской. Две привезли, третью через неделю

Ответить

an_st_siia

АнастасияМама сына (1 год)

@motsysha, значит, на разных складах они. как и у вб) на озоне когда оплачиваете заказ, пишут, когда какой товар доставят. я заказываю каждую неделю с озона, и крааайне редко бывают переносы доставки

Ответить

sokolova

ГалинаМама двоих (9 лет, 11 лет)

Если техника то только озон.

Бады могу на Маркете заказать, продукцию эпл заказывала (так как там много продавцов с горбушки).

А на вб в основном одежда, мелочь всякая, канцелярия, мыльно рыльное что то.

Если что то курьером надо и есть риск возврата то только озон, тяжелое для стирки тоже озон.

Ответить

daraantonuk91

Дарья Мама дочки (2 года)

С озоном никогда не было проблем ни с доставкой, ни с возвратом товара даже если просто это не то что ожидала

Ответить

largol

largolМама сына (8 лет)

У меня наоборот.

Озон всё четко всегда.

Wb задержка на день - как норма

Ответить

motsysha

AnnaМама сына (8 лет)

А у меня почему-то все так быстро приезжает, что даже хотелось бы помедленнее 🤣

Ответить

himoza22

светланаМама четверых детей

То, что нужно включить в розетку, никогда не куплю на wb , брак , сломается, не сдать потом никогда , предпочитаю яндекс , моментально код на возврат по браку дают

Ответить

svetlanaaamama

Светлана Мама сына (1 год)

Мне озон больше нравится, чем вб

Ответить

7grexov

АнастасияМама троих детей

У меня с озоном вечно фигня какая то… и предоплата еще! На Wb в этом смысле мне больше нравится, и пункт рядом с домом с хорошими сотрудниками и чистотой)

Ответить

motsysha

AnnaМама сына (8 лет)

Да и на маркете тоже. Я вот оплатила 7500, а забрать заказ не могу. Пункт закрыт. А 23 заказ уедет обратно, а я загород уезжаю до понедельника 🫠 просто пздц! 🤬

Ответить

havvejul

ЮлияМама двоих (5 лет, 15 лет)

У меня на озоне постоплата есть на одежду и обувь 🤷‍♀️ а на ВБ предоплата только

Ответить

motsysha

AnnaМама сына (8 лет)

@havvejul, тут видимо кому как повезло 😅

Ответить

himoza22

светланаМама четверых детей

Ровно все наоборот , с озоном все четко , озон фреш вообще моя любовь , все на дом привозят, те же подгузники

Ответить

tinnell8

ТатьянаМама двоих (3 года, 9 лет)

Озон тоже юзаю постоянно. Всегда всё ок

Ответить

nadia1603

НадеждаМама двоих (4 года, 7 лет)

У меня наоборот. Озон всегда беру, вб очень редко. Вечно какие то проблемы. Так еще в пункте выдачи фигня какая то. Так все хорошо, вежливые. Но вот заказываю я товар с оплатой при получении. Соответственно я хочу посмотреть, проверить его перед выкупом. Нужен он мне, есть ли брак. А его уже отмечают пока идут за ним. То есть я еще не получила его и не видела, а оплата прошла и комп говорит проверка завершена. Не приятно

Ответить

motsysha

AnnaМама сына (8 лет)

Странно. Ни разу не была в такой ситуации

Ответить

mama_mom12171015113

N~~Мама сына (7 лет)

Только озон и вб. 2-3 раза пользовалась Яндекс маркетом.

Ответить

eteri4891

Этери Мама четверых детей

Я сижу на ВБ, очень редко на озоне в год раз😁

Ответить

motsysha

AnnaМама сына (8 лет)

Вот и я. С 2010 года пользуюсь wb. Ни разу не возникло проблем с доставкой или возвратом.

Ответить

yasmeen

yasmeenМама двоих (7 лет, 10 лет)

Не часто, но бывает) на озон удобно заказывать продукты, бытовую химию с доставкой за час)

Ответить

orsi007

ИринаМама сына (3 года)

Так вы же можете выбирать товары, которые приедут раньше, там же все отображается.

Плюсом в Озоне сервис лучше, возвраты без проблем, в ВБ пуд соли съешь, если проблема и не факт, что её решат.

Цены на Озон последнее время ниже, но даже если дороже, выберу Озон.

Ответить

orsi007

ИринаМама сына (3 года)

@motsysha возможно, одна банка была на другом складе, при оформлении заказаза отражается примерное время доставки, условно говоря так, у меня сейчас разные товары, но и одинаковые могут поделиться, или потерялась, но от этого никакой пвз не застрахован.

Ответить

havvejul

ЮлияМама двоих (5 лет, 15 лет)

@motsysha если не устраивает срок доставки у озона можно нажать отказ , деньги сразу вернутся и не ждать неделю, а перезаказать, на товар с доставкой "завтра" у другого продавца, например

Ответить

motsysha

AnnaМама сына (8 лет)

@havvejul, у меня часть заказа не доехала

Ответить

quicky

КсенияМама сына (3 года)

Только озон, с вб одни проблемы всегда

Ответить

matreshka_rnv

НатальяМама сына (8 лет)

Все ровно на оборот

Ответить

matreshka_rnv

НатальяМама сына (8 лет)

@orsi007, да, у нас так же) поэтому только озон

Ответить

motsysha

AnnaМама сына (8 лет)

@orsi007, у нас наоборот почему-то 😅 Но сейчас новый пункт озон открылся рядом, там почище

Ответить

mi_mi_elena

ElenaМама дочки (7 лет)

Тоже самое)

Ответить

Какое платье выбрать для гендер-пати?

Пока все готовятся к школе и штурмуют пункты ВБ ( из-за чего доставка платная🤭) я готовлюсь активно к гендер-Пати ! Подбирала платье и решила поделиться, вдруг кому актуально ! Со спущенными плечами WB 241270619 Короткое WB 220708441 С Поясом WB 182445680 По фигуре WB 159945743 Вы бы какое взяли на моем месте ?

WILDBERRIES: тайный подарок?

Давайте организуем тайный WILDBERRIES😁?!❤ Честно сказать украла эту идею 🥹 думаю будут не против ❤ так как это сделает каждую из нас чуточку счастливее Напишите или отправьте скрин вашего адреса пункта выдачи wb и каждая желающая по выбору и симпатии отправит вам любую приятную мелочь на свой выбор человеку в комментариях😍 При получении отпишемся здесь🥹 ❤ мой пункт Каспийск ул. Каспийская 6а