OZON и маркетплейсы: почему вечные проблемы с доставкой, пунктами выдачи и неполными заказами? Делитесь опытом!

Все ровно на оборот

Только озон, с вб одни проблемы всегда

Так вы же можете выбирать товары, которые приедут раньше, там же все отображается.

Плюсом в Озоне сервис лучше, возвраты без проблем, в ВБ пуд соли съешь, если проблема и не факт, что её решат.

Цены на Озон последнее время ниже, но даже если дороже, выберу Озон.

Не часто, но бывает) на озон удобно заказывать продукты, бытовую химию с доставкой за час)

Я сижу на ВБ, очень редко на озоне в год раз😁

Только озон и вб. 2-3 раза пользовалась Яндекс маркетом.

У меня наоборот. Озон всегда беру, вб очень редко. Вечно какие то проблемы. Так еще в пункте выдачи фигня какая то. Так все хорошо, вежливые. Но вот заказываю я товар с оплатой при получении. Соответственно я хочу посмотреть, проверить его перед выкупом. Нужен он мне, есть ли брак. А его уже отмечают пока идут за ним. То есть я еще не получила его и не видела, а оплата прошла и комп говорит проверка завершена. Не приятно

Озон тоже юзаю постоянно. Всегда всё ок

Ровно все наоборот , с озоном все четко , озон фреш вообще моя любовь , все на дом привозят, те же подгузники

У меня с озоном вечно фигня какая то… и предоплата еще! На Wb в этом смысле мне больше нравится, и пункт рядом с домом с хорошими сотрудниками и чистотой)

Мне озон больше нравится, чем вб

То, что нужно включить в розетку, никогда не куплю на wb , брак , сломается, не сдать потом никогда , предпочитаю яндекс , моментально код на возврат по браку дают

У меня наоборот.

Озон всё четко всегда.

Wb задержка на день - как норма

С озоном никогда не было проблем ни с доставкой, ни с возвратом товара даже если просто это не то что ожидала

Если техника то только озон.

Бады могу на Маркете заказать, продукцию эпл заказывала (так как там много продавцов с горбушки).

А на вб в основном одежда, мелочь всякая, канцелярия, мыльно рыльное что то.

Если что то курьером надо и есть риск возврата то только озон, тяжелое для стирки тоже озон.

пользуюсь озоном. всё чётко, как и обещают. вб раздражает

Озон моя любовь. Практически всегда все на следующий день привозят. Цены периодически ниже вб.

Я только вб и пользуюсь)

И иногда яндекс-маркетом, для техники всякой

С озон пипец как обжигалась несколько раз. Днищенская, омерзительная поддержка, отвратный сервис.

Пользуюсь всеми площадками: и вб и озон и яндекс. Постоянно. По моему опыту все примерно одинаковы. Просто плюсы и минусы везде разные) у вб большой недочёт с доставкой домой - яндекс и озон в этом гораздо лучше. На вб большой плюс, что почти все товары можно оплатить при получении. А так - одно и тоже.

Ненавидит вб и искренне желаю ему прикрыть навсегда. Озон ван лав, намбер ван. Процветания💙

Заказалатнедавно на Озоне тремобелье за 1 тыс, а потом нашла на wildberries такое же у этого же продавца за 650р. И заказала там, конечно. Но Озоном редко пользуюсь. Но у Озона проще с возвратами, отсеноц заказа.

Озон, вб очень редко

У нас на озоне чистота всегда. Соринки нет. Всегда все приходит вовремя. Знаю что в такое то время приезжает всегда машина,через час все уже готово к выдаче. Плюс мать и знакомая работают на этом пункте,когда че то прям срочно,пишу чтоб сказали что мой товар пришел и все (оповещения не включаю в приложений). Никогда проблем с доставкой нет. Если товар пришёл с браком,тут же оформляю возврат очень быстро и деньги сразу приходят. Для меня вб-помойка стал. Приходит в ужасном состоянии посылки,пункты отвратительные,сотрудники будто заставляют их насильно работать там

Я в основном на маркете ! Иногда озон. На вб вообще не чего не заказываю.

Я только на озон. Вб удалила давно

Только озоном пользуюсь

Нахер wb уже давно, что то могу с озона, но в основном Яндекс маркет

Не пользуюсь вб вообще

Только Яндекс маркет

Смотря что:

Одежда - предпочитаю Ламода

Косметика - ЗЯ

остальное - Озон почти всегда, вб прям редко стала использовать . Не знаю почему

Пользуюсь в основном Ozon, всё норм. Wb не переношу. На Яндекс.Маркете еще иногда заказываю.

А я с вами - в основном ВБ

Озон недавно то отменил заказ, то срок доставки увеличил :(

Ну и само приложение, удобство поиска мне именно ВБ намного больше нравится! Цены чаще ниже озона по моим позициям ;)