Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Виктория
Виктория
Мама сына (1 год)

Не покупайте технику в РБТ! Сломанный телевизор, обмен с доплатой, шум и суд? Что делать?

Боже никогда не покупайте технику в РБТ самый поганый магазин

Ругаемся с ними уже неделю 🫠

Купили телевизор он оказался сломан , привезли его обратно, говорят или диагностика или обмен , согласились на обмен с доплатой , из 3 телевизоров один оказалась нормальный на остальных были или сколы или еще что то , тот что мы купили привезли домой и поняли что он шуршит просто какой то шум издает даже когда выключен , это просто сюр какой то , на след утро поехали в магазин сказали так шумят все телевизоры ну смех , не идиоты ли вы ? Сейчас наш телевизор на диагностике ждём решения и возврата наших денег , если не вернут придется обращаться в суд и делать независимую экспертизу

Надеюсь деньги вернут и мы в этот магазин не ногой больше 🥲

25

Комментарии

anusha87114

AnushaМама дочки-младенца

Да, это ужасный магазин! И персонал говно! Особенно, тот который на Шевченко/ Пролетарская не знаю сейчас он там работает или нет.

Брала там, варочную поверхность и духовой шкаф 🗄️.

Мало того что никакой консультации не было и ещё, когда попросила консультанта рассказать про( выбирала один из двух). С таким психом отвечал, как будто я к нему домой пришла и прошу консультацию 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️.

Это пол беды, когда я всё это купила и попросила помочь донести до машины🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️божечки мой🤦‍♀️

Они мне сказали, что у них нет функции грузчиков 🤷. Я была с сестрой, мужа не было. Так получилось, что я поехала одна.

Ладно, с горем пополам, вынесли они мне все это на улицу, и перед входом на асфальте оставили😡.

Говорю, помогите в машину поставить, говорят это не наша проблема- это жесть.

Через месяца два отказала работать духовка, привезла в магазин. Долго я с ними ругалась, это не описать словами. Кое как приняли и то на диагностику, через месяц вернули сказали устранили неполадки. Фиг вам называется, до сих пор тупит сенсор.

У варочной панели, отказал электро поджиг, не стали отвозить, сами починили, и больше ни ногой в этот магазин.

Ответить

romanovavmam

ВикторияМама сына (1 год)

Мы так и не добились до них ничего , сказали телевизор так и должен шипеть , а что вы хотите за 24 тысячи ? 🤯

По итогу сами все сделали и оставили его

Самый ужасный магазин

Ответить

oren_chudo

НаталияМама двоих (4 года, 10 лет)

Какой фирмы духовка?

Ответить

anusha87114

AnushaМама дочки-младенца

@oren_chudo Darina

Ответить

gsr-julia

Юлия НМама троих детей

У меня брат с днс судится, мы с евросетью помню судились. В м-видео мне только после заявления в Роспотребнадзор вернули деньги.

Ответить

romanovavmam

ВикторияМама сына (1 год)

Ужас😧

Надеюсь до суда не дойдет и решим все

Ответить

persi123

АняМама сына (7 лет)

Купили кофемашину в рбт + страховку если она сломается. Вв итоге кофемашина сломалась, а они сказали что это не они продавали а ИП в из магазине, а он ликвидировался...короче не магазин а тихий ужас, обходим его стороной теперь

Ответить

romanovavmam

ВикторияМама сына (1 год)

Вот и мы теперь будем обходить его , согласна ужас

Ответить

anastasyaguz

Анастасия Мама двоих (6 лет, 18 лет)

Холодильник, купила, всё отлично, слава богу)

Ответить

romanovavmam

ВикторияМама сына (1 год)

Вам повезло 😅

Ну и хорошо что не нарвались на их «сервис»

Ответить

kullokull3

ЮлияМама двоих (2 года, 7 лет), ждёт третьего

Мы прошлой зимой купили всю технику для кухни в рбт, когда нам привезли, я вроде все проверила, по номерам совпадало, все стояло упакованное, потому что мы делали ремонт. В конце мая или начале июня, поставили кухню, установили вытяжку, выяснили, что вытяжка не та, дешевле на 10 тыс, чем мы оплатили. Нам поменяли вытяжку )))

Ответить

romanovavmam

ВикторияМама сына (1 год)

Я смотрю в два гис у них отзывы оказывается хуже некуда , постоянно или обманывают или с техникой проблемы

Ответить

kullokull3

ЮлияМама двоих (2 года, 7 лет), ждёт третьего

@romanovavmam, ну не знаю, мы и три телевизора у них купили почти на 300 тыс. Пока телики были в них на складе нам бонусами возвращали разницу в цене)) т.е. в какой-то момент он подешевел,и нам около 30ки вернули.

Ответить

kullokull3

ЮлияМама двоих (2 года, 7 лет), ждёт третьего

@romanovavmam, подруга тоже с посудомойкой облажалась, купила маленькую, установили, но не запускали, поменяли с доплатой на размер побольше

Ответить

oleole21

ЮлияМама двоих (5 лет, 16 лет), ждёт третьего

Мы берем только в ДНС, вообще никаких проблем, пришел сдал сломанное и меняют сразу на новое

Ответить

oren_chudo

НаталияМама двоих (4 года, 10 лет)

В днс берем тоже, тв забирали на экспертизу, после только возврат денег был, не сразу

Ответить

romanovavmam

ВикторияМама сына (1 год)

@oren_chudo, да это уже поняли что после диагностики только возврат , но боимся что скажут что это нормально что телевизор жужжит , что брак не обнаружат, а независимая экспертиза вроде тоже не дешевая

Ответить

gsr-julia

Юлия НМама троих детей

У меня, брат судится, при чем производитель ответил, что это гарантийный случай, меняйте, днс не меняют, экспертизы уже две было. Суд давно идёт

Ответить

yuliya24666

ЮлияМама двоих (младенец)

Мы так в астмарткете покупали холодильник 🤭 купили холодильник, нам его привезли он два часа отстоял, включили а он не работает.. Мотор что то там не схватывал... Обратились сразу, нам поменяли на другой взяли чуть поменьше... Он отработал два месяца у нас и тоже самое, перестал работать... Забрали на ремонт, вместо него привезли другой холодильник на замену😀 пока тот чинили этот работал как по часам.. Ну ок, тот починили нам привезли этот забрали, тот поставили.. Включаем а у него температура в холодильнике плюс 10 и не падает.. В итоге привезли обратно тот холодильник который был на замене и вот он у нас стоит уже третий год тьфу тьфу тьфу🤭 тоже намучались.. При том что это летом.. У меня все продукты попортились ужас🤦‍♀️

Ответить

zulaykho56

ЗулайхоМама сына (3 года)

На диагностику не надейтесь ((((

Я так ругалось с феном поларис.

Ответить

romanovavmam

ВикторияМама сына (1 год)

@zulaykho56, вообще ужас , надеюсь брак найдут , потому что конечно не все телевизоры жужжат

Ответить

zulaykho56

ЗулайхоМама сына (3 года)

@romanovavmam, если бы у меня телевизор был бы, я хоть до суда пошла бы, цены то сейчас вообще бешеные 😳

Ответить

romanovavmam

ВикторияМама сына (1 год)

@zulaykho56, ну да я позвонила в защиту Прав потребителя сказали если после диагностики ничего не решим сразу в суд обращаться

Ответить

Девушки, нужна помощь в след. вопросе. Купили в конце марта телевизор смарт. Буквально через пару недель начал чудить…

Девушки, нужна помощь в след. вопросе. Купили в конце марта телевизор смарт. Буквально через пару недель начал чудить пульт. Не реагирует телевизор на пульт. Есть видео дома этой проблемы. Проблема была настолько часто, что скачала на тел. приложение пульта. Обратились в сервис магазина, мол существенный недостаток - верните деньги. Они сначала пульт забрали типа заменить, потом телевизор на диагностику. Завезли его вроде в Самсунг плаза. Вроде официалы. Они его типа продиагностировали и сказали, мол все хорошо - исправлен, забирайте. Я говорю посмотрите видео, что я хочу от вас, что это за косяк. У них ответ, все хорошо. От нас магазин забирали телевизор в ужасных условиях просто перемотали пленкой и положил в машину на одеяло. Есть видео. Телевизор у нас словенской сборки и гарантия только от магазина. Помогите советом как поступать, чтобы вернуть деньги. Я не понимаю, как он может быть исправен, когда я 3 месяца мучаюсь при просмотре. В книгу жалоб мы написали. Может как то на перевозку пинять.

Всем будущим мамам в обязательном порядке! Мой вам совет: купите Белый шум! Это такая незаменимая вещь, просто поверьте!…

Всем будущим мамам в обязательном порядке! Мой вам совет: купите Белый шум! Это такая незаменимая вещь, просто поверьте! Этот звук (специфическое шипение, некоторые называют шумом океана ) малыши слышат в утробе мамы. Когда плачет - успокаивается, если не может уснуть - молниеносно закрывает глазки) Очень рекомендую ! PS судя по комментам, помогает не всем ) но дай Бог здоровья тому человеку, который посоветовал этот шум мне ) просто наше спасение ❤