Natalya
nata-20.03
Natalya·Мама четверых детей

Утро сегодня было совсем не добрым, а шоковым.

Пришел счёт за телефон на 300€..

Девочки у кого айфон можете объяснить как это возможно и можно ли вернуть деньги?!

Вообщем не долго думая собрались и поехали разбираться тк онлайн я не могла посмотреть.

Итог там были куплены игры на плэйстейшон.

Вопрос вот в чем собственно.

Мы всю жизнь пользовались андроид постоянно самсунг были. А тут подарил дочке айфон 15.

И во первых у нас нет плэстэйшен вообще, а во вторых покупка была сделана 17 января, а айфон мы подарили 26 января.

Вот это что такое? Как такое могло произойти? И можно ли хотя-бы счёт сократить?

Я в печали, так обидно😓😓😓

1

Комментарии

nata-20.03
Natalya·Мама четверых детей
стикер
Нравится Ответить
mourmour
Алена ·Мама дочки (5 лет)

А что в iCloud покупки и подписки показывает? Пишите в Эппл

Нравится Ответить
mourmour
Алена ·Мама дочки (5 лет)

@nata-20.03, А приложения? В счете обычно указывают за что . Если Эппл. То ваша дочь могла скачать пробную версию какого-то приложения , и удалила позже его с экрана , а в подписках эппла оно осталось к примеру и там списали оплату за год этого приложения.

Нравится Ответить
nata-20.03
Natalya·Мама четверых детей

@mourmour покупки соверишьлись 17 января, а айфон она получила 26январая(купили мы его 25января)и iCloud она создала тоже 26 января. У нас нет не сони и плэйстейшена вообще. 17 января у неё был старый телефон андройд

Нравится Ответить
mourmour
Алена ·Мама дочки (5 лет)

@nata-20.03, Пишите в эппл тогда.

Нравится Ответить
alina_smrn
Алина·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Айфон покупали с рук или новый?

Нравится Ответить
nata-20.03
Natalya·Мама четверых детей

Новый полностью, даже видео есть как доча его открывала. Брали в сатурна

Нравится Ответить
marischania
Мария·Мама двоих (младенец)

@nata-20.03 раз есть все доказательства - добивайтесь отмены🤷‍♀️

Нравится Ответить
tatitanni
Anni·Мама двоих (4 года, 14 лет)

Номер мог принадлежать кому-то до вас. Я думаю вы легко можете оспорить счёт, если у вас сохранились документы, подтверждающие дату покупки симкарты

Нравится Ответить
tatitanni
Anni·Мама двоих (4 года, 14 лет)

@nata-20.03 с письменным ответом оператора вам будет с чем идти в полицию. Без письменного ответа, полиция заявление не примет, скажет что сперва надо попробовать урегулировать вопрос с оператором

Нравится Ответить
nata-20.03
Natalya·Мама четверых детей

@tatitanni в полицию даже смысла нет идти. Они ничего не сделают.

Нравится Ответить
tatitanni
Anni·Мама двоих (4 года, 14 лет)

@nata-20.03 сделают, не сделают, но расследовать начнут. Это кибер преступление

Нравится Ответить
olga_varenik
Olga·Мама двоих (2 года, 5 лет)

O2??я в прошлом году так 200€ заплатила. Это какое-то кидалово , но мне не удалось добиться истины

Нравится Ответить
olga_varenik
Olga·Мама двоих (2 года, 5 лет)

@nata-20.03, тоже покупка PlayStation. Хотя муж ее уже больше года даже не включал

Нравится Ответить
nata-20.03
Natalya·Мама четверых детей

@olga_varenik а у нас её вообще небыло 😓и нет.

Нравится Ответить
nata-20.03
Natalya·Мама четверых детей

Не, у ас не о2 freenet

Нравится Ответить
ajfra
Анна·Мама троих детей

Мы как то а эпл-сторе так анулировали покупку. Правда купили наши собственные дети. Эпл все деньги вернул, достаточно было написать что покупка произведена несовершеннолетним.

В вашем случае надо конечно разбираться, связываться с службой поддержки и тп. Вы же новый аккаунт для дочери делали?

Нравится Ответить
nata-20.03
Natalya·Мама четверых детей

Да новый она сама делала и это было 27 января, а покупки произвели 17 января тогда был самсунг.

Нравится Ответить
nata-20.03
Natalya·Мама четверых детей

Сим карту не переставляли

Нравится Ответить
Читайте также
Людмила
lius
Людмила·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Айфоны vs. андроиды

Девочки, а у вас у всех айфоны? Есть такие, кто может пойти и купить айфон, но ходит с андроидом? Айфон это показатель неущербности или как? Навеяно разговором с одной знакомой. Если что, я хожу с андроидом, мне норм.

423
prigozaya10 У меня андроид. Ни разу не получилось купить телефон с нормальной камерой. Знаю что у айфонов камера
_snow_ В студенчестве ходила с 6s, заменила через пару лет на андроид. В старших классах и на учёбе
kletochka07 Могу купить айфон без ущерба бюджету. Хожу с самсунгом а 32. Вообще телефоны не интересуют
Читать все 1416 комментариев →
Анна
aleskerova
Анна·Мама сына (3 года)

Скажите,может знает кто. Есть ли в Красноярске частные общеобразовательные школы?

Вообще, стали бы водить своё чадо в такую школу? В чем для вас могли бы быть плюсы/минусы?

4
avadakedavrra Касарь комментов, вот это растормошила так растормошила курятник😅
avadakedavrra Короче я устала читать, хз про частные школы, но я свою хочу отдать где те самые понты.
youliia @lenusha_nik вести с полей школы у вас во дворе: 5классник изрисовал стены 💩 и открутил стоки у
Читать все 955 комментариев →
Вероника
ptichka-veronichka
Вероника·Мама сына (1 год)

Что подарить мужу?

Женщина пишет ,что подарить мужу в районе 30 тыс?

И все такие накидывают ,накидывают.

Я это,а я это

Одна написала,что это вообще мало..

Я одна в декрете думаю,что подарить мужу за 2 тыс?😂

19711
mevmev1 Мне муж сказал не тратим деньги на подарки в этом году) так я баллы заработала на миллион
mimi991134 Я работаю. Но я тоже с вами😃
mothersonkirill Я не работаю и не умею откладывать, поэтому дарю натурой😆
Читать все 304 комментария →
Тати — мать и мачеха 🍃
panikozelskaya
Тати — мать и мачеха 🍃·Мама двоих (2 года, 9 лет), ждёт третьего

Почему я не понимаю ажиотажа вокруг айфонов: личное мнение

Да, это я до этого спрашивала про малышиные дни рождения.

Хочу спрашивать про айфоны!

Я понимаю, что айфон считается у очень многих вот таким желанным, крутым подарком, и если его дарят — многим хочется сфоткать и выложить фото в соцсети.

Вежливо сообщаю, не желая задеть ничьи чувства — я такое не люблю, для меня это про повторение друг за другом и желание выпендриться. Не запрещаю, не отговариваю, не упрекаю — просто не понимаю. Каждый имеет полное право делать так, как ему нравится (если ок...

Читать далее →
223
svetliashek Мне вообще не понятно в семье выражение подарил))))муж просто взял совместно нажитые деньги и купил телефон. Ладно
d4aika У меня и iPhone и android, муж подарил, но никто об этом до этого момента не знал,
yulilianna Меня очень забавляют эти фотки с коробками айфонов / макбуков и тд. 😜😜😜 Но да да, я
Читать все 297 комментариев →