Как вернуть деньги за доступ к проекту, если автор заблокировал?

Ситуация: купила доступ к проекту у врача. Задала вопрос в личке, на ответ не надеялась. Автор ответила наотвали, мол ищите, все там есть. Я сообщила, что в проекте бардак и раздрай, нет системы и структуры. Ответ - это я туповата и полетела в блок, тем самым потеряла доступ к проекту. Вопрос - Как вернуть деньги? Тут дело принципа. Я ей не грубила, не советовала, а высказала мнение, которое ей не по нраву