Почему в РОВД не хотят работать с заявлениями?

Сегодня ходила в ровд ленинского района по поводу нашего заявления, простояла в ожидании 1,5 часа, в итоге наше дело не взяли в работу. Но речь не об этом. 👇

Выхожу, а ко мне на встречу подходит один индус и спрашивает говорю ли я на английском. Я отвечаю не перфекто, но постараюсь помочь. Он объясняет что у него украли телефон, есть фото вора и можно отследить его по карте, обратился к нескольким следователям и его никто не слушает. Спрашивает у меня, к кому дальше обратиться. Я показываю свою бумагу, где указана наша сумма и отвечаю, что у меня такая же ситуация, где есть все данные, но никто не хочет работать и вряд ли его телефон будут искать. А он все не теряет надежды, спрашивает про руководителя, я ему показала кабинет типа зама. На нас дежурные смотрели как на дураков, а следователи все такие пузатые и очень важные. Не знаю что там дальше было с ним. Но я понимала что там ему никто не поможет. В этот момент мне так грустно стало, что на правоохранительные органы можно не надеяться. Обидно и за него и за себя, и грустно что я не смогла ему помочь.

Как бы вы поступили?