Как обезопасить телефон свекрови после мошеннической кражи денег?
Девочки, свекровь мошенники развели , установили ей приложение удаленно для управления её телефоном, списали со счетов все деньги и перевели их на Ю Мани(создали кошелек на её имя ) и далее уже с ю Мани перевели себе. В Сбербанк позвонили , заблокировали , завтра поедет в МВД писать заявление , что еще можно сделать , чтоб ей обезопасить свой телефон и дальше они не смогли например оформить на неё кредит или еще чего ?
Приложение которое они установили , я удалила .
Ольга·
А можно поподробнее, как им удалось это сделать ?
Я бы порекомендовала обнулить телефон до заводских настроек, чтобы не было приложений банков госуслуг и тд
У неё андроид ?
Алёна··
Мама двоих (2 года, 9 лет)
То Айфон , она зачем то 🙄решила поискать удаленную работу , зарегистрировалась на сайте работа.ру, через пару часов ей позвонил номер и естественно красивым голосом и тд начали беседу про «вы искали работу и тд «, а потом уже предложили вакансию в компании , попросили якобы установить лк на телефон , там они подколчились к её рабочему столу и дальше уже то , что я описала выше .там и гипноз видимо был , она даже на помнит , как все в установила
Елена·
Мама сына (9 лет)
Удалить программу не факт, что поможет, там же аккаунт создан, дело не в приложении. Надо разбираться
Lelik873589·
Ёбушки воробушки 😕Жаль, что ничего никто ей не вернет. И не кого не найдут 😑
Алёна··
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Возвращать мы и на планируем , думаем как обезопасить дальше , если они знают все явки пароли
Юлия ·
Кнопочный ей купите
Рима·
Капец блин 😱
Елена·
Заявление написать в полицию. Обязательно. Мы так делали. А потом вам просто остается боятся и ждать. На гос. услуги зайдите, поменяйте все пароли. Посмотрите, что они запрашивали от её имени. Хоть будет понятно, масштаб бедствия.
Ксения·
Айфон возьмите бу. Какую нить 12 модель. И сказать чтоб ни с кем не вела диалоги
Алёна··
Мама двоих (2 года, 9 лет)
@mirmurpir, ну только данные паспортные , СНИЛС и тд , только номера , сканов нет
Ксения··
все равно менять
Ксения··
но вы должны понимать что она уже у них на прицеле. Она им известна. И будут и дальше с ней работать разными способами. Так что, возможно и номер мобильного стоит сменить.
Светлана·
Мама троих детей
Конечно поменять номер телефона, я тоже думаю удалить приложение это не все
Я бы рассказала ситуацию программисту, что может ещё нужно удалить
Поменять пароли на почте электронной, госуслуги, везде
Только с другого устройства , допустим с планшета
Кредит можно взять только с госуслуг
На мос.ру поменять пароли
Может и правда поменять , паспорт
Прийти в полицию , Вы же заявление писали , сказать , что её паспортных данных было совершено мошенничество , хотите поменять паспорт
Блин так спокойнее будет всем
Просто в паспорте будет указаны старые паспортные данные, она просто везде сообщит что поменяла паспорт , допустим с банке
Юля·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Телефон вернуть к базовым настройкам