amm.ka
amm.ka
amm.ka
post image 1
post image 2

Девы, такой вопрос.

Сегодня была записана к косметологу. Не смогла пойти, мужа дернули на работу.

Пишу косметологу за 2 часа

Затем извиняюсь и прошу перенести дату, когда есть свободное время.

Наш диалог прилагаю, даже позвонила с извинениями.

После чего вижу у нее такую сторис.

Как считаете это норм писать в сторис о своих клиентах девочки вы о***ели? К слову я у нее не первый раз

01.02.2025
2

Лучший комментарий

shytovaev
vrzh·Мама дочки-младенца

Так вы написали в 11, а вам к 12

Если мужа дернули с утра, то надо было писать с утра

01.02.2025 Нравится Ответить
sofia.sonya
Sonya·В ожидании первенца

10:56 это не за два часа

01.02.2025 Нравится Ответить

Комментарии

ul.ulyana
Ульяна·Мама двоих (младенец)

Сама работаю в бьюти индустрии. Просто косметолог тупица и надо было сразу брать предоплату, а не орать когда это уже произошло)

02.02.2025 Нравится Ответить
ul.ulyana
Ульяна·Мама двоих (младенец)

Могла бы просто предложить другой день сразу же или время. И сказать «на следующую запись предоплата»

02.02.2025 Нравится Ответить
m_kravtsova
Марьяна·Мама сына (10 лет)

Я бы тоже вас послала. По сути человек потерял средства и клиентов, записав вас. Крик души походу

02.02.2025 Нравится Ответить
cucumberpupyrchatyi
Lili·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Думаю у косметолога крик души просто:) не берите на свой счёт. Если дискомфортно теперь с ней, лучше поменять специалиста

02.02.2025 Нравится Ответить
ksu_kost
Ксения·Мама троих детей

Максимально стремно, больше не пошла бы точно

Видимо у нее мало клиентов , раз так психует от каждого отказа, тем более если вы написали за 2 часа.

Это такая профессия и к таким вещам надо быть всегда готовым, всегда отменялись и будут отменяться.

Я б из принципа не пошла к мастеру, которое такое выставляет (не важно про меня или других)

02.02.2025 Нравится Ответить
catherine__
Екатерина·Мама сына (6 лет)

Предоплата ничего не решит, она обязана будет её вернуть 😄

А такое свинство позволяют себе многие, увы. Хочу приду, хочу за час напишу, что нет

И действительно очень мало моментов, когда действительно что-то случилось

Я бы выставила сторис, что появилось окошко и раз столько желающих, то нашла бы кого-то на 17 уж точно

Но к ней больше не пошла бы

02.02.2025 Нравится Ответить
ivy
·Мама сына (9 лет)

Согласно закону предоплата она обязана будет вернуть, если клиент попросит это сделать.

02.02.2025 Нравится Ответить
my_name_
My_name_·Мама двоих (6 лет, 13 лет)

К такому человеку не пошла бы больше

Что за быдло

02.02.2025 Нравится Ответить
mama_malinki
Mама Малинки❤️·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Нет, автор, это не нормально, с ее стороны.Негодовать да. Но матом писать о клиентах 🤦🏻‍♀️она в лесу живет или с гор спустилась?))) не ходите к ней больше)))

02.02.2025 Нравится Ответить
mamaumki_club
Мама Умки·Мама дочки (3 года)

Про отмены понимаю мастера . Про оскорбления и выставление в сторис - нет. Самое низкое вставлять переписки. Не пошла бы еще к ней. Сама недавно поднимала тему с отменами занятий у детей. Теперь сделала предоплату всем , кто так делает. Никто не ушел , зато предупреждают за сутки

02.02.2025 Нравится Ответить
mamatony
Наталья·Мама дочки (7 лет)

А как вы хотели то? Она за час клиента найдет? Нет! Она на ровном месте потеряла доход, а вы хотите радости и понимания с ее стороны. Мужа дернули утром, а вспомнили вы об этом только в обед?

02.02.2025 Нравится Ответить
mamba23
mamba·Мама дочки (4 года)

На выходные дни, если захочет, то найдет

У свекрови подруга салон красоты и у нее запись тоже забита, если какая-то запись отменяется день в день, то выкладывает в сторис, что свободно окошко и желающие, которым реально нужна была услуга в выходные дни находились)

Особенно, если это девушки)

02.02.2025 Нравится Ответить
amm.ka

У вас обед в 9 утра? Читайте, что я писала выше

02.02.2025 Нравится Ответить
pete_not_peter
Юля·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Я бы больше к такому мастеру не пошла.

Для меня в целом подобное поведение независимо от степени моего возмущения недопустимо.

Эту фразу она могла на кухне своему мужу сказать, а не на аудиторию в соцсети.

Как по мне, хамка.

02.02.2025 Нравится Ответить
lonlisa
lonlisa·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Не красиво

Не пошла бы

Вы ей ничем не обязаны, не смогли и не смогли.

Ей нужно свыкнуться с мыслью , что такая работа это всегда риски.

02.02.2025 Нравится Ответить
vi.solnce
Виктория·В ожидании первенца

Я понимаю мастера. Ведь мы для мастеров зарплата. И естественно она теряет деньги. Предупредить за пару часов это не нормально. Бывают форс мажоры. Но тогда лучше записаться на другой день, чем весь день собой заполнить и не прийти.

НО так поступать не корректно и не красиво с ее стороны.

Давно пора мастерам брать предоплату и в случае чего не возвращать.

02.02.2025 Нравится Ответить
vi.solnce
Виктория·В ожидании первенца

@mamba23, не я согласна, что мастер не красиво поступила.

Я и никого не защищаю

02.02.2025 Нравится Ответить
mamba23
mamba·Мама дочки (4 года)

@vi.solnce, вообще, если мастер реально пользуется таким спросом, то она спокойно найдет девочек, которые реально готовы к ней сорваться за срочность услуги. Тут уже дело в компетенции самого мастера

Ни один раз видела, как мастера выкладывают свободные окошечки и я в том числе туда попадала.

02.02.2025 Нравится Ответить
vi.solnce
Виктория·В ожидании первенца

@mamba23, и тут согласна. Ну не все мастера могут быстро найти. Ситуации разные бывают

02.02.2025 Нравится Ответить
normalno_o_cosmetice
Анастасия ·Мама двоих (младенец)

Полный непрофессионализм. Если она так в сторис не стесняется делать, то спокойно и сливает все ваше общение другим, обсуждает и осуждает вас.

02.02.2025 Нравится Ответить
mamatima.
Марина·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Я мастер маникюра, такие истории бесят дико, честно. Не матерю клиента, но предоплату тоже планирую внести

02.02.2025 Нравится Ответить
ul.ulyana
Ульяна·Мама двоих (младенец)

@mamatima., тонирование от 6000, сложное от 13000. Вообще отталкивалась скорее от стоимости аренды. Один день 2000

02.02.2025 Нравится Ответить
ul.ulyana
Ульяна·Мама двоих (младенец)

@mamatima., за маникюр мастера обычно 1000₽ брали) а стоимость работы 3-5000

02.02.2025 Нравится Ответить
mamatima.
Марина·Мама двоих (1 год, 9 лет)

@ul.ulyana 👍

02.02.2025 Нравится Ответить
evgenyakolosova6891
☛𝓔𝓿𝓰𝓮𝓷𝓲𝓪 1988☚·Мама сына (3 года)

Во первых и вы как то поздно, и она должна была написать культурно!

Уже бы не явилась к ней не за что.

02.02.2025 Нравится Ответить
gobbujbyh

У нее какое образование ?она точно врач?

01.02.2025 Нравится Ответить
gobbujbyh

Как работнику и профессионалу,конечно не красиво выставлять такое,особенно мат

Можно более деликатно написать о то что теперь предоплат из за того что много отмен

Я бы не пошла к такому врачу.

01.02.2025 Нравится Ответить
gobbujbyh

Чей живот на фото?😳😳😳это она вставила свой живот?

01.02.2025 Нравится Ответить
vitanutka
Анна Ромащенко ·Мама троих детей

Мне кажется это попа😱

02.02.2025 Нравится Ответить
vi.solnce
Виктория·В ожидании первенца

Так сразу понятно, что это попа

Ох женщины 🤦‍♀️

02.02.2025 Нравится Ответить
catherine__
Екатерина·Мама сына (6 лет)

Это же попа

02.02.2025 Нравится Ответить
alena03041990
Alena·Мама троих детей

Тетя Мотя !

01.02.2025 Нравится Ответить
alena03041990
Alena·Мама троих детей

А я бы больше к такой не пошла

01.02.2025 Нравится Ответить
amm.ka

Девочки вот и я про то.

1. Я тоже работаю в сфере услуг. Но! Она даже диалог начала не сказал ни здравствуйте, ни добрый день!

2. Работать без предоплаты-это ее печаль и ее головная боль, не моя.

3. В сториз мое сообщение и другой девушки. И она просто пишет «вы о***ли?»

Как сегодня сказала мне подруга, а она не о****ла так писать о своих клиентах, ее ведь смотрят подписчики.

Нет девочки, я считаю, что это не норм.

А именно хамство.

Сторис ее плевать, но так общаться, не здороваясь, ничего… ну для меня не норм.

01.02.2025 Нравится Ответить
mcmooo
Alena·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@amm.ka, радуйся, что человек с таким нутром больше не будет трогать твою кожу.

У меня был турагент стиль один с твоей… все в пиар выставить, а думать зачем🤷‍♀️

02.02.2025 Нравится Ответить
amm.ka

@mcmooo, это точно, наверное, не зря мужа дернули, чтобы я у нее не оказалась

02.02.2025 Нравится Ответить
mcmooo
Alena·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@amm.ka, я всегда внутренне радуюсь когда такое выходит из окружения.

Это ее истинное лицо.

02.02.2025 Нравится Ответить
olga_viki
Olga💫·Мама дочки (6 лет)

Какие проблемы ввести предоплату и не набивать себе цену в сторис? Лохушка че еще сказать😆

01.02.2025 Нравится Ответить
mcmooo
Alena·Мама двоих (4 года, 8 лет)

100% я в шоке

02.02.2025 Нравится Ответить
evteeva.chris
Кристина·Мама дочки (1 год)

Можно было в личку так же написать про предоплату каждой и без мата. А если, простите, я ногу сломала, что мне делать?

01.02.2025 Нравится Ответить
olga_viki
Olga💫·Мама дочки (6 лет)

Чинить и ехать

Иначе Вы ахуели😆

01.02.2025 Нравится Ответить
radaopera
Rada·Мама дочки (1 год)

@olga_viki 🤣

02.02.2025 Нравится Ответить
mashaxxx
Маша·Мама двоих (8 лет, 10 лет)

Ни кто так не делает, правильно она статус выставила 🤣

01.02.2025 Нравится Ответить
zhannaborisovna
Жанна Нефедова ·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Как человек, который работает с клиентами она на 2000% не права. Нужно просто заранее выстроить свои правила и красиво это донести до клиентов. Тут откровенное хамство и быдлячество.

01.02.2025 Нравится Ответить
simurg
Иии·Мама сына (1 год), беременна (8 нед.)

Я хожу к парикмахеру 15 лет) у нее реально записи нет свободной 🤪🤪🤪 мы очень близкие знакомые. Она иногда отодвигает людей, если мне срочно надо. Но я и с бутылочкой прихожу 😀 один раз вообще забыла про запись , она звонит и говорит «ты где моя дорогая» 😄 было очень неудобно, я конечно потом пришла с презентом. Бывает и правда голова забита, что вот сегодня забыла, что мясо варится. Прихожу - кастрюля черная 🫣

01.02.2025 Нравится Ответить
simurg
Иии·Мама сына (1 год), беременна (8 нед.)

Нет, считаю она глупая. Я бы к такой больше не пошла.

01.02.2025 Нравится Ответить
simurg
Иии·Мама сына (1 год), беременна (8 нед.)

@simurg, и поэтому она со мной много лет. Также как и парикмахер и тд.

01.02.2025 Нравится Ответить
amm.ka

@simurg, вот и я уверена что у нее куча окошек, от этого и взбесилась.

01.02.2025 Нравится Ответить
simurg
Иии·Мама сына (1 год), беременна (8 нед.)

@amm.ka, заблокируйте ее. Это человек оказывает услуги платно, должен уметь общаться и удержать клиента, а не врач-хирург по омс в первоградской, к которому реально нужно пойти по жизненно важному вопросу

01.02.2025 Нравится Ответить
amm.ka

Девочки, поясню, утром я написала ей в телегу, не отвечала, телефон тоже нет, в 11 стала писать в инсте, там ответила. Но за ваше мнение спасибо, правда

01.02.2025 Нравится Ответить
amm.ka

@shytovaev, в 9. Он уехал, доехал до места, сказал что к 12 наверно не успеет. Я ей сразу писать, но везде тишина🤷‍♀️

Нет, может я и не права, я просто мнение спрашиваю

01.02.2025 Нравится Ответить
shytovaev
vrzh·Мама дочки-младенца

@amm.ka, ну в целом , в 9 это не поздно. Просто не ясно почему она тогда не выложила тот факт, что вы писали еще в 9 утра ей , а она не увидела 🤷‍♀️

01.02.2025 Нравится Ответить
tatulya.

Если для нее это такая потеря- логично вводить предоплату как минимум на выходные. Если она этого не сделала- ее проблемы. Форс-мажор может случится у каждого, и за 5 минут до приема. Не думаю, что вы первая в ее практике отменяете запись.

Есть клиенты которые просто не берут трубки в день записи, сама была визажистом, и случалось всякое.

Считаю такие сторис неуместными и непрофессиональными, я бы точно к ней больше не записалась

Я полностью на вашей стороне

01.02.2025 Нравится Ответить
radaopera
Rada·Мама дочки (1 год)

Ну, как бы, человек теряет деньги, отказывает другим. И никого уже на это время не поставить.

Хорошо ещё, что на сторис не видно ваших аватарок. Так что тут все норм.

Ваше право больше не ходить к ней. Но любой бы злился на её месте.

01.02.2025 Нравится Ответить
shytovaev
vrzh·Мама дочки-младенца

Так вы написали в 11, а вам к 12

Если мужа дернули с утра, то надо было писать с утра

01.02.2025 Нравится Ответить
shpi

Если вы первый раз переносите за долгое время, ну как бы не очень приятно, вы же постоянный клиент

01.02.2025 Нравится Ответить
miss_enot
Енотик:)·Мама дочки (4 года), беременна (31 нед.)

Считаю, что отмена день в день должна компенсироваться минимум 50% от общей стоимости. Сама тоже придерживаюсь этого правила.

Действия косметолога понимаю, но не нахожу их корректными.

01.02.2025 Нравится Ответить
xochyhennessy
Ням-ням·Мама троих детей

Как мастер понимаю ее, как клиент понимаю вас

Но, больше за неë, без обид

Куча ваших извинений не накормит

01.02.2025 Нравится Ответить
sofia.sonya
Sonya·В ожидании первенца

10:56 это не за два часа

01.02.2025 Нравится Ответить
malinabox46
Екатерина·Мама двоих (младенец)

Я бы не пошла больше просто к этому косметологу, вот и всё)

01.02.2025 Нравится Ответить