Mom.life
Tatiana
toxinka
Tatiana
Девочки вы все знаете 🙈
вопрос по поводу продажи на eBaykleinenanzeigen… короче продала увлажнитель, в хорошем состоянии почти новом! Ценник скинула, лишь бы избавится . Но теперь вышло так , что при пересылке треснула деталь (ни на что не влияет только внешне) и повернув его можно не смотреть постоянно на маленькую трещинку. Чья это вина то , разве моя? Теперь он еще просит скинуть цену или отправит обратно мне ! Что за фигня? Я ж не магазин (у меня стояло что privat Verkauf keine Rücknahme, keine Garantie) продажа была через систему „direkt zahlen” теперь он не нажимает чтобы я получила деньги (но при этом ебей уведомил что посылка доставлена). Что делать не знаю 🤷🏼‍♀️
Как бы вы поступили?
09.01.2025

Лучший комментарий

Комментарии

toxinka
toxinka
@hey_elina, ну я сделала скидку , мы договорились в итоге. Я боялась что потребует скидку в 50% 🤭 но обошлось еще по божески. Мне то этот увлажнитель что с трещиной что без не нужен все равно. @ekaterina_25_,
09.01.2025 Нравится Ответить
ekaterina_25_
ekaterina_25_
Предложите ему небольшую скидку (чтобы не оплачивать обратную пересылку)
Если не согласится-пускай возвращает
В большинстве случаев, особенно, если цена и товар хорошие, на это не идут
Тем более, если товар работает
09.01.2025 Нравится Ответить
toxinka
toxinka
Да товар работает , почти новый же, просто трещинка небольшая, сверху (хорошо что не снизу😬) и можно конечно повернуть на другую сторону и будет не видно ее. Но, не приятненько что она там есть.
09.01.2025 Нравится Ответить
hey_elina
hey_elina
Согласна, я бы небольшую скидку сделала и чус)
09.01.2025 Нравится Ответить
tatitanni
tatitanni
Есть риск, что он вернёт тоже не заморачиваясь с упаковкой. И не факт, что доедет обратно с одной маленькой трещинкой.
09.01.2025 Нравится Ответить
turtle27
turtle27
Если получатель нажал "посылка получена", деньги уже по идее вылетели на ваш счёт, просто ещё не дошли, это не моментально происходит. Ну вообще да, отправитель виноват в упаковке всегда. Если ещё и заплатили за доставку с номером отслеживания застрахованную. Когда человек выбирает дешёвую доставку за 1.6€, к примеру (диск с игрой), бывает, что несмотря на пупырку кто-то на почте на это письмо да наступит. И тогда человеку Я уже говорю - вы не захотели платить за застрахованную доставку, сэкономили на ней, и хотите чтобы я вам упаковала супер отлично. А вот застрахованные посылки приходят более-менее нормально.
09.01.2025 Нравится Ответить
toxinka
toxinka
Он не нажимает Geld auszahlen. Хотя посылка Zugestellt. Через систему Direkt zahlen пересылку оплачивает получатель а не я. 7,69€ пересылка стояла.
Я своих прав не знаю , не так часто продаю , поэтому и расписала тут что да как , чтобы девочки подсказали
09.01.2025 Нравится Ответить
turtle27
turtle27
@toxinka да, 7,69 - это застрахованная посылка, к сожалению. Я думаю если он откроет спор, то эбей будет на его стороне :( потому что он покупал целый товар и товар должен был быть упакован хорошо 😥
09.01.2025 Нравится Ответить
toxinka
toxinka
@turtle27, буду теперь знать)
09.01.2025 Нравится Ответить
tatitanni
tatitanni
Тоже считаю что зависит от того, как вы сами изначально вещь упаковали.
09.01.2025 Нравится Ответить
infi
infi
Здесь ваша вина, вы упаковали очевидно не совсем хорошо . Он покупал целую вещь, в получил с трещиной . Ну как бы вы сами в такой ситуации реагировали ?
09.01.2025 Нравится Ответить
Читайте также