Почему в заведении нет места для живых гостей?
Дурдом на площади 🤪холодно нет места в заведениях. Август отдельно удивил за стол на ожидание 40 минут и мол мы вам позвоним если хотите когда свободно. Я говорю вы нас Шас выгоняйте на 40 минут а потом еще еду 30минут и более ждать так получается. На что они не смогли дать внятное объяснение.
Тип другие ведь ждут так же 🤷♀️я говорю это их выбор ждать или не ждать в данный момент я не хочу на холоде стоять 40 минут и ребенок был уже голодный. Там было 4 свободных стола и они мол на брони.
Если заведение не принимает живых гостей а работает по брони так и нужно говорить из начально а не давать надежду. Барная стойка у окна была свободна когда я спросила администратор сказала что все бронирую и после нас зашли гости без брони сели за это место
💁🏽♀️ из-за это я разозлилась за свои же деньги пришли поесть так еще ведут с тобой будто ты им должна.
Ты администратор и нужно решать проблему гостей и а не вести диалог на тип отъебитесь от меня. В какой-то момент я подумала может я слишком скандально реагирую но нет если они не компетентно работают это их проблема.
Лучший комментарий
@kadieva.rs, они не были свободны , они занят людьми которые как и вы заходили и просили найти им место , и тоже ждали на улице дольше вас . А если ждать очереди надо над душой стоять и ловить места , а так чуть прогулялись , а вам звонят и зовут .
Август еще летом разочаровал и не раз, да и вообще никогда не привлекало меня это заведение, вечно какая то суета базарная
Комментарии
Так эта «система» наоборот сделана, чтобы гостям удобнее было) Я раньше работала админом, но в другом месте, когда у нас была полная посадка и приходилось говорить гостям, что мест нет, они часто просили позвонить им, когда столик освободится, что мы и делали. Тут администратор сам предложил это сделать: не просто отказал Вам в посадке, а постарался, чтобы для вас позже освободился столик. И вы не стояли у двери, выжидая, когда же кто-нибудь встанет)
Была сегодня на площади 😸
Нашла столовую УЮТ
Куриный супчик так хорошо поела дочка
Вы не поверите,ровно тоже самое и с нами было сегодня,полно свободных столиков,но даже ответить толком не удосужились
Дома кушОть надо😂
А так глупая система «записи в тетради» , первый раз такое вижу, не знаю чем многих привлекло это заведение, была несколько раз, внутри темно, не уютно, атмосфера вообще ни о чем. Еда как везде, кофе и напитки тоже, локация возможно да, но чуть пройти там зм, ниже куча кафе на буйнакского , мне на площади не комфортно, слишком ветрено
Мне кажется в данное время года бронь совсем не уместна,учитывая,что и без брони у них будет полная посадка
Мы также записались к ним , прошло время они даже не набрали
Ну вот напрасная надежда за это время можно было найти другое заведение и поесть уже
Если это модное место с чего им быть вежливыми люди ведь итак пойдут к ним
Сегодня была в августе, заранее забронировала место)
Еще на минут 20 опоздали🙄, люди наверно наш столик тоже считали «пустым»
Там всегда ажиотаж бывает
Плюс там света не было определено время сегодня, на суете наверно были)
@aisha.23, не пойти туда и не испортить себе настроение даст , сразу пойдут в приятное заведение
@aisha.23, вы родственница владельца кафе или администратора?
@karlkarl, никакого отношения не имею ник владельцам ни к админу
Запрещать сплетничать можно только если родственник?
Зачем создавать посты для сплетен и обсираловки?
Так у них всегда так , я тоже номер оставляла чтоб зайти , а в чем виноват админ если мест реально нет , на голову посадить что ли ?
4 стола пед нами освободились а они записывают людей и звонят им чтобы подошли за стол. Не лучше ли ведь по живой очереди принимать людей или оставить столы отдельно для брони и для живых. В первые вижу такое заведение. Задача администратора разобраться с гостями.
@kadieva.rs, они не были свободны , они занят людьми которые как и вы заходили и просили найти им место , и тоже ждали на улице дольше вас . А если ждать очереди надо над душой стоять и ловить места , а так чуть прогулялись , а вам звонят и зовут .
@aisha123456789, так ведь какая-то странная система обслуживания гостей выходит. Бронь это занять стол на отпряденное Время с расчетом того что гость будет сидеть дольше 1-2-х часов и готовы доплатить за столы по часам. То как они принимают похоже на живую очередь человек ушел и другого позвали. Это разные вещи🤷♀️ другие два заведения там же на площади сказали что одни работаю по порядку живой очереди на столы если вы готовы ждать.
так в августе же практически всегда так, что зимой что летом бронируем почти всегда
@kadieva.rs, согласна, админы там хамло и ничего толком сами не говорят
@kadieva.rs, скорее владельцам было бы не плохо наверное организовать работу в 2 смены в эти дни. Чтоб те,кто устал от нагрузки,сменились. Но представить даже сложно,насколько они устали всем объяснять,наплыв людей на эту маленькую квадратуру всегда сумасшедший там
@patya1.1, да,админы любят там воображать .. до небес носы задрать
Август еще летом разочаровал и не раз, да и вообще никогда не привлекало меня это заведение, вечно какая то суета базарная
Ну так там мест не бывает и реально на брони, если мы идём мы всегда бронируем место
@mynamea, даже если они были уставшие из-за наплыва людей когда гость обращается к ним с проблемой необходимо ведь как-то решить и найти компромисс. Записываю людей в тетрадь и по очереди вызывать не похоже на бронь
Там редко когда есть места, в такие дни тем более. Если чуть дальше отойти много ведь заведений, мы вчера так зашли в Casa di Panna, ближе к 7 небу. Вкусно и цены приемлемые, по мне
@toto_ro, бронь вообще делается на определено время по часам и платная. А у них типо как один гость уйдет звонят другому из тетради где записали тех что хочет у них поесть
вы не скандально реагируете
я вообще не конфликтный человек
но август всегда такие эмоции вызывает
больше не хожу туда
Я то особо не хотела туда просто подруга очень хотела эти вафли поесть. И была очень удивлена поведением и манерой общения администратора с гостями. Я уже говорю я пришла в заведение не за бесплатно поесть а за свои же деньги. В данный момент вы нас выгоняете и не можете решить проблему? На что они не смогли ответить «получается да сказали» в первые в жизни видела таких администраторов в заведении
Так у них всегда так , я тоже номер оставляла чтоб зайти , а в чем виноват админ если мест реально нет , на голову посадить что ли ?