Почему Wildberries заставил выкупить два правых ботинка?
Новогоднее настроение детектед.
Сходила сегодня в вб померить зимние ботинки. В одной коробке лежали два разных ботинка, и оба правых. И так как я открыла коробку не под камерой, возврат не приняли и заставили выкупить. Просто супер. На этом отношения с этой помойкой Вайлдбериз объявляю законченными.
Причем если бы я не обратила на это внимание, скорее всего, сотрудник бы этого не заметила. Ботинки очень похожи. Не делай добра тоже называется.
Проревела несколько часов. Ненавижу несправедливость. Первая зарплата за 5 лет, хотела сделать себе небольшой подарок.
Кира·
Попробуйте через заявку по браку,мне продавцы часто идут на встречу
Цветок ·
Там же разные смены бывают.
Сходите в другую
Iriska·
Мама сына (5 лет)
А где Вы их мерили?
Кира·
Я им ещё пишу ,что хочу ещё раз перезаказать
Василиса·
Мама двоих (3 года, 14 лет)
Так и ребят можно понять-кто-то же подмену делает… потому и просят - под камерами, что бы не платить за косяк чужих людей, ведь если не вы подменили- значит с Пвз будут смотреть кто, если не на пвз этом, то будет смотреть кто на предыдущем. Если не на пвз, то сортировка, и тд… пока не будет возмещен ущерб продавцу, который платил не только за поставку, но и за логистику.
В вашем случае единственный вариант- обратиться к продавцу. Однако он тоже имеет право не платить еще раз. Ведь под камерой нет вскрытия и хз кто ему возместит.
Alina·
@kiral7, @1nuf2, сделала заявку
Анастасия·
Мама двоих (младенец)
Заявку по браку, рассмотрят, должны одобрить
Elena·
По камерам же видно, что вы прошли в примерочную без другой такой же коробки ботинок, каким образом подмена оказалась на вас?! зря вы согласились на выкуп
Alina··
Я вообще пустая зашла, у меня даже сумки с собой не было сегодня.
Катерина··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Алин пиши по браку
Пусть смотрят камеры
N. A.·
Да согласна помойка, отвратительный сервис. Недавно тоже в такой ситуации оказалась, заказала брюки для дочери, проверяла фирмы и последние брюки не обратила внимание на размер , а там 48 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️. Все брюки макс 44 размера. Пришлось выкупить .. очень не приятно, но потом по заявке через брак пришел о одобрение и я вернула это назад. Через неделю.. такое себе конечно.
Анастасия·
Мама сына (1 год)
Поэтому этой помойкой вайлдбериз не пользуюсь уже очень давно ))) надеюсь что они когда-нибудь закроются из-за отвратительного качества и сервиса, там один китайский хлам и подделка 😁
Катерина·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Так спокойно
А если написать претензию?
Блин они гавнари
Я пришла мерить пухан
И он был порван ножом видимо
И я не увидела
Пытались на меня свалить
Но я такой ор подняла что пздц
Alina··
Надо было и мне поднять ор((( хотя я там немного поругалась тоже. Претензию - вб? Мне кажется им там всем срать, там даже никто заниматься этим не будет
Катерина·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Алин
Как работа? Ты влилась?
Купи боты после праздников
Там скидки будут и не на вб
Я там только мелочи теперь тоже беру иначе жесть
Alina··
Работа - отлично. Удаленка рулит) конечно, я немного в шоке от усталости, но это я пока только вливаюсь после 5,5 лет. ЗП дали, коллектив супер. Очень молодой правда, но начальство норм)
Катерина··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
это главное!
Привыкнешь
Уже не сможешь без этого сидеть!