Как сделать возврат на ВБ? Можно просто реестр в любой ПВ или только в тот, где получали? Нужно ли делать сначала заявку в приложении или можно сразу просто отнести?

Question

Юля ❤️ · Answer

Девочки, в итоге заявку не делала (не брак), отнесла в другой ПВ, приняли без проблем!

Answer

Заявку на возврат по браку и в тот же пв

Светлана · Answer

Если есть брак, то делайте заявку, если просто не подошло, то в любой пвз

Юлия · Answer

В любой нельзя, в тот же где и получали. Если доставка была, нужно посмотреть с какого пункта была организована была доставка. В покупках найти нужный товар - нажать на три точки и выбрать возврат, там указан адрес

Светлана · Answer

@yuliavv неделю назад получила куртку в одном пункте, отнесла в другой вернула. Без проблем

Комментарии